Сервисный центр Кутузовский проспект, 36, стр. 15

Воспользовался услугами автосервиса. Сотрудники сработали грамотно, четко и профессионально. Все работы были произведены качественно и за короткое время. Сервис рекомендую.

Записался через приложение, приехал, без очередей все оперативно сделали по заказу ЮИКА-005280. Теперь буду иметь в виду, так как рядом с домом.

Отличный сервис - все работы производятся качественно и в рамках обозначенного изначального срока. В случае чего менеджер всегда на связи и проинформирует о любых изменениях или готовности авто.

Сервис удобно расположен. Приветливый персонал. ТО сделали отлично и поменяли резину. Дали полезные советы по дальнейшей эксплуатации автомобиля.

02 апреля Оператор Менеджер Служба логистики Сервисная зона С 2017 храню комплект колес в сервисе "На Колёсах", последние 4 года на Кутузовском, так как 2 других, в которых хранил - закрылись. Здесь всё происходит строго по записи и без лишних ожиданий. Шиномонтаж выполняется быстро и профессионально. Деформаций после хранения нет, значит хранят нормально. Всё здесь выглядит уютно и доброжелательно. И просто удобно 2 раза в год приезжать в планируемые даты и время в сервис и менять колёса.

Очень качественно и добросовестно выполняют свою работу, в соответствии со всеми требованиями. Используют смазки, динамометрические ключи - в общем, можете смело доверять этому сервису!

Вежливый отзывчивый персонал! Профессионалы своего дела! Меня все устроило! Благодарю за проделанную работу, огромное спасибо! Буду советовать всем знакомым!

2 года уже тут обслуживаю свой автомобиль, очень радует предварительная запись и отсутствие ожидания-очередей и прочего, подход менеджера по сопровождению авто так же отличается от прочих сервисов, всё знают всё умеют. Рекомендую

Уже давно езжу в данный сервис и меня все устраивает! Иногда вместе с мастерами, сообща выявляем проблему, ищем причину, чтобы не делать ненужных работ - и именно это мне нравится! Успехов и процветания всему коллективу!

Отличный автосервис. Удобные расположение и график работы, большая парковка, вежливый и профессионально грамотный персонал. Для клиентов автосервиса въезд на территорию бесплатный.

Работники молодцы, отличный сервис, все по делу и с заботой о Клиенте. По работам сход развала даны четкие рекомендации и советы. Данный сервис рекомендую.

Положение сервиса отличное, территория приятная- много мест , где можно провести время в ожидании автомомобиля. Работы проведены в срок, стоимость нормальная.

Был на ТО 14 Lancer X. Предварительно согласовали объем работ, а на месте подредактировали. Приняли чуть позже назначенного времени, однако все работы выполнены качественно. Никаких проблем с использованием своих масел и других расходников. Постоянно мозолил глаза мастеру, задавая кучу вопросов. Благодарю за терпение) Заказ ЮИКА-001747. Посоветовали сделать антикор днища и шумку арок, т.к. время не щадит никого и ничего. Раз надо, значит будем делать.

Ребята большие молодцы, отличный сервис + искренняя забота о Клиенте. Однозначно рекомендую данную точку. Бонусом отличный кофе в Клиентской зоне

Уже несколько лет обслуживают машину в этом сервисе на кутузовском. Выбирал рядом с домом, и не прогадал! Хорошие мастера, качественная работа, сроки соблюдаются и адекватная стоимость. Лишних вслух и работ никто не навязывает. Рекомендую!

Уже лет 7 оставляю на хранение колеса в сервисе на Кутузовском. Всё происходит строго по записи и без лишних ожиданий. Шиномонтаж выполняется быстро и профессионально. Деформаций после хранения нет, значит хранят нормально. В прошлом году купил резину и сразу поставили новую. По цене не ниже, но и не выше рыночной. Всё здесь выглядит уютно и доброжелательно. Только каждый раз проблемы с заходом в личный кабинет, чтобы записаться. Надеюсь исправятся.

В целом все нормально, заняло времени чуть больше. Смущают высокие цены, есть альтернативы дешевле, но нареканий никаких нет, шиномонтаж качественный.

