Сервисный центр ул. Привольная, 70, к. 1 (Жулебино)

Обзор
Отзывы 246
Карта проезда
Услуги сервиса
  • Техническое обслуживание
  • Ремонт авто
  • Диагностика
  • Кузов и внешний вид
  • Запись на шиномонтаж
  • Сезонное хранение шин
Записаться в автосервис...
ул. Привольная, 70 корп.1 (рядом с ТЦ Гранд) Юго-Восточный АО Юго-Восточный АО Россия
м. Котельники, м. Жулебино
+7 (495) 380-10-10 доб. 5240
Координаты для навигатора GPS: 55,677524; 37,854935
Автосервис, шиномонтаж ул. Привольная, 70, к. 1 (Жулебино)
4,8 из 5
на основе 246 оценок
3000 ₽ - 40000 ₽
4,8 из 5 на основе 246 оценок

Оператор
Менеджер
Служба логистики
Сервисная зона
  • 16 декабря 2025

    Хороший теплый бокс. Пока идет качественный техосмотр машины можно посидеть посмотреть телевизор и выпить чашечку кофе. Менеджеры и слесари профессионалы своего дела. Все быстро и качественно.

  • 08 ноября 2025
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Неизменным плюсом данного сервиса является предварительная запись, своевременная доставка колес с хранения и отсутствие ожидания в день приезда. Также стоит отметить профессионализм работников как сервисной зоны, так и мастера-приемщика. Всё по делу, без лишних (навязанных) работ.

  • 19 ноября 2025
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    По скорости как всегда на высоте, время записи соблюдается, скорость работы - не успел даже кофе (любезно предложенный менеджером) допить. Сначала не обратил внимание, но потом увидел в счете, что мне зачем-то сделали обработку ступицы смазкой. Я эту услугу не заказывал.

  • 22 октября 2025
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Хороший сервис, если нужно привести машину в порядок и устранить неисправность. Можно всегда заказать необходимую деталь или узел. Записаться по телефону , через личный кабинет или иным способом(мессенджер). Менеджеры вежливые, мастера профессиональные. Кофе и чай тоже присутствуют.

  • 22 октября 2025
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Хороший сервис, если нужно привести машину в порядок. Можно заказать необходимую деталь или узел на сайте. Записаться по телефону ,в личном кабинете или иным способом(мессенджер).Менеджеры вежливые, мастера профессиональные. Кофе, чай тоже присутствует.

  • 09 июля 2025
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Оцениваю работу данного места на 10/10. Мастера быстро все сделали, выявляли и устранили неполадку. Дали дальнейшие рекомендации по обслуживанию своего авто, что очень важно! Рекомендую данное место!

  • 08 июня 2025

    Профессиональный и общительный персонал, знает, что делает. За работой можно не следить всё делают хорошо и все качественно. Где нужно - подскажут, а лишнего не навяжут

  • 30 мая 2025
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Комфортно, Чисто, опрятные сотрудники. Быстро приняли машину. Есть возможность наблюдать за работой механика или можно посмотреть телевизор пока ребята трудятся )

  • 27 мая 2025
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Постоянно обслуживаю машину. Грамотный подход, рекомендации всегда по делу. Не навязываются не нужные работы. Всё покажут и объяснят. Спасибо большое.

  • 21 мая 2025
    Оператор
    Менеджер

    Обратился в магазин на привольной 70 , получил подробную консультацию о товарах и услугах. Безмерно удовлетворен профессионализмом сотрудников работающих в этом офисе. Спасибо.

  • 01 мая 2025
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Хорошо, что нашли возле дома ваш сервис. Планируем обслуживать я у вас. Нравятся грамотный персонал, быстрая доставка запчастей, конкретные и дельные рекомендации, быстрое обслуживание.

  • 21 апреля 2025
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Можно отметить стабильность в качественном обслуживании на протяжении многих лет.Добротный сайт и возможность использования иных средств коммуникаций (мессенджеры и просто операторы).Пунктуальность и профессионализм.

  • 14 апреля 2025
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Все делают очень быстро, качественно,профессионально, доверяю этому сервису очень давно пользуюсь услугами , рекомендую кто еще не знает

  • 30 марта 2025
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Регулярно посещаю данный сервис для сезонной замены резины. После неудачного ТО в другом сервисе, решил обратится по вопросу регулировки сход/развала. Записался на удобное время, мастера все сделали на отлично, заметили износ болта нижнего правого заднего рычага, был сделан заказ, на следующий день приехал на замену. Все было оперативно сделано и вновь произведены регулировки. Выражаю благодарность коллективу данного сервиса!

  • 31 марта 2025

    Рядом с домом, очень удобно при выборе сервиса для ремонта. Так же удобно, что есть выбор, приехать со своими запчастями или воспользоваться запчастями сервиса

  • 25 марта 2025
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Отличное место. Не первый раз обслуживаюсь, всегда все проходило идеально. Все четко и быстро! Молодцы ребята, профессионалы, знают свою работу

  • 04 февраля 2025
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Положительная и спокойная команда мастеров, одеты в спец одежду. На СТО чисто, убрано. Быстро приняли автомобиль в ремонт, провели оперативную замену запчастей. Предложили кофе/чай. Озвучили рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Вопросов по сервису не было.

  • 30 января 2025
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    На СТО все очень чисто и приятно находится. Приехал по записи, машину сразу взяли в работу, произвели необходимые ремонтные работы. Все очень грамотно и оперативно!

  • 28 января 2025
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    (заказ- ФДКА-000114) Перед записью на ТО провел разговор с представителем Дмитрием, получил ответы на все вопросы, записался на дату/время для меня удобную. Работы прошли успешно. Цены приятно удивили (+ бонус). Спасибо!!!

  • 07 ноября 2024
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Все быстро, удобно, по записи, быстро, надежно, качественно. И рядом это все. Рекомендую всем кто рядом живет, Единственно въезд и выезд это беда какая та.

  • 08 ноября 2024

    Непонятна политика оплаты хранения шин. Если ты оплатил 4 месяца а приехал через 5 то должен оплатить, а если оплатил за 6, но приехал через 5, то деньги сгорают

  • 08 ноября 2024
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Снова при посещении центра всё на уровне. Строго по записи, колеса доставили накануне и уведомили сообщением. Шиномонтаж провели качественно с учетом пожеланий и дали грамотные советы. Менеджер оперативно решил вопрос с пропавшими бонусными баллами.

  • 29 октября 2024
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    28.10.2024 шиномонтаж. Все быстро и по делу. Менеджер, знающий свое дело, и хороший коллектив непосредственно в технической зоне. Рекомендую этот сервис!

  • 04 ноября 2024
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Отличный сервис, но лучше переобуваться заранее: тогда 10 минут и вы свободны. Стоит приехать в час-пик, начинается: сдвиг записи на 10-20 минут, пробка у ворот для въезда (звонки не помогают), полный хаос и аврал внутри сервиса, из-за чего весь процесс растягивается минут на 50 минимум. Сегодня так и попал - ощущения на любителя. В остальном - топ-уровень: моментальная запись, обратная связь и выполнение работы. Мастера все подскажут и покажут, переобуют тоже очень оперативно.

  • 28 октября 2024
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Давно сюда езжу на шиномонтаж. Косяков замечено не было. Общение с сотрудниками всегда на позитиве (что по телефону во время записи, что на месте в сервисе).

  • 26 октября 2024
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Очень положительный сервис, отличный коллектив. Работают быстро и со знанием дела. Делал сезонную замену шин - все понравилось. Единственное, что можно улучшить - это шлагбаум на въезде. Не очень приятно стоять перед закрытым и не знать, что делать.

  • 15 октября 2024
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Всегда помогут разобраться в проблемной детали, и подберут подходящую новую деталь, нравится, что при подборе есть выбор по фирмах, ценам и качеству - все подскажут оптимальный вариант

  • 03 октября 2024
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Быстро, качественно, профессионально. Хороший сервис, порядочный персонал. Рассказали на что обратить внимание, предложили кофе. Машину можно доверить и не стоять над душой.

  • 01 августа 2024
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Уже давно обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе и меня все устраивает! Ребята всегда проконсультируют. Ремонтируют то, что действительно неисправно. Не навязывают дополнительных услуг. Многие детали есть в наличии, а если нет, без проблем могут подобрать и заказать. Ценовая политика адекватная.

  • 07 августа 2024
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Обслуживаюсь уже года два наверное. Только положительные эмоции. Всегда вежливо, профессионально, быстро-решаются все проблемы с которыми обращался!!! Молодцы!!!

  • 04 июня 2024
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Отличная клиентская зона. Все достаточно оперативно и без лишних накруток. В зоне ожидания предлагают чай/кофе. Не первый раз уже обращался в данную сеть

  • 05 июня 2024
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Обслуживаюсь в этом сервисе уже много лет. Всегда много плюсов. Строго соблюдается тайминг приема и выдачи авто. Мастера очень внимательные, много советуют и проявляют заботу. Менеджер также всегда готов оперативно помочь и предложить альтернативы. Однозначно пять звёзд!

