Уважаемые дамы и господа, добро пожаловать в Сервисный центр на Сколковском шоссе. Наша задача - максимально быстро в удобное для вас время помочь подобрать для автомобиля необходимые запасные части, шины, диски и сопутствующие товары для безопасной эксплуатации автомобиля, а так же произвести регламентное техническое обслуживание и ремонт автомобиля. У нас для этого есть все: большой склад с товаром, техническая зона с современным оборудованием, квалифицированный персонал. Время ожидания своего автомобиля вы можете скрасить в комфортабельной комнате.
С уважением, Старший мастер приемщик Сергеев Дмитрий.
Вовремя, быстро, комфортно, вежливо.
Номер заказа 358933. Не в первый раз приезжаю в этот центр и всегда тут ждет меня профессиональное обслуживание. В этот раз поменяли масло, свечи, Евгений смог установить защиту картера (её осенью не смогли поставить в другом вашем центре) и конечно же переобувка с зимы на лето. Сотрудники вежливые, приветливые. На все вопросы давали грамотные ответы. Большое спасибо, ждите меня туда снова.
Очень квалифицированные и доброжелательные сотрудники работавшие 18.03.2017 ФИО не запомнил, работу по сборке и балансировке колес провели грамотно!!!
Заказ 353810. Сделали быстро и качественно. Молодцы!
Доброжелательность сотрудников, доходчивость в объяснении, мастера своего дела. Быстро, качественно, удобно.
Быстро все сделали. Вежливо общаются. Лишнего не приписывали.
ДРУЖНЫЙ,ВЕЖЛИВЫЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОЛЛЕКТИВ
10.02.17 Отзывчивые ребята на смене. Не боятся трудностей и решают любые не стандартные задачи. Огромный респект и благодарность!
Все вовремя, качественно, за вменяемую цену и ребята вежливые
Сотрудники сделали все очень быстро, а самое главное качественно!
Добрый день! Устраивает, собственно, всё - от частностей, в духе, близко к дому, отличные цены, оплата кредиткой, чистый цех, и до главного - результата работы. Сейчас меняла масло (заказ 338512), до этого обращалась по шиномонтажу, химчистке, снятии тонировки, всё отлично, быстро, вовремя. Спасибо! Единственная просьба - дайте выход сразу на Сколковское, очень неудобно каждый раз обращаться через колл-центр и проходить допрос "кто-что-откуда". Напрямую с менеджером мы решили вопрос шин в пять раз быстрей, чем с оператором.
Заказ №334137 исполен отлично, хотя и с нервотрепкой: пришлось сделать дюжину звонков для уточнения... Сервису на Сколковском отдельное СПАСИБО!
Хотелось очередной раз отметить идеальную работу! Не один год переобуваюсь у Вас и как всегда отлично, за то огромное Вам спасибо, быстро и качественно!!!
Работы выполнены быстро, специалисты ответили на все вопросы
хочу поблагодарить коллектив сервиса за работу. 30.10.2016 меняла резину на автомобиле Вольво V 40 О217ЕА (рабочее место было рядом с дверью в офис). К сожалению, не спросила имя мастера. Тем не менее, спасибо. Быстро, комфортно, качественно. Молодцы. Коллектив отличный
Качество и быстрота обслуживания. Доброжелательность и приветливость персонала.
приехал по записи на шиномонтаж, заказ 324013. Приняли по времени, даже чуть раньше, все сделали быстро, учли мои пожелания.
Хочу поблагодарить за шиномонтаж - записана была на 25.10.16 в 18.30. Как всегда, все было сделано быстро и качественно, несмотря на то, что приехала немного раньше. Большое спасибо сотрудникам центра на Сколковском шоссе!
Менял резину. В кол-центре записали клиента на 8:30, при том, что центр открывается в 9:00. Пришлось пропустить и подождать. Менеджер подошёл к ситуации с пониманием и сделал мне дополнительную скидку за ожидание. Спасибо.
Заказ 305971. Обслужили в срок, качественно, быстро. Только положительные эмоции. Учитывая низкую спортивную подвеску автомобиля, заранее в комментарии к заказу просил освободить правый подъёмник для проведения данных работ. Менеждер Вадим очень внимательно отнёсся к моей просьбе, принял автомобиль лично, проследил за проведением работ. Большая ему за это благодарность. Отлично, аккуратно и качественно сработал и мастер. К сожалению, не спросил его имя. Спасибо за сервис!
Оперативность, слаженность, качество.
Задержали время
Машину приняли вовремя - что очень порадовало. Сотрудники вежливые и доброжелательные. ЮИП00008727 (301833).
Заказ 293967 Установка вентиля обычного - оставили старые. Зачем включать в стоимость? Балансировка 4 колес на литой диск обычная (липкие) - диски у меня стальные, а не литые, значит и грузики набивные. Наверное и цены другие? Вообщем мелочь, но не приятно
Качество
Заказ №290672 на 12.10.16 на перебортировку выполнен оперативно и профессионально. Все сотрудники доброжелательные и позитивные. В Вашей Сети был в первый раз на Сколковском. Впечатления положительные. Так быстро меня еще никогда не обслуживали. Спасибо! Буду к Вам приезжать и впредь!
Добрый день. Приехал переобуваться. Ребята работают быстро, без промедлений, качество на высоте, в общении с клиентом вежливы, объясняют все как надо, сервисная зона блестит. что в наше время в автосервисах большая редкость! Ставлю твердую пятерку с плюсом за подход к клиентам и качественное оказание услуг!!!