Уже много лет приезжаю в данный центр для смены колес дважды в год. Нареканий нет, только пожалуйста снижайте уже стоимость, цены высоковаты.

Спасибо за работу. Делал антикор на хендай солярис на Кутузовском проспекте . По телефону всё понятно и чётко разъяснили по каждому комплексу и составу. В офисе вежливо и грамотно ещё раз объяснили. Работу выполнили быстро. Фото отчёт на каждом этапе.

Вот уже 4-ый год обслуживаюсь (сдаю, храню, получаю колёса с шиномонтажём) в сервисе На Кутузовском. Меня всё устраивает. Четко, быстро в выбранное заранее время - профессионально. Более того год назад купил резину и дворники у них. Спасибо.

Шиномонтаж нормальный, приезжаешь ко времени, меняют в срок. Езжу уже больше 10 лет, иногда порываюсь перейти в другую контору, но лень перевозить колеса. Отвратительно медленно работает сайт в пиковые нагрузки. По работам с колесами нареканий нет.

Персонал приветливый, очень удобно реализован предварительный заказ. Покупал диски с шиномонтаж ом. Диски предварительно примерили на автомобиле.

Обратился в сервис с задачей, полностью обслужить тормоза на своем автомобиле, ребята составили список запчастей, заказали, в целом все прошло на ура, теперь и тормоза норм и переживать за этот узел не надо, полностью обслужили в круг, новые тормозные диски и колодки.

Удобное расположение сервиса , принимают без задержек к назначенному времени , дают хорошие рекомендации! Рекомендую к посещению данный сервис

Я обслуживаю автомобиль в этой сети уже давно и на Кутузовском, в том числе. Мне нравится четкая приемка по времени, отсутствия навязывания допуслуг, честное и профессиональное отношение мастеров и менеджеров. Я всегда рекомендую сервисы На колесах своим друзьям! Самое главное - адекватная и прозрачная стоимость ремонта, плюс отличная программа бонусов и частичной оплаты услуг ими.

Расположение удобное, заезд на территорию завода есть со всех сторон. Важно уточнить, что пробивают парковочный талон в сервисе, не волнуйтесь. Вежливый персонал, и цена на ремонт достойная. особенно хороша система бонусов, переобуваться только тут буду. заказ ЮИКА-002411

Оперативный подбор и доставка в тот же день, не завышенные цены. Ответы на любые вопросы, вежливое отношение. Без навязывания дополнительных трат.

Большой комплекс услуг, удобное расположение, не завышенные цены, вежливое отношение, не навязывают дополнительных услуг. Грамотно консультируют, принимают по времени, в любой момент можно уточнить необходимую информацию или понаблюдать за процессом. Магазин, сервис, персонал, цены, скидки все на 5 из 5 баллов.

Пр ехал на переобувку, приняли чётко по записи, проверили состояние днищя машины и посоветовали сделать антикор и антишум. Антикор и антишум сделали супер и с гарантией. Завтра погоню второе авто на абработку.

Все сотрудники приветливые, цены порадовали. А самое главное, что и мастера на большую 5! Муж остался доволен. Пока автомобиль был на ремонте, мы находились в комнате ожидании, где за чашкой кофе время пролетело незаметно. Так что мы будем советовать данный сервис.

По телефону я узнал сумму услуги. Когда я приехал мне ничего не пересчитали. Мою машину посмотрели, провели диагностику. Услуга прошла очень быстро. Мастера общительные, человечные, все подсказали

Менял тут резину, заказал через сайт, выбрал удобную мне дату и время. все сделали быстро, тут же на сход-развал заехал, очередей нету, хороший опрятный сервис

Хороший сервис, всё делают профессионально без нареканий и переделок! Удобная запись на дату и время! Уже не первый год езжу только сюда, есть где провести время в ожидании

Сервис отлично расположен. Заезд на территорию через шлагбаум, но парковка все равно бесплатная. Классно, что принимают банковские карточки.

Все отлично, приехал и оперативно поменяли колеса, прислушавшись к пожеланиям. Секретки откручивают вручную, давление в колесах ставят озвученное. В общем все гут.