  • 14 апреля 2024
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Пользуюсь услугами данного центра уже больше 10 лет.В основном это хранение шин и сезонный шиномонтаж, Записываться удобно и в личном кабинете и по звонку к оператору. Быстро ,качественно,профессионально.

  • 19 апреля 2024
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Приезжал на шиномонтаж перебортировкой. Взяли раньше времени. Колеса перекинули быстро. Также при заправке кондиционера обнаружили место, откуда испарялся фреон и исправили недочет. Все супер. Заказ ФДКА-000911

  • 09 апреля 2024

    Как всегда на высоте уже более 10 лет пользуюсь. Храню резину и пользуюсь услугами шиномонтажа два раза в год. Легко записаться, получить резину с хранения. Так же получить консультацию о состоянии резины.

  • 14 апреля 2024
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Записался на самое раннее время. Приняли даже раньше. В процессе обслуживания кондиционера нашли место, где фреон испарялся. Предложили исправить. Работы выполнены качественно

  • 25 марта 2024

    отлично все прошло быстро и качественно рекомендую ! Запись онлайн и быстрый сервис! Помощь и консультация! Разрешают находиться в зоне при работе

  • 25 марта 2024
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Пользуюсь услугами этого сервиса уже лет 5. Записаться по телефону на ремонт или замену шин- легко, всегда перезванивают и напоминают о записи. Машину ждут в указанный день и час. Менеджер всегда приветлив и адекватен. Ремонт делают качественно. Обычно в указанный срок. Запчасти подбирают по адекватным ценам. Учитывают бонусы т дают рекомендации на будущее. В целом- этим филиалом я довольна!

  • 27 февраля 2024
    Менеджер
    Сервисная зона

    Помогли подобрать необходимые запчасти по соотношению цена/качество, договорились когда мне лучше позвонить чтобы согласовать дату ремонта и все необходимые запчасти были уже в сервисе. (Работы пока не проводили, планируются)

  • 28 февраля 2024
    Менеджер
    Сервисная зона

    Внимательность, заинтересованность в решении проблемы, желание помочь и подобрать подходящую запчасть по соотношению цена/качество. Выбор вариантов запчастей для заказа.

  • 10 февраля 2024
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Удобно организован подъезд к автосервису, внутри чисто, комфортная зона отдыха. Дали грамотные рекомендации по машине. Вежливый и дружелюбный персонал!

  • 15 января 2024
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона

    Команда работает оперативно. Пока администратор оформлял документы, работники ремонтной зоны уточнили про запчасти и объем работ. Обслуживание произвели качественно с рекомендациями по дальнейшему обслуживанию.

  • 04 декабря 2023

    Здравствуйте. Очень понравилось обслуживание в центре на Привольной улице. Шины были доставлены с хранения уже заранее и не пришлось ничего ждать. Автомастера работают быстро и профессионально, администратор был вежлив и приятен в общении. Спасибо всем за ваш труд!

  • 29 ноября 2023
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Въезд в сервис проблематичный, а в остальном хорошо работают. Шиномонтаж два раза в год последние пять лет здесь делаю (вообще в НаКолесах лет 10 уже обслуживаюсь), мелкий ремонт. Жаль, что многие пункты по Москве закрыли - раньше недалеко от дома было два, а теперь приходится ездить 30-40 минут.

  • 23 ноября 2023
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона

    Пользуюсь шино-монтажём шин на Привольной в Жулебино несколько лет. Менял масло и расходники. Персонал адекватный. Цены вполне реальные.Всё устраивает.

  • 23 ноября 2023
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Хорошая локация: рядом заправка, кафешки, метро. Удобный диван в зоне ожидания. Можно наблюдать за ходом ремонта авто. Адекватный персонал. Подберут запчасти, подскажут, починят всё что хочешь. Отличный сервис, отличная компания!

  • 23 ноября 2023

    Очень хороший сервис. Пользуюсь уже несколько лет. Всё устраивает, очень адекватные цены и хорошее качество. Обязательно приеду ещё. Рекомендую.

  • 24 ноября 2023
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Как всегда, всё на уровне. Отмечу появление кофе машины в клиентской зоне. Стало гораздо уютнее с бесплатным и вкусным кофе)). Заменили резину очень быстро.ФДКА-004816

  • 16 ноября 2023
    Менеджер
    Сервисная зона

    Быстро переобули. Приятный менеджер на приемке. Единственное, мойка колес-это по факту не мойка, а размазывание грязи. Либо поменять мойку и мыть нормально, либо не мыть, но сделать скидку. Либо уже дайте возможность выбрать при заказе - мыть или скидка ( пакеты бесплатно как вариант).

  • 09 ноября 2023
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Прислушиваетесь с пожеланием клиента и стараетесь идти ему на встречу. Пользуюсь услугами шиномонтажа уже несколько лет. Доволен. Менять сервис не собираюсь.

  • 23 октября 2023

    Качественный шиномонтаж, можно сразу покупать новые шины, летние и зимние, ребята всегда расскажут и порекомендуют что купить и по чем сразу бесплатный шиномонтаж при покупке.

  • 23 октября 2023
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Да всё хорошо.Много лет пользуюсь услугами данного сервиса.В основном сезонный шиномонтаж и хранение шин.Не раз заезжал с проколами.Менеджеры и мастера работают профессионально.Обращение по звонку или через личный кабинет всегда происходит оперативно с обратно связью.Сейчас добавилась коммуникация через WhatsApp.что очень удобно.

  • 24 октября 2023
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Записался на шиномонтаж, был комплект новых дорогих дисков и резины, все очень аккуратно надели, отбалансировали, затянули динамометрическим ключем как и полагается. Теперь буду переобуваться только тут!

  • 20 октября 2023
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Ребята молодцы, делают работу быстро и качественно 👍🏻 Приятная атмосфера в сервисе, всегда подскажут помогут за это спасибо ребятам работающих в этом месте🤝

  • 20 октября 2023
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Всегда пользуюсь данным сервисом. Ребята работают на высшем уровне. Логистика, персонал, отношение к клиентам. Записался, приехал-сделали. Всегда подскажут, если возникнут вопросы. Все на высоте. Очень доволен!

  • 13 октября 2023

    Качество выполняемых работ. Уточнение пожеланий клиента. Предварительная запись на сервис. Напоминание о записи. Рекомендации по обслуживанию автомобиля. Осмотр подвески автомобиля.

  • 15 октября 2023
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Достаточно удобно записаться на сервис. Менеджер всегда перезвонит и уточнит детали по заказу. В самой сервисной зоне чисто, находится приятно. Ожидать свой автомобиль можно в клиентской зоне, где есть большой телевизор и удобный диван. У ребят всегда есть в наличии необходимые расходные материалы, а которых запчастей нет, помогут подобрать и заказать. Однозначно рекомендую ребят, они профессионалы своего дела.

  • 09 октября 2023
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Ребята классные! Первый раз обратилась в сервис из-за прокола колеса. Заехала без записи. Приняли. Пока спрашивала у ребят, куда ехать, отошла от машины. Машина закрылась (хотя раньше такого не было), а там ключи от машины, сумка и телефон остались(( ребята отнеслись с пониманием и помогли добраться до дома за запасными ключами. Так что клиентоориентированность у них на высшем уровне. Колесо залатали быстро.

  • 14 сентября 2023
    Оператор
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Отличный сервис, езжу уже не первый раз, все делают быстро и качественно. В прошлом году покупал у них зимнюю резину, дали сертификат на бесплатный шиномонтаж.

  • 28 июня 2023
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона

    Уже не первый год обслуживаюсь в офисе на Привольной, делаю сезонный шиномонтаж и сдаю колеса на хранение. Все четко: начало работ в назначенное время, грамотные и профессиональные сотрудники, оперативность и качество. Офис и компанию рекомендую.

  • 16 мая 2023

    Близко к дому, удобная запись, бонусная программа и огромное количество акций, ничего не навязывали, учли все мои пожелания, будем дальше сотрудничать:)

  • 28 апреля 2023

    Молодцы, сделали все отлично! Спасибо вам огромное, какой раз уже у вас и все хорошо, советую всем!!! Люди хорошие, отношение тоже, работа на отлично!!!

  • 28 апреля 2023

    Все нравится, аккуратно, надежно. Доверяю свою машину только профессионалам 👍. В год как минимум 2-3 раза обращаюсь, пока все хорошо. Хотелось бы и в Марьинском районе тоже были сервисы .

  • 28 апреля 2023
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Очень понравилась скорость работы, с каждым мои посещением сервиса этот показатель лучше и лучше. Менеджеры очень неплохо работают, предложили кофе в зоне ожидания.

  • 28 апреля 2023

    Все нравится, аккуратно, надежно. Доверяю свою машину только профессионалам 👍. В год как минимум 2-3 раза обращаюсь, пока все хорошо. Хотелось бы и в Марьинском районе тоже были сервисы .

