Сервисный центр ул. Балтийская, 11 (Сокол)

Всегда хорошие операторы в колл центре: быстро отвечают, консультируют. Время работы всегда называют близкое к реальности, к самой работе также нет претензий. Шины покупал, все привезли сюда срок, переобуваюсь тут же.

Обслуживаюсь 2 раза в год уже 15 лет, удобно, быстро, ребята стараются. Удобно сдавать шины на хранение. Просьба: сделайте по максимуму документацию онлайн - очень много бумаг при оформлении.

Приезжаю сюда уже не меньше 5 лет. Как обычно, приехал по предварительной записи. Так уж угораздило, что в день первого снегопада 15 ноября в 15:00. Ожидаемо был ажиотаж, пришлось подождать минут 40. Одно колесо спускало по ободу еще по весне, поэтому тогда решили не чинить, а сделать это при смене на зимний сезон. Поменяли все нипели, всё-таки резина была старая. Почистили и смазали ступицы. Помыли. Упаковали в пакеты. Списали баллы, начислили новые.

Все очень качественно и четко . Пользуюсь этим сервисом много лет . Очень хорошие специалисты . Сервис не навязчивый и все рекомендации объясняют , аргументируют и ориентируют о вероятных сроках вощможной эксплуатации без срочного ремонта. Рекомендую !)

Все очень качественно и четко . Пользуюсь этим сервисом много лет . Очень хорошие специалисты . Сервис не навязчивый и все рекомендации объясняют , аргументируют и ориентируют о вероятных сроках вощможной эксплуатации без срочного ремонта. Рекомендую !)

Хочу поблагодарить данный сервис, обслуживание на высшем уровне! Сотрудники очень вежливые, всегда проконсультируют, подробно объяснят любой вопрос. В сервисе была несколько раз, на разных машинах, делали сход развал, меняли рычаги, диагностику, меняли помпу и термостат, на бмв, всё делают качественно! Номер заказа: ФПКА-004300, ФПКА-3775

Рекомендую автосервис, удобное месторасположение, профессиональный технический персонал, пользуюсь сервисом не первый год. оперативное обслуживание

Менял подвеску, ТО, сход-развал. Сделали все быстро и качественно. Великолепный сервис, внимательное и профессиональное отношение к работе, желаю дальнейших успехов

Записался на удобное время масло поменять и фильтр масленый. Всё быстро и качественно. Мне понравилось. Попросил мастера сделать мелкий ремонт по защите глушителя. Так он ни слова не говоря и срезал, и прикрутил. И денег за это не взял. Спасибо, ребята. Только у Вас и буду лечить свой авто.

Очень люблю этот сервис. Грамотно подходят к набору мастеров. Несмотря на то, что мастера меняются, как правило работают только знающие и умеющие. Качество работы обычно устраивает. Если что-то не так - всегда устранят дефект при обращении.

Регулярно посещаю данный сервис, хотя он и находится в сравнительном удалении от дома. Меня полностью устраивает качество оказания услуг и подбора запасных частей и расходников.

Пользуюсь услугами много лет. Начинал с хранения. Последний раз был в мае. Как обычно - быстро, качественно, без лишних вопросов. Буду обращаться. Рекомендую...

Все очень понравилось: мастера и менеджеры очень приятно общаются и качественно делают работу. Приехали, так как "что-то стучало сзади". Провели диагностику, определили "больное" место (оторвало шток заднего амортизатора). Лишнего не пытались накрутить. Также искали запчасти (в нашем случае есть сложности с ними), и дополнительно подсказали, где и что можно посмотреть. Машина у нас "японец" 2002 года, и было приятно, что сотрудники знали, что с ней делать) Поменяли все в течение дня (хотя были трудности с откручиванием опор из-за того, что давно их не меняли). Обязательно вернемся еще!

Отличные ребята которые знают свою работу на УРА! Команда профессионалов!!! Только к ним! Все виды услуг по колёсам. Приветливый персонал! Рекомендую!

Очень удобно, что практически не нужно долго ждать записи. Записался вечером, на следующий день в 13 часов уже обслуживался. При этом свободных постов не было. Работают быстро и качественно. Спасибо.

Приехал сюда чтобы переобуть резину на свой машине. Сотрудники выпоняют свою работу профессионально. Быстро. Всем рекомендую. Заказ фпка-005102.