Уже лет 7 оставляю на хранение колеса. Раньше еще мыли, сейчас нет. Но нареканий нет, деформаций после хранения нет, значит хранят нормально. Если цены не вырастут, то продолжу хранить здесь. Данный пункт находится в удобной локации, рекомендую!

Качественный шиномонтаж, но долго. Четыре колеса ранфлэт с перебортировкой около 1,5 часов. То есть рассчитывать на положенные полчаса достаточно опрометчиво.

Отремонтированное помещение с расширением площади,а качество выполняемых услуг по прежнему на высоте.Благодарность менеджеру Федору и,особенно,Давиду

Приезжаю не первый год. Записался, приехал, поставил машину и мастера делают свою работу. Всегда подскажут и объяснят что и как лучше. Претензий и нареканий нет, ребята знают свою работу.

неоднократно пользовался услугами автосервисов"На колёсах" по другим адресам, и меня всегда устраивает качество услуг и сам сервис. По этому адресу "Кутузовский", обращался первый раз. Всё чётко по времени, работы произведены качественно. спасибо и успехов! Номер заказа ЮИКА-003828

Хороший сервис, лишних услуг не навязывают, красиво и комфортно, бесплатная парковка, доступные цены несмотря на расположение. После первого визита, определенно, буду обслуживаться и дальше.

Быстро и качественно произвели шиномонтаж, отличный персонал, удобная зона ожидания, имеется аппарат для приготовления кофе, в дополнение предложили незамерзайку по хорошей цене

Грамотные мастера приемщики, опытные мастера, всё сделано быстро и качественно. Радует ценовая политика. Однозначно обслуживаться буду здесь

Оперативно работают, показывают всё конкретно и объясняют.

Не первый год приезжаю в этот сервис менять колеса. Всегда вежливые, очень оперативные. Упакуют, положат. Заранее напомнят о записи. Очень радует бонусная система.

За годы,что я пользуюсь услугами автосервиса на Кутузовском пр.,36,не было случаев халтуры и некачественной работы.

Скорость, чистота, качество сервиса

Быстро сделали работу,отличный коллектив.

Плюс этого шиномонтажа в том, что он расположен обособленно на территории бывшего завода, удобный заезд с дублера Кутузовского проспекта, на территории всегда много места, заезд на территорию платный, но для клиентов оплату обнуляют. Последний раз менял резину в ноябре, номер заказа ЮИКА-005122.

Ответственно подходят к работе, настроены устранить проблему. Делаю мелкий ремонт у ребят, пока всё устраивает. Отрицательного ничего не увидел, хотя привередлив к сервисам.

Очень удобный и качественный сервис

Профессиональный подход сотрудников. Не раз пользовалась услугами сервиса. Всё качественно и быстро. Комфортная зона ожидания.

Отличное обслуживание. Быстро и чётко.

Сервисом компании " На колесах" пользуюсь почти 10 лет, а филиалом на Кутузовском проспекте только 2 года. Впечатление от работы сотрудников только положительное.

заказал летние шины, пришли в срок, шиномонтаж сделали быстро и самое главное бесплатно

Окно быстро забронировал онлайн, тут же перезвонили. Сделали все быстро, упаковали в мои чехлы.

СТО удобно расположена на пересечении Кутузовского и ТТК. Въезд на территорию для клиентов компании бесплатный. Сотрудники вежливы, всё объяснили, шиномонтаж сделали быстро.

Качественное оказание услуг, клиенториентированный сервис приемлемые цены, бонусная программа

Спасибо больше сотрудникам сервиса. Помимо качественно проведенных работ, так же детально рассказали про состояние колес и срок их эксплуатации и объяснили некоторые нюансы в их использование.

Профессионалы

Все очень четко, без задержек, быстро и очень доброжелательно. Клиентский сервис на высоте. Спасибо!

Позвонили перед визитом, поинтересовались о приезде. Приехал на полчаса раньше, приняли сразу, выслушали мои пожелания по шиномонтажу. Быстро, качественно, всё понравилось.