  • 01 мая 2023

    Удобный понятный заезд к магазину даже по навигатору. Качественные товары, которые ранее не встречались (в том числе дополнительные удобные аксессуары)

  • 24 апреля 2023
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Посещаю в сервис минимум два раза в год. Устраивает все. Прием точно по записи, уведомление, что шины пришли, выполнение работ как бумажных, так и технических. Всегда полезные советы. С уважением, Владимир

  • 24 апреля 2023

    Отличный сервис, вежливый персонал. Проблем не возникло. Не первый раз обслуживают в данном центре. Советую 5 баллов. Цены приемливый, а качество работ отличное!!!

  • 29 марта 2023
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Большое преимущество - можно записаться через сайт, выбрав наиболее подходящий день и время. Постоянный клиент почти два года. Не жалею о своем выборе. Советую друзьям и знакомым. Приезжаешь ко времени - уже ждут и сразу же берутся за работу. Все делают качественно, быстро, аккуратно. По мастерам и их работе видно, что люди профессионалы. Спасибо за порядочное и ответственное отношение к клиентам! И самое главное - здесь же магазин: качественный товар по приемлемым ценам. Делают заказ - и можно приезжать в выбранное время на обслуживание. Отличная работа, спасибо!

  • 08 марта 2023
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Быстро оформили заказ по соотношению цена-качество, через три дня привезли и все подошло. Заказывала диски и летнюю резину. Спасибо. Ещё и поздравили с 8 Марта.

  • 17 марта 2023
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона

    Регулярно приезжаю на ТО и диагностику авто. Все работы выполняют грамотно, всегда скажут о выявленных недостатках предложат устранить сразу или внесут в рекомендации. Приемлемые цены не в ущерб качеству выполняемых работ. От себя могу добавить, сам работал на данном техцентре 3 года в качестве мастера-приемщика и прекрасно знаю как всё работает по принципу Клиент всегда прав. Всегда грамотно оформленные документы в которых указаны выполненные работы, пробег и запчасти которые применялись ( з/ч лучше приобрести на месте) мастер-приещик подберёт приемлемые варианты для Вас по цене и качеству. Данный Техцентр однозначно рекомендую.

  • 10 марта 2023
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Производил замену масла в ДВС. Произвели комплексное обслуживание автомобиля - кроме масла, проверили подвеску, сход-развал, кузов и дали адекватные рекомендации. Особенно понравилось, что рекомендации даются в письменном виде и сразу обозначивается стоимость работ. Мастера вежливые и знающие. Сервис удобно расположен.

  • 09 февраля 2023
    Менеджер
    Сервисная зона

    Довольно часто приезжаю, раз в несколько месяцев обязательно. Команда толковая работает, к выполненным работам пока претензий нет. Сейчас только с сервиса, заменили масло в ДВС с фильтром, а также сделали полную замену тормозной жидкости и замену задних тормозных колодок с электроручником. Все оперативно, наглядно и на вопросы-комментарии по ходу работ не стесняются отвечать.

  • 12 января 2023
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Всегда обращаюсь в сервис на Привольной. Строго соблюдается время записи, шиномонтаж очень быстрый, при покупке шин в магазине делается бесплатно

  • 30 ноября 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Нужна была экстренная замена детали, вышедшей из строя. Немного затянули с доставкой, но сделали быстро и качественно. Я доволен и качеством проведенных работ и подбором деталей.

  • 28 ноября 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Доброго дня Всем, хочу сказать всем сотрудникам Большое спасибо за отношение к своей работе и клиенту, остался доволен, приеду ещё! 10 баллов из 5!

  • 07 ноября 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Хороший сервис.Пользуюсь услугами давно,в основном шиномонтаж сезонный,хранение шин, ремонт и устранение проколов.Менеджеры грамотные,работники в техзоне тоже.Текучки кадров нет.Всё быстро,всё для клиента.

  • 09 ноября 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Два раза в год я здесь. Специально еду, тк этот магазин в сети нравится больше всего. Особо хочу отметить нацеленность персонала на быстрый и качественный сервис. Замена резины заняла 15 минут.

  • 15 ноября 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Заказывал зимние шины. Везли три дня. На след. день после заказа не привезли, хотя товар должен быть в пути, на второй день - сломалась машина, привезли только на третий. Менеджер в салоне включается пакеты в заказ, хотя мне оставили мои старые (новые я не просил). 100 рублей мелочи, но настроение не поднимает.

  • 23 октября 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Делал развал-схождение и шиномонтаж, всё на уровне. Ребята профессионалы своего дела. Всем рекомендую. Весной на шиномонтаж теперь только к ним.

  • 31 октября 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Записался сюда на шиномонтаж.Отличный сервис, хорошие специалисты. Мастера всегда отвечают на все вопросы, все работы выполняются качественно. Спасибо огромное Вам!

  • 01 ноября 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Отличное обслуживание, качественные работы! Прохожу обслуживание своей машины УАЗ ПАТРИОТ на данном сервисе уже много лет. Делают всё быстро, достойно. Мне нравится.

  • 02 ноября 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Хороший сервис. Мастера работают быстро и качественно. Немного затруднен въезд на территорию, необходимо заказывать пропуск по телефону. Во время ожидания помогли подобрать летний комплект резины.

  • 02 ноября 2022
    Оператор
    Менеджер

    Отдовал колеса на хранение 23 апреля 2022 года, сказали что будут начислены бонусы и ими я смогу оплачивать часть услуг. Когда приехал забирать колеса с хранения нужно было доплатить за хренение сверхсрока. Хотел воспользоваться бонусами, но у меня их не оказалось.(хотя бонусы не сгорают 1 год) У менеджеров, с их слов, нет прав просматривать мои списания и зачисление, они видят только количество бонусов, поэтому как-либо помочь не могут. Времени звонить в тех поддержку не было, да и сумма доплаты была небольшая, поэтому пришлось оплачивать всю сумму. Договор НКСХ-0058572.

  • 05 ноября 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Посещал шиномонтаж + сезонное хранение шин. Вежливые сотрудники, всё объяснили, показали, рассказали. Никаких вопросов лишних не задавали. Всё было выполнено согласно временным опциям, которые были оговорены по телефону.

  • 06 ноября 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Пользуюсь услугами шиномонтажа и хранения резины в данном сервисе около 3 лет! Теперь процесс подготовки к зимнему/летнему сезону не доставляет хлопот! Всё очень быстро и удобно!

  • 09 октября 2022

    Очень отзывчивый персонал, все быстро и оперативно сделали. Товар был доставлен к сроку, без задержек. Тех. поддержка всегда отвечает, помогает разобраться с возникшими вопросами.

  • 13 сентября 2022
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона

    Мне понравился подход к клиенту. Квалификация сотрудников. Уровень сервиса. Дача разъяснения и рекомендаций. Общая атмосфера в сервисе. Результат выполненых работ.

  • 17 сентября 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Все услуги были выполнены оперативно, на протяжении всего процесса, держали в курсе проведенных работ и давали рекомендации дальнейших действий. Услугой доволен.

  • 20 сентября 2022
    Менеджер
    Сервисная зона

    Предварительно записался на замену масла. Приехал ко времени подъёмник свободный, сразу заехал и оформил документы. Работы сделали быстро, по акции сделали скидку как говорится мелочь а приятно. Остатки масла в канистре положили в багажник, уровень по щупу выставили точно, потом проверил. Вообщем все штатно как и должно быть. Коллектив у них слаженный, что радует.

  • 28 августа 2022

    Обратился за помощью в связи с поломкой Опеля. Евгений и Станислав оперативно и профессионально устранили неисправность. Качественно выполнили все работы.

  • 30 августа 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Как всегда приятно обратиться в сервис, быстро записали, в тот же час был уже на ремонте. Сервис супер, всем рекомендую, обращаюсь уже не первый год.

  • 01 сентября 2022
    Менеджер
    Сервисная зона

    Помогли выбрать хорошие щётки, разбираются в производителях и рекомендуют производителей со стабильно высоким качеством продукции. Жаль, что нет собственного склада расходников

  • 12 августа 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Решил сменить моторное масло. Утром позвонил и вечером того же дня приняли. Оперативно заменили масло про программе бесплатной замены масла shell.

  • 15 августа 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Был записан на замену масла в АКПП, все сделано быстро и качественною Отличный сервис с компетентными специалистами и комфортной зоной ожидания. Остались только положительные впечатления.

  • 29 июля 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Взялись за работу и сделали ее! Надо было установить бортовой компьютер Яндекс.Авто (купил с мощной скидкой). Авторизованные сервисы типа Фит Сервиса отказались - не хотели говорить, потсоянно с кем-то советовались, даже бросали трубку. А ребята в Жулебино установили за 15 минут. Чистенько и аккуратно. Все функции подключены. Терпеливо подождали пока я все проверил. Просто молодцы!