Очень давно посещаю сервис на ул. Балтийской 11, около метро Сокол. Компетентные работники. Всегда дадут совет что и когда сделать. В помещении чистота. Спасибо

Проходил ТО в этом сервисе, подсказали какие лучше взять расходники, все быстро объяснили и качественно сделали, расположение сервиса удобное. заказ ФПКА-000158

Очень давно посещаю данный офис. Храню и меняю колёса .Компетентные работники. Всегда дадут совет что и когда сделать. В помещении чистота. Спасибо

Можно приехать по записи. Прием автомобиля точно в указанное время. Номер заказа ФПКА-007003. Быстро выполнили все виды работ. Нареканий к качеству нет. Это второе посещение центра. Планирую проводить в дальнейшем здесь все виды технического обслуживания и ремонта.

Находится удобно, места для парковки достаточно, мастера хорошие. Это что касается шиномонтажа. Слесарку не делал ни разу, не знаю. По шиномонтажу ни разу нареканий не было.

Удобное расположение, все делают оперативно. Есть клиентская зона. Хороший сервис. По желанию клиента можно сделать доп работы. Третий год пользуюсь услугами данного сервиса.

Отличный сервис, обслуживание всегда на высоте, быстро и качественно обслуживают, ни разу не навязывали никаких дополнительных услуг, всё четко, по делу. Однозначно рекомендую данный сервис.

Без проблем записалась на сайте на замену колес, за один день позвонили и подвердили мою запись! Мой заказ ФПКА-005669, уже в течение нескольких лет меняю колеса только в этом месте. Очень довольна! Персонал приветлив, работа сделана быстро! Однозначно рекомендую

Впечатления о сервисе только положительные. После записи онлайн, перезвонили и прислали приглашение по смс. В сервисной зоне порядок и чистота, есть клиентская зона. Персонал добродушный и клиентоориентирован. Цены прозрачные и нет скрытых платежей. Работы выполняются быстро и качественно. Буду продолжать обслуживать авто в данном сервисе

15.10.24 Менял колеса на зиму заказ – ФПКА-005183 , все очень профессионально с соответствующей проверкой колес (герметичность, балансировка и пр.) Цена-качество вполне приемлемы! Сервис СТО хороший. Заказал хранение колес до весны. Рекомендую!

Не первый раз обращаюсь в данный сервис. Диагностика, доставка запасных частей и ремонтные работы осуществляются на должном уровне. Квалифицированный персонал.

неоднократно обращаюсь. Крайним делал антикор, колеса, тормоза. Сделали качественно, вопросов пока нет. Делали не быстро (~ 2 дня). были проблемы с передачей информации по смене (шины и тормоза). Проблемка с ценой запчастей. По рекомендации хотел поменять пружины передней подвески, по когда менеджер озвучил 18 тыс. рублей за 1 штуку, решил приобрести пружины самостоятельно. Оригинал оказался по цене 7.8 тыс.руб. сейчас записался на замену пружин.

Всё быстро и довольно качественно. Хорошие и мастеровито знающие сотрудники. Много заказов, но всех довольно быстро ремонтируют. Вналичии запчасти для обслуживания различных моделей.

Сервис супер! время ожидания - от заказа до установки запчастей - 5 часов (день в день). Сотрудники вежливые, знающие. Обслуживание на +5 баллов. Номер заказа - ФПКА 004827

Хочу выразить большую благодарность мастерам Ивану и Зафару, а также менеджеру Алексею. Работы выполнены на высшем уровне. Особо хочу отметить отзывчивость Ивана, по моей просьбе Иван и Зафар провели полную диагностику моей машины, обратили внимание и проверили все нюансы, которые меня волновали. По общению с мастерами сразу видно, что они профессионалы своего дела. При предварительной диагностике понадобилось 2 мин, чтобы определить причину проблемы, которая далее подтвердилась при полной диагностике. Еще раз спасибо!

Последнее время после того как закончилась гарантия на авто езжу сюда, хорошие мастера, отлично знают машины в частности vag, можно заказать запчасти и приехать уже на выполнения работ.

Третьего августа проходил в сервисе на Балтийской ТО автомобиля. Хочу поблагодарить мастеров Яшкина Евгения Ивановича и Чуланова Алексея Борисовича, всех, кто участвовал в ТО за прекрасную организацию, профессиональную работу и, что немаловажно, за чуткое, доброе, внимательное отношение, подробные разъяснения, полезные советы. Спасибо огромное!!!

Большой выбор, приемлемые цены, есть вариант заказать запчасти если нет в наличии. Всегда подберут запчасть. Всегда подскажут, ребята молодцы.