Быстро, аккуратно, вежливо и очень доброжелательно!

Отмечу пунктуальность и старательность в работе.

Пунктуальность

Обслуживаюсь с 2015 года. Быстро и оперативно, почти всегда без очередей, особенно если записываться заранее. Удобно сдавать на хранение - никаких заморочек с резиной.

Пользаюсь наколёсах несколько лет, нравилось на Свободы, потом на Путилковском. На Кутузовском тоже на уровне.

Все сделали быстро и качественно, заодно рассказали о состоянии автомобиля и дали рекомендации

Заказ был сделан ошибочно (нешипованная резина той же модели), вместо этого отмененного заказа был выполнен заказ 290887, большое спасибо за оперативную замену!

Спасибо огромное работникам сервиса на Кутузовском. Не смотря на то, что из-за неслаженной работы партнеров сервиса произошёл сбой в доставке шин, ребята сделали всё возможное чтобы устранить проблему, переобули и было всё на высшем уровне!!!

Добрый день ! От всей души, хочу выразить свою благодарность и отметить высокий профессионализм представителям Офиса сервис центра, Алексею и Роману, по адресу : Москва, Кутузовский пр 36 стр 15, в связи со сложившейся ситуацией, форс-мажором при возврате шин, согласно договору хранения с компанией "на колёсах". Респект !! Ребята молодцы !! Сделали всё возможное и не возможное , чтобы сохранить постоянных клиентов. Надеюсь, больше ситуаций , связанных с задержкой в перемещении шин со склада хранения в сервис центр владельцам и шиномонтаж, не будет. 🙏🏻

Ребята молодцы все быстро сделали, колеса доставили вовремя

Пользуюсь этим сервисным центром уже более 3-х лет и не собираюсь менять. Все качественно и быстро. (заказ ЮИКА-010167)

Отличное качество сервиса, адекватный персонал, оперативная работа. Делал шиномонтаж на своём авто. Плюс нас приняли по жалобе по заказу № ТСКА-016641 29 октября 2017 г. Шиномонтаж моего авто прошёл на ура и быстро - 15-20 минут, делал 1человек. На авто жены действительно оказался дефект, которого я боялся, был загнут кантик внутреннего обода, что случается при неаккуратном снятии покрышки (мастера с ул. Монтажная постарались..). Как итог 2 огромных разницы между хорошим центром и ужасным. Итог истории: я по прежнему остаюсь Вашим клиентом; Служба контроля качества сработала по функционалу на 5+, в плане оперативности реакции на ситуацию на 3. Спасибо за индивидуальный подход к решению задачи, очень благодарен! Сервис на монтажной советую взять на контроль путём проведения серий визитов тайных клиентов.

Четкость, прозрачность того, за что мы платим и вежливость. Заказ был №345746

Заказ 323645. Оперативная и качественная работа, вежливый менеджмент, приветливые профессиональные работники. Очень удобно записываться на обслуживание на сайте. Обязательно звонит оператор и напоминает о времени заказа. Спасибо!

Быстро и вежливо. Вопросов нет.

Качественно. Быстро. Отдельное спасибо менеджеру Алексею и его команде. Клиентоориентированность на высшем уровне. Рекомендую!

Добрый вечер!Был в центре на Кутузовском все супер ,менеджер Алексей был учтив и внитмателен,все супер особенно бесплатная диагностика!

Добрый день . Был в центре на кутузовском делал бесплатную диагностику , все было на высшим уровне , ребята молодцы сделали всё быстро (написали рекомендации ) старший менеджер Алексей дал грамотные советы.Буду рекомендовать.

Спасибо команде колёса.ру за оперативную помощь! Ребята оказались рядом и сумели быстро, а главное недорого, решить проблему с пробитым колесом

Хамство и грубость. Ни на один вопрос ответить не могут, отсылают на сайт...мол там все смотрите. Очень жаль, что из-за одного сотрудника, складывается негативное впечатление о всем сервисе.

Хотел поблагодарить Лахнова Сергея за решение моей проблемы, которая появилась после посещения центра на кутузовском. Сергей, спасибо за быстрое и эффективное решение вопроса.