  • 31 июля 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Был сегодня в тех центре "НА колесах" тот что на Привольной д70! Впечатления от самого сервиса и персонала, просто в восторге! Все чистенько, по времени все четко (был записан на 9 утра. В 9 машина была уже на подъемнике! Особая благодарность мастеру Виталию, Все сделал быстро качественно! Всем рекомендую! Цены абсолютно адекватные, ни каких навязываний дополнительных работ! Впечатления супер!

  • 22 июля 2022
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона

    Быстро и качественно.

    Луговской Денис
    менеджер
    26 июля 2022
  • 14 июля 2022
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона

    все хорошо

  • 15 июня 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Отличный сервис. Мастер все быстро сделал, менеджер дал рекомендации. Никаких навязываний доп услуг - это тоже важно. Буду обращаться и всем советовать

  • 11 мая 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Хороший шиномонтаж. Все быстро, аккуратно, вежливо

  • 15 мая 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Удобное расположение, качественный сервис и профессиональный подход. После окончания гарантии самый лучший вариант дл обслуживания авто

  • 25 апреля 2022
    Сервисная зона

    21 апреля пользовался услугой шиномонтаж. Ребята все сделали оперативно и качественно. Молодцы. Спасибо.

  • 30 апреля 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Отличный сервис , вежливый персонал! Без суеты по предварительной записи, всегда напомнят о визите, гибкая система скидок и бонусов.

  • 21 апреля 2022

    Принимают точно по времени записи. Подробно консультируют по выполняемым работам и по любым другим вопросам об автомобиле. Дают полезные советы, без навязывания дополнительных услуг. Очень внимательное отношение к клиенту. Работают без проволочек.

  • 12 апреля 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Быстро и качественно производят ремонт! Сотрудники знающие и смогут подсказать по многим интересующим вопросам и сомнительным моментам 👍🏻

  • 13 апреля 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Приезжаю на шиномонтаж в данный центр третий год подряд, подходы к клиентам остаются на достойном уровне. Лишнего не навязывают. Делают свою работу качественно и быстро. Большой плюс - соблюдение времени записи и отсутствие очереди.

  • 13 апреля 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Очень приятное впечатление о работе сервиса, наконец-то была найдена проблема, мучавшая машину и меня последние 5 лет!

  • 13 апреля 2022
    Менеджер

    Хорошие специалисты магазины. Быстро помогли подобрать необходимый товар. В моем случае новые шины.

  • 05 апреля 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Много лет обсуживаюсь в этом сервисе, меняю здесь шины каждый сезон, также заправлял кондицинер, менял масло и заклеивал трещину в лобовом стекле

  • 05 марта 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Провели ТО, подсказали, вообщем ребята молодцы хочу особенно отметить слесаря Вечеслава! Конечно дорого, но оно того стоило. Спасибо ребята , скоро приеду снова

  • 25 февраля 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Приехал раньше запланированного времени, но приняли сразу. Удобный въезд в подземном паркинге. Объяснили условия хранения и заказа новых шин. Все понятно и быстро.

  • 08 февраля 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Заехали чтобы устранить небольшую неисправность. Несмотря на то, что без предварительной записи и звонка, нас быстро приняли загнали машину на подъёмник и всё исправили. Попутно согласовали требующееся обслуживание, заказали для него запчасти и записались на следующий визит. Быстро, удобно, вменяемый ценник.

  • 10 февраля 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Обратился по замене тормозных колодок. Приветственный бонус, доп скидка приятно удивили. Так и обретают новых постоянных клиентов

  • 12 февраля 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Супер сервис Степан менеджер отличный!!!

  • 21 февраля 2022

    Все очень быстро

  • 21 января 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Приятный сервис, быстрая работа, профессиональные мастера. Дали рекомендации, внимательны к автомобилю. Спасибо.

  • 14 января 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Дрброго времени суток всем. Заказал, приехал в назначенное время, привезли все быстро. забрал. Все ок. Полет нормальный. Хорошие ребята. Дают гарантию. Не впаривают

  • 08 января 2022
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Пока менял только резину, оставлял на хранение. Приехал к 10:00, в 10:20 уже выехал. Все быстро пунктуально и квалифицировано. Пока ожидал замены побеседовал с менеджерами и даже приобрел зимнюю незамерзайку

  • 26 декабря 2021
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона

    Очень оперативно работают, сотрудники вежливые и общительные. Обращался дважды, оба раза впечатления положительные, очень быстро и качественно работают. Цены нормальные, лишнего не накручивают.

  • 12 ноября 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    быстро решили вопрос по жалобе

  • 15 ноября 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Да хороший сервис. Много лет обслуживаю автомобиль . В основном шиномонтаж,хранение и что нибудь по тормозам. Кстати по поводу чистки и смазки тормозных суппортов. Оформляя на сайте эту услугу за 600 рублей на ось, вы её можете получить только если меняете колодки +1200. Об этом нигде не сказано. Если просто при снятии колеса обнаружено ,что суппорта зажаты и их нужно почистить,то это вам будет стоить 1800 на ось. А если колодки в норме и их не надо менять? Раньше я чистил за 600.

  • 15 ноября 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Качество выполнения работ

  • 16 ноября 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Хороший подход к клиенту.

  • 17 ноября 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Отличный сервис. Последние 10 лет меняю тут шины. Все быстро, четко и по делу. Персонал вежливый, отзывчивый.

  • 19 ноября 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Прекрасный сервис, ребята работаю на 5 баллов. Обслужили машину, посоветовали дальнейшие шаги. Спасибо! Рекомендую

  • 09 ноября 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Более 10 лет приезжаю на сезонный шиномонтаж, почти всегда без каких-либо проблем. В последнее время предлагают много доп услуг, которые не нужны. Сложно дозвониться.

  • 09 ноября 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Приезжаю 2 раза в год - поменять резину по сезону. Приятно удивляет, что с каждым визитом я трачу все меньше и меньше времени. Есть проблема с заездом - шлагбаум непонятный и очень тесно перед боксами.

  • 11 ноября 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики

    Что у Вас работают только профессионалы (это не гараж)

  • 11 ноября 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Пользуюсь услугами данного сервиса давно. Всё на высшем уровне.

  • 02 ноября 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    отсутствие задержек

  • 07 ноября 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Без очереди. Всё быстро и без навязывания лишних манипуляций.

  • 23 октября 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    21.10 приехала по записи в 10.30 на регулировку фары. Именно одну фару мне забраковали при техосмотре, сказали, что правая светит идеально, а левая - в верх и слепит встречных водителей. В офисе мастер-консультант заявил, что они регулируют только две фары, и стоить это будет не 450, а 900 руб. Я настояла что регулировать надо только левую фару, после долгой возни мастер переставил лампочку, и фара вроде засветила куда надо ... Только на повторном техосмотре выяснилось, что она светит теперь вниз... Техосмотр опять не пройден, деньги отданы и за техосмотр, и за регулировку... И что мне делать дальше непонятно?

  • 24 октября 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Все отлично.

  • 24 октября 2021
    Менеджер
    Сервисная зона

    Работают быстро, персонал с богатым опытом работы. Цены на шины доступные. Хороший сервис и бонусная программа.

  • 27 октября 2021
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона

    Быстро устранили течь масла. Сервис хороший.

  • 29 октября 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Профессионализм в непосредственной работе

  • 31 октября 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Второй раз пользуюсь услугами компании. Данный филиал посетил первый раз.Хороший сервис, обслуживание без задержек. Есть один минус -это парковка возле сервиса, ее вообще нет.

  • 12 октября 2021

    Больше 5 лет пользуюсь сервисом на Привольной д.70. Хранение шин. Шины с дисками доставлены вовремя. Работы выполнены быстро и качественно.

  • 15 октября 2021
    Менеджер
    Сервисная зона

    хороший сервис, но зона ожидания маловата

  • 04 октября 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Покупал комплект зимних колёс. Резина свежая, сотрудники все принесли, показали, упаковали и помогли погрузить в машину

  • 22 сентября 2021
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона

    Добрый день. Отлично выполнили диагностику и нашли неработающий опорный подшипник.

  • 12 сентября 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Добрый день! 11.09 я была записана на замену тормозных дисков и колодок. Однако менеджер по закупкам Макаров Антон поставил в сервис совсем не те диски. Хорошо, что рядом был автомагазин, НО я тащила из него эти тяжеленные диски и надорвала себе живот. Из-за некомпетентности сотрудника по закупкам материалов. Я потратила и время и здоровье. В этот же день, я звонила в ваш контакт сервис, чтобы решить вопрос на месте. Менеджер Кирилл обещал, что в течение пары часов мой вопрос решат. Пошел второй день, решения нет. Т.е. Оба сотрудника, что попали мне не в состоянии решать вопросы корректно, а страдает клиент. Я ваш клиент уже более 10 лет, но такое вижу впервые. К сотрудникам сервиса вопросов нет, свою работу они выполнили качественно. Я требую от вас решения этого вопроса.

  • 11 августа 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Номер заказа ФДКА-003789 Записался на определенное время через телефон горячей линии. Заранее с работником сервиса обсудили какие комплектующие необходимо заказать для установки. Сделали все быстро и качественно, вежливый персонал. Подсказали на что обратить внимание и дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля.