В целом хороший сервис, уже лет 5 периодически делаю ТО автомобилей своего и жены. Профессиональные и аккуратные мастера, всегда охотно дают рекомендации, отвечают на вопросы плюс можно присутствовать в ремзоне для наблюдения. Правда в последний визит, 4 мая, была некоторая задержка из-за малого количества мастеров, но надеюсь в дальнейшем все у них наладится.

Давно пользуюсь услугами шиномонтаж. Прекрасный офис, отзывчивые сотрудники, всегда всё быстро и хорошо. Спасибо за обслуживание. Рекомендую всем.

Хорошая команда. Обращаюсь не первый год. Опытные, знающие механики. Работу выполняют на совесть, быстро и качественно. Вежливые, обходительные расскажут, покажут, что неисправно.

Пять лет пользуюсь услугами данного сервиса, нареканий нет, отличный был менеджер Павел, чуткий, внимательный, но почему-то его отправили в другой сервис, после, как не приеду, так новый менеджер, хотелось бы, чтобы было меньше ротаций в организации. Рабочие слава Богу за 5 лет не менялись, знают мою машину, все ее погрешности, всегда все подправят, подтянут, отзывчивые и любезные.

По совету друзей обратился в центр на Балтийской по вопросам шиномонтажа. Мастер-консультант Яшкин Евгений Иванович любезно подсказал как проехать, помог с выбором шин, ответил на все вопросы и т.п., само отношение и Евгения Ивановича и мастеров было в наивысшей степени благожелательным и добросердечным. Большая благодарность за хорошую работу и доброе отношение.

Уже не первый раз пользуюсь услугами этого автосервиса и магазина запчастей при нем. Все заказы доставлены вовремя и по одекватным рыночным ценам.

Вежливый, клиентоориентированный персонал. Ответят на все вопросы, подскажут по ремонту и обслуживанию авто. Работают быстро и качественно. Видно, что работают опытные мастера. Удобное расположение сервиса.

Сегодня менял тормозные диски, колодки, плюс моторное масло. Работу выполнял механик Парвуз. Грамотный и знающий специалист с огромным опытом. Душевно его благодарю! Кроме того, хочу отметить отменную чистоту и порядок в помещении сервиса, похожую на уставную. Буду рекомендовать.

Быстро приняли колеса. Очень приветливый персонал. помогли выгрузить колеса. Дали пару советов где хранить колпачки от летних колес. Рассказали про систему бонусов. Проконсультировали касательно ремонта автомобиля

Добрый день, была на Балтийской две недели назад, работал Павел, осень довольна обслуживанием. Жалко, что Павел работал последний день! Побольше таких бы людей ответственных! Спасибо за обслуживание!! Надеюсь и дальше приезжать к Вам и получать такие же эмоции, как и на протяжении многих лет работы с Вами! Спасибо!!

Езжу не первый раз. Начинал с хранения и шиномонтажа. Быстро, к качеству претензий нет. Цены приемлимы. Делали кондиционер, у которого после сервиса в маджоре внезапно ниппеля оказались приоткручены. В результате антифриза - 0. Рекомендую. Приеду еще. (ФПКА-000591)

Всегда обращаюсь за подбором необходимых запчастей, т.к.доверяю. Последнее время все чаще покупаю прямо на месте - гарантия и цены радуют! Расходники уже забыл, когда покупал на стороне - все всегда в наличии! )))

Давно обслуживаю машину в этом сервисе. Профессионалы своего дела. Работы выполняют в срок. Всегда помогут и объяснят. Только положительные эмоции после посещения.

Быстрое обслуживание. Вежливый и квалифицированный персонал. Единственное, менеджер,обещал, но забыл выслать по WhatsApp фотографии работ по нанесению антикоррозийного покрытия днища авто. Звонок в Контактную Службу не помог.

Приехал шины уже были приготовлены, колёса меняли специалисты вдвоём, поэтому получилось быстро. Также приобрёл лампочку и незамерзайку. Все что надо есть в сервисе.

Обращаюсь не первый раз. Была лада 2012 года, да, не свежак, но в то время, как во многих сервисах не брались за российский автопром, тут без проблем записали на ремонт. Сейчас уже другая машина, ремонт по гарантии, но предпочитаю по вопросам обращаться к этим ребятам.

Отличная команда! Знающие механики, электрики! Работы выполняются на совесть! Всячески помогают автовладельцу в планировании работ, необходимых для выполнения.

