Заказать товар через сайт — это просто
Делать заказ через сайт намного лучше, чем по телефону. В пик сезонных продаж нам поступает большое количество звонков, велика вероятность, что с вашим заказом что-то произойдет.
Оформите заказ через сайт, и вы быстро его получите.
Если у вас возникнут вопросы, воспользуйтесь нашим электронным консультантом.
После оформления заказа вам позвонит менеджер и уточнит детали. После каждого шага вы получаете бесплатное СМС-уведомление о состоянии заказа. Электронная система пригласит вас в магазин, когда заказ будет готов, или, если вы заказали доставку на дом, проинформирует, что курьер к вам выехал.
Как оформить заказ через сайт
-
Выберите в каталоге нужный вам товар.Так выглядит рубрикатор каталога товаров
-
Вы можете подобрать шины, диски по автомобилю или по типоразмеру.
-
После того, как вы внесете данные автомобиля, система покажет вам шины и диски которые подойдут для вашего авто.Подбор шин и дисков
-
Если система предложит вам несколько размеров, выберите подходящий размер. Если вы не знаете нужный размер дисков или шин, можете:
- Посмотреть на автомобиле;
- Посмотреть в техническом паспорте автомобиля.
-
Нажмите на предлагаемый типоразмер, и перед вами появится список моделей шин или дисков данного типоразмера.Список подходящих моделей
-
Выберите нужную модель, количество и нажмите «В корзину».
-
Чтобы узнать, где находится товар на момент заказа, нажмите «Наличие в магазинах». Мы не перевозим товара из магазина в магазин в пик сезонных продаж: в марте, апреле, октябре, ноябре. Вы можете зарезервировать товар в магазине и приехать за ним. Если магазин находится на другом складе, понадобится время, чтобы его привезти.Наличие товара в магазинах
Как мы работаем в пик сезонных продаж
-
После этого зайдите в «Корзину» и пройдите все шаги оформления заказа.
Условия доставки
Условия доставки меняются в зависимости от того, куда нужно доставить товар.
Если вы находитесь в Москве
Доставка осуществляется в пределах МКАД +10км.
- В разделе «Регион доставки» выберите «Москва».
- Выберите способ доставки: самовывоз или доставка курьером.
- Заполните свои данные для связи и смс-оповещения.
- Укажите номер бонусной карты, если она у вас есть.
- Выберите способ оплаты.
- Укажите контактные данные.
- Проверьте содержание заказа, и, если все верно, нажмите «Подтверждаю заказ».
Доставка шин и дисков по Москве
Если вы находитесь в Московской области
Доставка розничным покупателям осуществляется только до магазинов-представителей в Московской области.
- Выберите в разделе «Регион доставки» пункт «Московская область».
- Выберите ближайший к Вам магазин, в который будет доставлена Ваша покупка.
- Далее следуйте по шагам «Корзины».
- Вскоре с Вами свяжутся менеджеры выбранного Вами магазина и согласуют стоимость и сроки доставки.
Доставка шин и дисков по московской области
Заказ в города России
- Выберите в разделе «Регион доставки» пункт «Россия».
- Выберите пункт «Самовывоз из шинного центра в Вашем городе» и из предлагаемого списка выберете Ваш город.
- Если в списке городов для самовывоза заказа Вы не нашли свой город, то воспользуйтесь пунктом «Доставка из Москвы транспортной компанией». Из списка предлагаемых городов выберите нужный Вам. Далее выберите транспортную компанию.
- Далее следуйте по шагам «Корзины».
Доставка шин и дисков по России
Убедитесь, что указали правильный номер телефона. На этот номер вы будете получать смсм-сообщения о состоянии вашего заказа.
Что такое смс-оповещение?
С помощью смс-оповещений мы информируем клиентов о статусе заказа. Это особенно удобно в пик сезонных продаж, когда из-за большого количества входящих звонков возможна потеря связи с клиентом.
Смс-оповещения работают следующим образом:
- вы делаете заказ через корзину сайта,
- наш менеджер оформляет его,
- после каждой операции вы получаете бесплатное смс-сообщение о состоянии заказа
Мы пригласим вас в магазин, когда заказ будет готов, а если вы заказали доставку на дом — проинформируем, что курьер выехал.
Что происходит с заказом дальше?
- Заказ поступает в отдел доставки.
- Его контролирует электронная система сайта.
- Скоро вам позвонит менеджер и уточнит детали заказа. Максимум — в течение 30 минут.
- По вашему желанию, на каждом этапе вы будете получать смс и почтовые уведомления о том, что происходит с вашим заказам.
- Вы можете оставить свои замечания или выразить благодарность в нашей «Книге жалоб и предложений». Мы постоянно ее проверяем и отреагируем на ваш комментарий.
- Вы получите оповещение, что заказ готов, или, если вы заказали доставку на дом, узнаете, что курьер к вам выехал.