  • 20 июня 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Профессионал в своём деле. Я объездил массу сервисов, никто не мог найти причину неисправности автомобиля. Степан, послушав работу автомобиля, назвал неисправности. Спасибо ему большое.

  • 23 июня 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Замечательный сервис на Привольной. Очень квалифицированные ребята, которые производят ремонт. Отдельно хочу поблагодарить работу мастера Бабошина Степана Николаевича. Очень квалифицированный и грамотный специалист. Настоящий профессионал.

  • 10 июня 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Сервисом в Жулебино пользуюсь уже несколько лет, отношение всегда доброжелательное, советы по делу, грамотные мастера

  • 18 июня 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Скорость, доброжелательность, качество, забота

  • 15 мая 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Постоянно езжу именно в этот сервисный центр. Все устраивает: скорость, качество и общение с менеджером. Единственный минус, это учёт изменений по заказу. Если происходит отмена или перенос по времени, никто это не фиксирует, накануне все-равно позвонят и спросят приедете ли по записи, а после отрицательного ответа, все-равно позвонят в день записи и будут уточнять почему не приезжаете. Несколько раз переносил и все происходило по этому сценарию.

  • 18 мая 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Я с "Наколесами" уже лет 7 - с тех пор как купил машину. Хранение, переобувание - все с вами. И ни одной лажи ттт не было. Сначала обслуживался на Измайловском Зверинце, теперь - в Жулебино. Последний раз было вообще огненно - машину переобули быстрее, чем оформили все бумаги. Быстро, по делу, доброжелательно, человечно, недорого. Терпеливо ответят на все нубские вопросы - как резина, сколько еще проходит. Не впихивают ненужных услуг, все объяснят что зачем. Помогли с выбором летней резины в прошлом году. В общем, все отлично, пожалуйста не портитесь. Спасибо.

  • 25 мая 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Отличный сервис с работниками знающие своё дело, сделали всё быстро и качественно, приняли чётко по записи. Ожидал машину на диванчике. Старые колёса помыли и убрали в машину.

  • 11 мая 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    УДОБНЫЙ ПОДЪЕЗД, ПРИЕМ ПО ЗАПИСИ, ШИНОМОНТАЖ ВЫПОЛНИЛИ БЫСТРО

  • 11 мая 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Приемлемые цены, удобная предварительная запись, работающая бонусная программа, грамотные специалисты

  • 02 мая 2021

    Качеством услуг на Привольной, д.70 я довольна, но по непонятной причине МСС-код операций, которые там оплачиваю, проходит как АЗС. В итоге я теряю возможность получить кэшбек от своего банка, который начисляется за услуги автосервисов. Несколько месяцев назад я позвонила по номеру для отзывов, который указан в офисе, попросила привести мсс код в соответствие с фактическими услугами. Пообещали разобраться, но проблема до сих по не решена.

  • 03 мая 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Пунктуальность просто подкупает. Записан на 12:30 - в это время тебя и ждут.

  • 25 апреля 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Первый визит в сеть сервисов "На колесах" лет десять тому назад произвел на меня впечатление! Шиномонтаж по записи напомнил кадры из формулы один где меняют колеса, все также четко и быстро. С тех пор в части обслуживания колес и их хранения обслуживаюсь в "На колесах", а последние два раза в офисе "Жулебино". Тут все на уровне!!!

  • 14 апреля 2021
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона

    Клиентоориентированность, быстрота и качество сервиса

  • 15 апреля 2021
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона

    Делал ремонт скола лобового стекла, номер заказа ФДКА-001526. Все сделали быстро, аккуратно и вежливо. Тяжелая ситуация с парковкой рядом с сервисом, хотя подъезд удобный.

  • 15 апреля 2021
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона

    Гоняю много лет туда разные машины на ТО. Всегда принимают точно по записи. Сотрудники грамотные.

  • 18 апреля 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Не первый раз приезжаю на этот автосервис для приобретения шин и проведения шиномонтаж. Качественно, быстро. Квалифицированный вежливый персонал. Все на высшем уровне. Спасибо.

  • 10 апреля 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Запись к определенному времени - определенно одна из лучших вещей, придуманная человечеством. Не требуется ожидать по несколько часов в очереди. В купе с отличным качеством обслуживания это место одно из лучших, которое может найти владелец авто. На все вопросы отвечают, попутно давая советы по обслуживанию машины. Обращаюсь не в первый раз, и явно не в последний.

  • 12 апреля 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики

    Быстрая доставка резины и постоянные приятные акции

  • 12 апреля 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Всем привет. Мне нравится этот сервис. Мне попадались только комфортные люди. Компетентность у техников на нужном уровне. Мастера тоже в теме. Не пытаются развести на бабки. В общем норм все. Вчера другу посоветовал

  • 05 апреля 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Очень быстро и качественно

  • 17 марта 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Предложили более доступное место получения, сообщали о передвижение заказа до места назначения. Быстро и качественно обслужили в сервисе.

  • 19 марта 2021
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Обслуживание понравилось, покупала шины. Товар пришёл быстро, поменяли все оперативно. Шиномонтаж в подарок. Рекомендую

  • 09 марта 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Приемлимые цены и скорость выполнения

  • 21 февраля 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Очень быстро и качественно заменили колодки и диски. Буду обращаться регулярно.

  • 07 февраля 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Сработали быстро ,качественно!!

  • 31 января 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Спуск,вежливость и надежность))

  • 19 января 2021
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Культурное и вежливо обращение, быстрота и качество выполняемых работ

  • 06 декабря 2020
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Был в данном сервисе на двух автомобилях. Проблем не замечено. Делают хорошо и в срок.

  • 08 декабря 2020

    Спасибо большое сотруднику Виталию за отзывчивость и отличную работу. Теперь детская коляска отлично едет!))

  • 19 ноября 2020
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Профессиональный коллектив, удобное расположение магазина, сервис внутри здания, теплый и сухой, на шиномонтаже два подъемника, мойка колес, оборудование Хоффман. Делают быстро и хорошо, при желании можешь смотреть как делают (но не комментировать что не знаешь, за такое и сам бы втащил). Очень удобно, на сайте заказал, тебе перезвонили, всё уточнили, записали на монтаж. Приехал в указанное время, всё купил и сразу переобулся, круто. Даже телик в зоне ожидания посмотреть не успел))

  • 22 ноября 2020
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Быстро, чётко. Жаль что с в связи с пандемией убрали кофейный аппарат.

  • 23 ноября 2020
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Отличный сервис! Все сотрудники работают быстро и слаженно, единой командой. При покупке комплекта зимней резины, было подобрано удобное для нас время бесплатного шиномонтажа. В процессе работы ненавязчиво предложили услугу чистки и смазки ступиц, что очень своевременно и не дорого. Сделали все быстро и качественно, за 20.минут. Вежливый и компетентный менеджер Денис за это время всё оформил , ответил на наши вопросы и дал исчерпывающую консультацию, за что отдельное спасибо. Благодарим за обслуживание!

  • 06 ноября 2020

    Быстро. Посоветовали с заказом. Доволен. Рекомендую.

  • 09 ноября 2020
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Очень быстро поменяли резину. Даже не ожидал такой скорости. Вообще это лучшая точка сети

  • 10 ноября 2020
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    В сервисной зоне аккуратные ребята, с бережным отношением к чужому имуществу. А менеджер ответил на все интересовавшие меня вопросы и дал дельные советы. Ранее пользовался услугами данной сети в отделении на «соколе», но теперь территориально удобнее в Жулебино. Отличное место и персонал. ФДКА-012440

  • 23 октября 2020
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Всё качественно: запись, напоминание о дате записи, быстрое и качественное обслуживание в центре как со стороны менеджера, так и со стороны мастеров.

  • 15 июля 2020
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Да тут то всё пучком!

  • 04 июля 2020
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    все хорошо.но разное давление в шинах

  • 08 июля 2020
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Оперативность, качество

  • 08 июля 2020
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Всё отлично, впрочем, как и всегда !

  • 02 июля 2020
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Скорость и качество работы

  • 21 июня 2020
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Быстро и оперативно провели работы, есть зона ожидания с диванчиком, кулером и журналами. Были в первый раз в этом месте, поэтому сначала было непонятно куда заезжать. Из замечаний — не надо так часто звонить)) 6 июня я через оператора записалась в салон на шиномонтаж на 7 июня. Через 13 минут мне перезванивают с того же номера для подтверждения записи (видимо есть установка на прозвон за день). Понравилась работа оператора и ваша общая электронная система, что вся информация доступна оператору и не надо ничего дополнительно повторять. Еще для тех, кто будет оплачивать картой и кто надеется на кэшбек по категории "автоуслуги", — у нас платеж прошел по категории "супермаркет", хотя услуги были — шиномонтаж и хранение шин.