Оперативный и качественный шиномонтаж, удобное расположение мастерской. Доброжелательное отношение к клиентам. Чистота в сервисной зоне и за её пределами.

Был сегодня (26.10.23) к 11:00 по записи на 2х авто. Увидел очередь машин и людей, сказали подождать... Сразу же вспомнил старые времена и решил, что задержка будет значительной. Тут же написал здесь на сайте в надежде, что руководство постарается повлиять и ускорит. Так и случилось - руководство отреагировало! Тем не менее, должен сказать, что очевидно я поторопился ябедничать - парни, и мастер, и механики, отлично всё разрулили и сами, сохраняли спокойствие, доброжелательное общение и хорошо всё сделали. Хотя задержка по времени и имела место, но хочу отметить, что за время нашего многолетнего сотрудничества ваша организация эволюционирует в лучшую сторону, улучшает качество и надёжность оказания услуг! Благодарю всех причастных!!!! Прошу простить, если внёс нервозные моменты.

Оперативная и слаженная работа. Помогли быстро и качечественно поменять колеса с летних на зимние. Очень доволен. Обращаюсь уже второй раз! Все устраивает!

Мне нравится, что сотрудники работают в сервисе не первый год - как менеджеры, так и механики. Расположение сервиса очень удобное. Я езжу на шиномонтаж, но сервис предлагает очень много услуг. В цеху чисто и светло. Удобная зона ожидания. Мне очень нравится!

Всё не плохо, в помещении произвели не большую перестановку, уборку, стало как то побольше места. Сделали ремонт в месте где сидят менеджеры автосервиса, стало больше места. Можно оставлять колёса на хранение. Можно купить как резину, диски, так и не достающие автозапчасти. Стало гораздо лучше, чем раньше.

Добрый день! Несколько лет являюсь клиентом вашей компании. Отличное обслуживание: запись, напоминание, вежливые сотрудники, все быстро , отличный ремонт , спасибо!

Приветливый персонал, быстрая работа, всё очень хорошо. Мне все нравится. Поменяли колеса за 11 минут. Уютное помещение. Сдаю на хранение колеса не первый год. Буду ещё приезжать к вам. Благодарю вас ребята за ваш труд.

Отзывчивый персонал. Делал Антикор обработка комплекс скрытые полости, днище и арки (ML+Антишум). Все этапы работ были сфотканы и отправлены мне

Не первый год сдаю колеса на хранение. Всегда работы по шиномонтажу проводятся быстро и качественно. Грамотные специалисты, приветливые менеджеры. Очень довольна сервисом.

Не первый год пользуюсь услугами сервиса,сдаю колеса на хранение. Всегда всё вовремя,быстро, качественно. Работают отлично, специалисты грамотные, менеджеры приветливые. Очень довольна.

Хороший и чистый сервис. Был на диагностике схода развала, а пару лет назад на шиномонтаже. Менеджер и персонал компетентные. Компактное но удобное место для отдыха/ожидания. Детально поясняют все вопросы по необходимым работам.

Всё делают быстро и качественно, менеджер отвечает оперативно на все вопросы, в этот же момент делает недорогой и хороший подбор запасных частей, буду советовать этот сервис всем знакомым

Помещение сервиса преображается в лучшую сторону. Появились новые подъемники. В сервисном цеху чисто. Персонал дружелюбный и главное квалифицированный. Очень приятно. Даёт объективные рекомендации по машине и конкретным узлам. Рекомендую к посещению!

Заказ ФПКА-006571. Сервис удобно находится. Обслуживание профессиональное и по ценам, вполне приемлемым. Если что-то не так - всегда рады помочь или исправить. Если и возникает проблема, всегда находят вариант ее решения. Лишние деньги никто не тянет - обслуживание очень грамотное.Всегда дадут совет и если даже где-то выходит дороже,делают скидку, что важно!

Все прошло отлично. Мастера выявили ряд проблем после осмотра, проконсультировали по ним. После чего, в течении дня устранили их. Все качественно, никаких проблем

Хороший сервис, расположен рядом с домом, хочется возвращаться снова, а не обходить стороной. Уровень консультации на высоте, всем доволен.

Оперативность, качество, компетентность!!! Все заказанные расходные материалы приехали в назначенный срок. Мастер-консультант про все расходные материалы рассказал доходчиво. В общем 👍

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о автосервисе На колёсах. Был 5 мая по улице Балтийская д 11. Хочу поблагодарить мастера-консультанта Алексея за то что подробно ответил на мои многочисленные вопросы и сделал скидку. Спасибо слесарю Роману за быструю и качественную работу.