  • 04 июня 2020
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Сделали хорошо, быстро. Рассказали, что делать если будут сколы на стекле, что бы в следующий раз лучше сохранить стекло. Минус - пришлось звонить, что бы найти, как попасть в сервис. Опознавательные знаки снаружи отсутствуют.

  • 29 мая 2020
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Обслуживаю свою машину в "На колесах" с 2010 года, сначала только шиномонтаж и хранение, а последние 5 лет ещё и ТО. На Привольную приезжаю 2-ой год. Везде профессионально, чётко, качественно.

  • 14 мая 2020
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Всегда всё оперативно, доброжелательно. Начиная от заказа услуги, заканчивая оформлением документов. Ребята помогли с выбором дворников, рассказали о представленных и порекомендовали именно для моего авто. Установка в подарок! В осенний период, когда машина после луж на дорогах не суперчистая, мне было очень приятна такое внимание от мастеров. ПОка ожидала замену колёс на своём авто, стала свидетелем подбора автозапчастей по телефону. Сотрудник был очень внимателен к пожеланиям заказчика. Это третий сервис которым я пользуюсь из сервисов "На Колёсах" и везде довольна обслуживанием. В каком бы районе Москвы я ни оказалась, вы рядом. Спасибо!

  • 07 мая 2020
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Оперативная работа, подсказали на недочеты в авто при осмотре

  • 01 мая 2020
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Самый быстрый и дружелюбный сервис сети. Сезонная замена шин - 20 минут. Все четко, быстро. Зона ожидания просторная.

  • 26 апреля 2020
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Доброжелательный подход работников, профессионализм. Шины с дисками доставлены вовремя. Работы выполнены быстро.

  • 26 апреля 2020
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Удобная зона отдыха, вежливый персонал. Услуги выполнены быстро и качественно.

  • 16 апреля 2020
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Быстро и качественно

  • 03 апреля 2020

    Профессионализм, качество, быстрое обслуживание

  • 27 марта 2020
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона

    Всё чётко и оперативно. Ребята молодцы, работают на совесть! Так держать!

  • 24 октября 2017
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Положительно всё! Не первый раз обслуживаюсь в этом центре. Четко по времени записи, быстро, качественно, отвечают на все вопросы.

  • 09 апреля 2018
    Сервисная зона

    Ребята работают очень быстро - в 4 руки, объясняют доходчиво, сделали приятную скидку, очень приятно)

  • 20 апреля 2018
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Выражаю благодарность за качественную и эффективную работу всему персоналу СЦ на Привольной. парни большие профессионалы, работу выполняют как на трассах Формулы 1. Большая благодарность всем, Сергею и его команде. Татьяна

  • 12 августа 2018
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Отличный сервис!!! Всем сюда.

  • 12 августа 2018
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Быстро, качественно, доступно!!!

  • 29 марта 2017
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Качественно.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    30 марта 2017
    Добрый день! Нам очень приятно знать, что Вас устраивает качество нашей работы. Всегда рады Вам!
  • 10 марта 2017

    Менял шины с зимних на летние и чинил проколотую шину. Всё хорошо, шину починили, новую можно не покупать - сэкономил ) Заказ: 352574

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    10 марта 2017
    Добрый день. Благодарим Вас за отзыв! Приезжайте, поможем со всем, что касается вашего автомобиля.
  • 08 марта 2017
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Хорошее оборудование корректные сотрудники расчет по карте

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    09 марта 2017
    Добрый день. Будем рады увидеть Вас вновь среди наших клиентов!
  • 04 марта 2017
    Менеджер
    Служба логистики

    Спасибо! Быстро перезвонил, объяснил в чем была проблема моего прошлого заказа, извинился от лица сети. Сделали с ним новый заказ. Все вежливо, профессионально и качественно. Единственное, что не понравилось, что снова мне нужно ждать примерно неделю! Лучше бы бонус сделали за косяк их сотрудника. Так как пострадавшая сторона я. Всем мир!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    06 марта 2017
    Добрый день. Мы очень сожалеем, что Вам довелось столкнуться с возникшей ситуацией! На Вашу карту был предоставлен бонус. Мы надеемся, что сумели хотя бы отчасти компенсировать причинённые неудобства и изменить Ваше мнение о нашей работе к лучшему. Всего Вам самого доброго!
  • 04 марта 2017
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Претензия не к сервису по адресу, а к оператору, который меня оформлял! Оформили заказ на эти выходные. В итоге звоню на привольную, чтобы узнать приехал ли мой заказ? На что мне отвечают: Ваш заказ отменен! Вопрос! Почему мне об этом не сказали раньше? То есть пока бы я сам не позвонил, меня в курс дела никто бы не ввел! О чем это говорит? О том, какой заботливый сервис у вашей сети!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    06 марта 2017
    Добрый день. Просим принять извинения за доставленные неудобства. Мы получили отказ от поставщика, но, к сожалению, наш менеджер не смог до вас дозвониться, т.к был указан неверный номер телефона. В качестве компенсации за потраченное время и полученный негатив, мы предоставили бонус на Вашу карту.
  • 13 ноября 2016
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Итоговое СПАСИБО всей компании и сервису на Жулебино. Нашли родные редкие детали, показали, что не работало, машину реанимировали (!). Встала на постоянное ТО.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    17 февраля 2017
    Добрый день. Благодарим Вас за отзыв! Сотрудники сервиса внимательно относятся к проблемам каждого клиента и всегда готовы помочь. Приезжайте к нам еще!
  • 21 января 2017
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона

    Вежливое отношение, качество работы, информация об акциях

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    03 февраля 2017
    Добрый день. Спасибо, ждем возможность порадовать Вас вновь!
  • 17 января 2017
    Менеджер
    Сервисная зона

    Сегодня в первый раз посетил данный сервисный центр. Остался очень доволен профессиональным, быстрым и в то же время качественным обслуживанием. Отдельное спасибо менеджеру Александру, мастерам Руслану и Игорю за ответственный подход к своей работе и доброжелательное отношение к клиенту. В следующий раз буду обращаться именно к вам, и непременно буду рекомендовать знакомым.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    03 февраля 2017
    Добрый день. Спасибо за положительный отзыв! Ценим Ваш выбор и будем стараться держать качество обслуживания. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших постоянных клиентов!
  • 16 января 2017
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Все замечательно, начиная с операторов. Не один раз выручали в самых разных ситуациях. Спасибо вам огромное за работу!!!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    03 февраля 2017
    Добррый день! Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет также приносить Вам только положительные эмоции!
  • 15 января 2017
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Мастера своего дела. Быстро, качественно, без перекуров, со знанием своего дела.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    03 февраля 2017
    Добрый день. Благодарим за отзыв и выбор нашего сервиса!
  • 10 ноября 2016
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Очень спокойный и доброжелательный персонал. Все работы были сделаны быстро и качественно.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    29 декабря 2016
    Добрый день. Будем и дальше Вас радовать отличным сервисом и высоким качеством обслуживания!
  • 03 ноября 2016
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона

    Очень понравилось. Второй раз ползуюсь данной услугой, весной обслуживалась на территории "Автогарант". В этот раз была бригада: Игорь, Руслан и Евгений. Быстро, четко, аккуратно, на вопросы ответили. Очень понравилось. рекомендую.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    26 декабря 2016
    Добрый день. Спасибо за отзыв и рекомендацию! Мы рады, что однажды воспользовавшись услугами нашей компании, Вы возвращаетесь к нам снова.
  • 01 ноября 2016
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Заказ 320547. Понравилось: скорость работы, вежливость сотрудников

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    02 ноября 2016
    Добрый день, Сергей. Приятно осознавать, что наше обслуживание Вам понравилось. Будем рады видеть Вас снова!
  • 31 октября 2016
    Менеджер

    Заказ был отменен по причине старой модели шины которая была 2014 года,со стороны менеджеров все было отлично .Консультация и сроки поставки все было во время.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    02 ноября 2016
    Добрый день, Руслан! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что заказ был отменен. Надеемся, при следующей покупке Вы снова остановите свой выбор на нас.
  • 29 октября 2016
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Менял резину с летней на зимнюю со сдачей на хранение. Записался на сайте, в назначенный день получил СМС-напоминание. Приняли в назначенный срок записи без всяких проволочек. Быстрая работа и мастеров, и менеджера. В сервисной зоне чисто, нет постороннего хлама. Предложили со скидкой незамерзайку, надеюсь, не пожалей, что купил. Покинул сервисный центр с чувством глубокого удовлетворения! ))) (заказ 303213)

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    31 октября 2016
    Добрый день, Андрей! Рады, что у Вас остались положительные впечатления от нашего с Вами сотрудничества! Мы стараемся удовлетворить запросы каждого покупателя, и искренне рады, когда это у нас получается.
  • 28 октября 2016
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Четкость, пунктуальность, вежливость

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    31 октября 2016
    Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время и желание поделиться своими впечатлениями о нашем сервисе.
  • 28 октября 2016
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Заказывал рамки RCS для номерных знаков через интернет-магазин. Оперативно подготовили и выдали товар.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    31 октября 2016
    Добрый день, Максим! Спасибо за отзыв. Будем рады, если Вы вновь воспользуетесь нашими услугами.
  • 27 октября 2016

    Внимательные и отзывчивые сотрудники, сделали свою работу качественно и очень быстро! Спасибо вам!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    31 октября 2016
    Добрый день, Андрей! Спасибо за отзыв. Будем и дальше Вас радовать отличным сервисом и высоким качеством обслуживания!
  • 22 октября 2016
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Скорость, качество, комфорт! Всем рекомендую оставлять шины на хранение - экономия времени и сил, гарантирована! По логистике никаких вопросов не было, все четко. Переход на "зиму" с этими ребятами не вызывает никаких хлопот. Спасибо! И еще по сравнению с весной 2016г. в этом центре добавилось 2 бокса, теперь одновременно в работе могут быть 4 машины.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    24 октября 2016
    Добрый день, Александр! Благодарим за отзыв и рекомендацию нашего сервиса. Нам очень приятно знать, что Вас полностью устраивает качество нашей работы. Всегда рады Вам!
  • 18 октября 2016
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Записался на шиномонтаж с сайта, очень удобно. СМС-напоминание тоже хорошая вещь. Взяли на монтаж вовремя. Все по делу, без лишней суеты и разговоров. Все посещение заняло 15 минут, не более. Удобна оплата по карте. Поинтересовался ценами на основные манипуляции ТО. Вполне конкурентны с гаражными сервисами. Возможно попробую. Заказ 296696. Спасибо!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    19 октября 2016
    Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за отзыв, а также за комментарии, поясняющие, почему Вы поставили нам столь высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
  • 16 октября 2016

    Это какой-то ужас. 9 октября сделала диагностику на Привольной (по записи). Диагностика показала необходимость замены свечей и цилиндров и ошибку с клапаном. Пока ехала, заклинило стеклоподъемник, взялись починить. Ок. Менеджер Александр (Коновалов) пообещал заказать свечи и цилиндры, обещал перезвонить. Предложил сначала поменять их, потом может быть заняться клапаном, потому что у них сейчас сезон и им не до клапанов. Ну, допустим. Машину оставила в боксе на ночь. Звоню 10 октября утром. Менеджер Сергей вообще не в курсе ни про какие свечи, починили стеклоподъемник только после звонка, он предложил вечером заехать вывести машину. Сказал, что свечи и цилиндры заказал и надо ждать 3-4 дня. Перезваниваю в четверг - опять Коновалов. Сказал, что сам перезвонит, еще ничего не пришло. Звоню в пятницу. Опять Коновалов - опять ничего не пришло (!!). Звоню в субботу. Менеджер Сергей. Сказал, что свечи и цилиндры заказали не те, и они это поняли по компьютеру. Перезваниваю, предлагаю попробовать поставить те свечи, что они получили. Теперь он сказал, что они на глазок в машину попробовали их ставить. Она, правда, стоит на улице и ключи у меня. В какую машину они пробовали их ставить на глазок, так и не поняла. Говорит, что сейчас закажет снова. - ??? Неделя без машины. Это что за издевательство??? Либо почините, либо переадресуйте в другой сервис. Машина так и стоит на Привольной.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    17 октября 2016
    Добрый день, Елена. Приносим искренние извинения в связи с данным неудобством. Проведена разъяснительная беседа с сотрудниками, чтобы в дальнейшем подобная ситуация не повторилась. В качестве компенсации за потраченное время и полученный негатив, мы предоставим скидку на товар. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
  • 23 сентября 2016
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона

    Отличная работа!Приехал без записи на замену карданного вала,приняли без проблем,выполнили качественную работу.Всё супер!!!Советую всем!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    29 сентября 2016
    Добрый день. Спасибо за рекомендации и очень признательны Вам за оказанное доверие. Обращайтесь, всегда рады помочь!
  • 15 августа 2016
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона

    Пунктуальность. Назначил через интернет нужное время. Услуга - антибактериальная обработка кондиционера. В назначенное время приехал, сразу приняли в работу. После обработки неприятные запахи исчезли. Также сделали скидку по карте лояльности. Заказ 279046.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    24 августа 2016
    Добрый день, Павел! Спасибо за высокую оценку нашего сервиса, мы постараемся и впредь ей соответствовать. С бонусной картой, Вы можете значительно экономить на услугах и преобретать товар со скидкой.
  • 12 июля 2016
    Менеджер
    Служба логистики

    Добрый день. На протяжении 3-х лет обслуживали у вас 2 автомобиля. В том числе, пользовались услугой ответственного хранения. Вчера, 12.06 забирал шины с хранения в связи со сменой автомобиля. Несколько дней до этого моя супруга заказала перемещение шин в шинный центр на Привольной (сдавали в Балашихе). 1. Никаких смс (типа "ваши шины перемещаются", "ваши шины доставлены") как это обычно происходит не было. Звонков тоже не было. Пришлось самим вызванивать и узнавать доставлены ли шины. 2. Сотрудник центра на Привольной (Александр), категорически отказался отдавать шины моей жене несмотря на наличие договора, обоих паспортов (мой и ее) и обоих ВУ, и даже то что подпись на договоре - жены и чек оплаты (был прикреплен к договору) картой жены (на чеке написана ФИО и дата оплаты) не возимели действия. Договор был оформлен на меня (т.е. когда жена приезжала на шиномонтаж в Балашиху, ребята не стали менять данные в договоре и оставили мои, жена расписалась и оплатила картой) В результате мне пришлось после работы мчать на Привольную чтобы успеть забрать шины до закрытия. 3. Вчера, когда забирал шины с хранения, их вынесли грязными и без пакетов. На мой вопрос - как я буду грязные шины в авто складывать, Александр предложил приобрести (!!!) пакеты. Я принципиально не стал покупать пакеты. Александр тыкал в договор хранения, на основании которого он не должен предоставлять бесплатные пакеты. 4. Вчера оставлял запрос на сайте. Никто со мной не связался. Уважаемая служба качества! На вашем сайте в комплексную услугу шиномонтажа включены мойка и упаковка в пакеты. Я 3 года пользовался услугами шиномонтажа и хранения. Т.е. пакеты мне не были нужны т.к. шины сразу забирались на хранение. Т.е. фактически (3 года) х (2 раза) х (2 машины) х (4 колеса) = 48 пакетов, которые вы предоставляли бы мне если бы я не оставлял шины на хранение . Т.е. сеть "на колесах" стала богаче на 48 пакетов. Кроме того, я оплатил хранение на 6 месяцев, а забрал через 2,5. В соответствии с условиями договора хранения перерасчета нет. Т.е. он есть, но не в пользу клиента ( если клиент превысил время хранения). Из всего произошедшего делаю вывод что клиентам вы рады пока они не забирают шины. Сервис не стабилен. Теряете лояльных клиентов на ровном месте.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    18 августа 2016
    Добрый день, Михаил. Спасибо, что уделили время для телефонного разговора.Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Договор на оказание услуг хранения был заключен на Ваше имя. По договору хранения, мы не в праве передать Ваше имущество супруге. В комплексную услугу шиномантажа входит упаковка в пакеты, т.к данная услуга не была оказана за все время обслуживания, мы предоставили бонус на Вашу карту. С Вашей помощью мы обязательно станем лучше!
  • 19 апреля 2016

    Сегодня в 12.00 производил шиномонтаж колес с перебортировкой по купону. Отъехал от офиса - понял, что машина жестко глотает кочки - перекачали колеса. Пока стравливал давление оттер технологическую смазку - поцарапаны диски! Появился гул - доехал до ближайшего шиномонтажа - балансировка произведена неправильно!!! Дозвониться ни до кого не могу, сайт компании заработал только сегодня вечером... Не только не качественно оказана услуга, но и причинен ущерб. Прошу вернуть деньги за некачественно оказанную услугу и компенсировать причиненный ущерб. Фото прилагаю.