Отзывчивый персонал, удобный график работы всегда можно заехать без очереди, хороший подъезд, расположение отличное, оперативно работают менеджеры, очень быстро отвечают. Просторная парковка возле сервиса, всегда есть места.

Обслуживаюсь уже лет пять в этом шиномонтаже. Раньше частенько бывало, что приезжаешь по записи ко времени, и ждёшь еще полчаса, минимум. А в этот раз всё чётко по графику. Приехал, поменяли колеса, вымыли, смазали ступицы. Уехал довольный.

Добрый день. Приезжал на диагностику тормозной системы. ребята работают быстро и качественно свою работы. Предложили в зоне ожидания (офис) кофе. Менеджер по приемке авто все подробно рассказал, обо всех недочетах в авто. Спасибо ребята за работу и сервис.

Приезжал на ТО в этот сервис. Достаточно все прилично. Просторно, светло, советуют по некоторым проблемам в авто. Крупных работ здесь не проводил, а вот по обслуживанию проблем нет.

Всё отлично, рекомендую. Решили проблему быстро и качественно. Буду понимать, к кому можно обратиться в будущем. Все сделал как и сказал. Цена адекватная. Будет поломка обращусь к нему

Часто там обслуживаюсь — очень удобное расположение, позитивные сотрудники, комфортная зона ожидания. Результат работы тоже всегда радует. Хорошее место

Отличный автосервис! Качественно, честно, оперативно!!! Удобное местоположение! Лишнего не возьмут. Не нужный работы не предлагают, а даже что то ичключают.

Всегда присутствую при выполнении работ в сервисе. Здесь этому не препятствуют, мастера всегда отвечают на вопросы да и просто рады пообщаться. Зона ожидания с диваном и телевизором, есть кофейный автомат. Был бы еще wifi, цены бы не было :)

Вежливость сотрудников,чистота в сервисе хорошее обращение к клиенту.я очень благодарен менеджеру за человеческий подход я продал 8 часов ждал резину которую заказывал так и не дождался он предложил другую резину чуть дороже вышло но я доволен ей.

Все очень быстро и качественно, замена масла и то все запчасти к приезду по записи в наличии. Очень понравилось моторное масло . Вопросов не возникло. Спасибо

Сервис работает быстро, качественно, без суеты, приемщики и мастера вежливые, внимательные, работают без всяких задержек в соответствии с регламентом

Хороший сервис. Профессиональные мастера. Всё делают быстро и качественно. Удобное расположение. Прохожу здесь техобслуживание своей машины, замену масла и шиномонтаж. Всем рекомендую!

Сделали все грамотно и быстро, без навязывания лишних услуг. Предоставили расчет как по работам так и по стоимости деталей. В помещении есть диван, где можно подождать выпить кофе, посмотреть тв.

Хороший дружелюбный персонал. В сервисе чисто и есть зона ожидания. Сам сервис удобно расположен. Прислушиваются к пожеланиям клиента, признают свои промахи и готовы их решать.

Хороший сервисный центр, приятно находиться внутри, приятный персонал, хорошее оборудование, удобный заезд на территорию и хорошая парковка!

Все сделали быстро и оперативно, на протяжении всего процесса, держали в курсе проведенных работ и давали рекомендации касаемо следующих действий . Дали полезные рекомендации.

Хорошие специалисты. Разрешили присутствовать при работах, отвечали на все вопросы. Заправлял кондиционер на FF2. Все сделали быстро и качественно. Я доволен.

Вежливый и грамотный персонал сервиса. Внятно объясняют о проводимых работах и которые следует провести. Лишнего не навязывают. Только то, что требует текущего вмешательства.

Очень быстро, качественно. Все по делу, без лишних разводов. Персонал дружелюбный и внимательный. Качеством работ доволен.

Качество выполненных работ, аккуратность и ответственный подход к работе

все отлично всем спасибо)))

Отличный сервис. Менеджер быстро принял и оформил. Механик профессионально провел осмотр, все обьяснил и показал. Буду здесь ремонтировать.

Заказ ПСКА-002992 , делал замену масла и фильтров. Сделали всё быстро, чётко. Приятно порадовала скидка, путём списания ранее накопленных бонусов. Молодцы ребята, 5 баллов!