    Развернуть Свернуть
    Отзыв nakolesah.ru Отзыв nakolesah.ru Отзыв nakolesah.ru Отзыв nakolesah.ru Отзыв nakolesah.ru Отзыв nakolesah.ru Отзыв nakolesah.ru Отзыв nakolesah.ru
    Развернуть Свернуть
    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    10 августа 2016
    Добрый день, Антон. От лица компании приносим Вам извинения за доставленные неприятности. Все ошибки в работе были устранены. Сотрудники допустившие неточности в работе-наказаны. Однако, мы надеемся, что Ваше мнение изменится в лучшую сторону, и Вы еще к нам вернетесь к нам.
  • 04 мая 2016
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Очень вежливые сотрудники, помогающие советом. К сожалению, заказанные диски не подошли - выбирал по параметрам, но на сайте, несмотря на включенный фильтр, показало и те диски, которые я выбрал (заказ 260806), но они оказались под бОльшую ступицу. Проставки нужного размера не оказалось в наличии ни в филиале ни в магазине запчастей рядом (Грант). Увы, но пришлось уехать. Менеджер и монтажники сказали, что за примерку дисков не надо ничего платить, но я настоял на оплате "снять/поставить колесо", т.к. по-факту эта работа была сделана + мне дали много полезной информации. Пока катаюсь на старых дисках и на зимней резине. Жду з.п. и буду новые диски заказывать в этом же центре.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    11 мая 2016
    Алексей,спасибо за отзыв! Мы с удовольствием выполним Ваш новый заказ. До скорых встреч!
  • 17 апреля 2016
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Изначально возникли проблемы с записью через сайт, но через день пришла смс с подтверждением. Поменяли резину быстро, отношение доброжелательное, работают красиво.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    27 апреля 2016
    Антон, спасибо Вам за положительный отзыв о нашем сервисе!
  • 17 апреля 2016
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Приехал сегодня по записи купить и поменять колеса, пока общался с менеджерами все уже сделали! Красота!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    27 апреля 2016
    Игорь, приятно осознавать, что наше обслуживание Вам понравилось! До новых встреч!
  • 16 апреля 2016
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Девушке, да еще и плохо ориентирующейся, сложно добраться к точному времени записи. Но это не помешало сотрудникам сохранить деликатность и в течение нескольких минут решить вопрос с вкливанием меня в плотный график шиномонтажа! Ведь всем нужна летняя резина, не смотря на снег и мелкий град) спасибо Вам люди! За профессионализм, понимание и человечность!!))

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    27 апреля 2016
    Саида, благодарим за приятный отзыв! Рады стараться для Вас.
  • 07 апреля 2016
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Перестал холодить кондиционер. Обратился в сервис на Прикольной. Ребятаоперативно обнаружили причину, хотя утечка и не поддавалась диагностике вакуумирование. В итоге заадекватную сумму был заменен радиатор кондиционера. Работникам сервиса огромное спасибо за внимательность и профессионализм.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    08 апреля 2016
    Очень признательны Вам за то, что уделили время и оценили нашу работу. Будем рады, что Вы продолжите пользоваться нашими услугами.
  • 03 апреля 2016
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Был сегодня у вас на шиномонтаже ,ребята молодцы поменяли колеса быстро и качественно, помыли и упаковали в пакеты. Осенью обязательно приеду к вам снова.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    04 апреля 2016
    Вячеслав, благодарим Вас за отзыв! Будем рады, если Вы вновь воспользуетесь нашими услугами.
  • 02 апреля 2016
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    02.04.2016 очередной раз делал у Вас шиномонтаж X-Trail (по купону). Все суппер от записи на услугу, до напоминания по СМС и проведения самих работ. В офисе и сервисе чисто, работают оперативно (ребята все аккуратные, шустрые, вежливые, не старпёры). Обратили мое внимание на проблему, сразу заказали расходники (при получении пойду менять деталь). Спасибо всему коллективу!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    04 апреля 2016
    Игорь, мы рады, что Вы выбираете наш сервис! Спасибо что оценили компетентность персонала. Рады стараться для Вас.
  • 22 февраля 2016
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона

    Приехал сегодня без предварительной записи на замену стойки стабилизатора. Все сделали быстро и качественно, рекомендую этот центр!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    24 февраля 2016
    Игорь, благодарим Вас за отзыв и посещение нашего сервиса.
  • 14 февраля 2016
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Добрый день! 14.0216. Сделали не качественную химчистку салона по купону,ощущение что размазали грязь по салону,свежести в салоне не было!Менеджер ы вышли и упорно доказывали обратно а тем временем рабочие схватив тряпки начали втирать грязь!В воздухозаборника везде пыль,на руле грязь такое ощущение отдали машину на ближайшую мойку узбекам!Панель натерли какой-то химией( вонь ужасная) в щелях пластика песок! Долго стоял спор но у меня не было время доказывать свою правоту когда я сказал что напишу жалобу они сказали приезжайте завтра но у меня нет желания к ним ехать так как отношение испорчено боюсь што могут мне испортить салон вредными химикатами а у меня маленький ребенок! Хочу чтобы вернули деньги или перенаправили в другое место где есть пароочиститель!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    15 февраля 2016
    Добрый день, Тимур. Спасибо за оставленную обратную связь о случившейся ситуации. От лица компании приносим Вам извинения. Причастные сотрудники привлечены к административному воздействию. По согласованию с Вами, в ближайшие сроки мы исправим недочеты и обещаем, что впредь Вы не столкнетесь с подобного рода неприятностями.
  • 24 января 2016

    Заказ 240428 был выполнен 23.01.2016 в полном объёме, спасибо сотрудникам. Просто у них были проблемы со связью. 5 баллов.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    25 января 2016
    Ценим Ваш выбор и будем стараться держать качество обслуживания!
  • 07 января 2016
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона

    Приобрёл купон на биглионе комплексную химчистку. Детишки нарезвились на заднем сиденье. Записался на 05.01.2016. По приезду машину осмотрели сориентировали по времени окончания работы. Все объяснили показали. По окончании отзвонились. Особенно приятно что машину вернули к заранее оговорённому времени и качественно очистили салон. В следующий раз обязательно химчистку буду делать здесь!!!! Менеджеру отдельное спасибо.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    11 января 2016
    Антон, очень приятно, что наши услуги в полной мере соответствовали Вашим ожиданиям. Всего Вам самого доброго и до новых встреч!
  • 07 января 2016
    Менеджер
    Сервисная зона

    Выражаю огромную благодарность менеджеру Дмитрию, и всем работникам сервисного центра на улице Привольная, за качественный и быстрый ремонт моего автомобиля 05.01.2016 Рекомендую всем этот филиал компании на колёсах!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    11 января 2016
    Александр, спасибо за высокую оценку работы «На колесах.Ru" Ваша благодарность будет передана!
  • 07 декабря 2015
    Менеджер
    Сервисная зона

    Хочу поблагодарить механика Сергея за профессиональный подход к ремонту автомобиля и отзывчивость. 5+

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    21 декабря 2015
    Спасибо за отзыв! Ваша благодарность будет передана!
  • 09 октября 2015

    Заказ 217368 получен, шиномонтаж произведен 06.10. Спасибо.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    11 декабря 2015
    Ольга, Ваше мнение очень важно для нас. До новых встреч!
  • 01 октября 2015
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона

    Заказал зимние шины Nokian Nordman4. Все привезли быстро и в срок. Спасибо! Отдельное спасибо за быстрый и качественный шиномонтаж! Буду обращаться!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    20 ноября 2015
    Андрей, с удовольствием выполним Ваши новые заказы! Надеемся, что в скором времени Вы снова посетите наш сервис!
  • 24 сентября 2015
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Быстро и качественно. Химчистка+мойка подкапотного(паром) Уже не первый раз обращаюсь. Удобное расположение+все работы в срок. 24-09-2015 З.Ы. В сервисной зоне чисто.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    19 ноября 2015
    Антон, спасибо что выбираете нас! Приезжайте снова!
  • 20 сентября 2015
    Менеджер
    Сервисная зона

    Заказывал зимние шины NORDMAN4. Доставка точно в срок. Приехал забирать - словил по дороге гвоздь в колесо. Проблема была моментально решена. Огромное спасибо сотрудникам, в особенности Болдыреву Д. за компетентную помощь в решении проблемы, а также консультацию при заказе колесных дисков. С Уважением, Андрей.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    19 ноября 2015
    Андрей, спасибо! С удольствием выполним Ваши новые заказы.
  • 14 сентября 2015
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона

    Качественно выполненная работа по плановому ТО автомобиля. Расходники были куплены и привезены мной с собой.Работа заняла около часа.Заменили воздушный фильтр,фильтр салона,масло и масляный фильтр.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    18 ноября 2015
    Станислав, спасибо! Будем рады, если Вы продолжите пользоваться нашими услугами!
  • 04 октября 2015
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона

    Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам сервиса на Привольной. Все делают быстро и профессионально! Я сменил уже 3 машины и объездил много сервисов официальных и нет. На текущий момент это сервис для меня №1. Сотрудники вежливые, проконсультируют, подскажут. Самое первое, что меня очень приятно удивило - это скорость работы. Раза в 2, а то и 3 быстрее чем в иных сервисах. Большое спасибо за профессиональную работу! 5+

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    17 ноября 2015
    Николай, благодарим Вас за отзыв! Будем и дальше радовать отличным сервисом и высоким качеством обслуживания! Возвращайтесь к нам!
  • 04 ноября 2015
    Менеджер
    Сервисная зона

    Сегодня (04.11.2015) второй раз был у вас на шиномонтаже. Все классно, очень приятные сотрудники. Все чётко в назначенное время, полный сервис включая мойку колёс и упаковочные пакеты. Цена чётко по прейскуранту, ничего не навязывают, при этом ответят на все вопросы. Обслуживался по купону, все по честному. Весной ждите на сезонную переобувку. До встречи. Игорь на X-trail.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    17 ноября 2015
    Игорь, спасибо! Мы постоянно работаем над тем, чтобы услуги были не только качественными, но и выгодными! Возвращайтесь к нам снова)