04/10/16 ТО + работы по тормозной системе Исполнительность, оперативность, чувство юмора, адекватная реакция на просьбы, качество работы на уровне! продолжайте в том же ритме.
Сегодня приезжал в ваш центр на Сколковском шоссе, на замену тормозных дисков, остался очень доволен. Всё быстро и качественно сделали.
Заказал 2 шины Continental ContiPremiumContact 5 205/55 R16 91v На сайте есть наличие. Оказалось не верь сайту. Но плюс, отказали оперативно.
Все бысто, качественно, без очередей. Записался на конкретное время, моя резина и диски уже были на месте. Примерили диски, а потом собрали колеса и погрузили их в машину. Сотрудники на редкость доброжелательные. К сожалению не запомнил имя сотрудника, который помог мне подобрать секретки на колеса. Очень позитивный человек. В целом очень доволен этой точкой обслуживания. Храню у Вас колеса и ежегодно переобуваюсь. Рекомендую всем своим знакомым.
Отличный персонал, контактные, идут на встречу в случае возникновения доп.трудностей.
Записывался за неделю на шиномонтаж на 19-30 на Сколковском. Прождал 1ч 15м. Даже не извинились за длительное ожидание. Зачем нужна такая "запись"?
Добрый вечер, пишу отрицательный отзыв, остался неприятный осадок на душе от покупки колёсных дисков Tech Line R14 (фото ниже). Неоднократно покупал на колёсах ru товары- нареканий не было никаких и вот при очередном приобретении 4-х литых дисков, 2 оказалось гнутых(внешняя сторона), причём сразу визуально заметно ничего не было, как только одел резину, эти косяки сразу же бросаются в глаза. Не понимаю, как такой бракованный товар мог поступить в продажу? Скорее всего моё сотрудничество и реклама, знакомым, этого сайта будут прекращены ...
Доброго времени суток. Пишет Вам ваш постоянный клиент. Случилась у меня беда, на старенькой машинке прогнил резонатор, и его надо было срочно менять, машина нужна была к вечеру. Поменяли все очень оперативно, за что выражаю благодарность Евгению. Единственное, я оооочень долго искал прокладку резонатора, странно, что в магазине где я его покупал мне ее даже не предложили и болты соответственно. Работу выполнили быстро и качественно! Весь персонал молодцы!!!
Стабильно качественное обслуживание автомобилей. Много лет вожу туда машину на шиномонтаж и технические работы. Нормальные цены, квалифицированный персонал, чистота как в зоне работ, так и в зоне ожидания. Тв, вайфай, все как надо. Спасибо!
Добрый день! У меня негодование и претензия работы вашей сети. 31 мая заказал резину в указанный сервисный центр (Сколковское шоссе, 31 стр.9) с учётом того, что на сайте указана скидка 70% на шиномонтаж ДО 10 июня (первая информация об условиях по скидке). 4 июня звонил сам в центр, уточнить, что с моим заказом, т.к. условия скидки уже начинают поджимать. Менеджер сказал, что скидка на самом деле до 7-го июня, но я всё-равно успеваю (это вторая информация о каких-то других условиях о той же скидке). Удивило почему тогда на сайте указано до 10 числа? С учётом этой информации и производился у вас заказ резины с последующей заменой на месте. Вчера (5 июня) пришла смс и звонок менеджера, что резина доставлена. Сегодня, пытаясь записаться на шиномонтаж, скидка уже изменилась до 60% (какие-то третьи условия всё о той же скидке, которая была обещана при формировании заказа на сайте). Как вы так работаете, что у вас "7 пятниц на неделе"? Мне уже не интересно ехать к вам за резиной и шиномонтажом, раз у вас такие плавающие акции, которые сложно было бы брать в рассчёт, т.к. всё может быть изменено в любое время. Кто знает, доехав до центра, окажется, что скидки на шиномонтаж вообще нет. В общем и целом я негодую. Помогите решить сложившуюся ситуацию. Спасибо.
Очень надменное общение персонала. Отказали в переобувке, тк сломан бортировочный станок. На вопрос, когда починят, ответ был из разряда "Не знаем. Ждите", позвонить и предупредить заранее о поломке и возможном переносе времени сервис не посчитал нужным. Уточнить, нужно ли мне перебортироваться или просто перебросить резину никто не удосужился. Пришлось самостоятельно объяснять, что мне нужно, только после этого приступили к работам. В документах без осмотра указали потерянными 13 шипов! Дошиповать на месте отказались, тк пистолета не оказалось. Менеджер, оформлявший документы, разговаривал "сквозь зубы", не считал нужным быть общительным с клиентом и отвечать хотя бы внятно и без презрения. Во время моего нахождения в сервисе, в такой же манере ответили человеку в возрасте, то есть не могу считать, что отношение было предвзятым и исключительно ко мне. Первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом в сети "на колесах.ру", являюсь клиентом уже 4 года и посещаю несколько сервисов Сети.
Начался отпуск, и в самом начале (хорошо не далеко уехал) повредил колесо наехав на скорости в яму на трассе. Признаюсь, моя невнимательность, но колесо менять пришлось, а поврежденное было решено отвезти в уже знакомый и рядом находящийся центра "НА КОЛЕСАХ.РУ". Отремонтировали его мало того, что ООООЧЕНЬ быстро, так еще и ща такие копейки!!! Странно было, что при приезде, клиентов не оказалось, наверное тоже все в отпусках. Механик не меняется там по моему вообще никогда, дело свое знает и знает на отлично! Выражаю благодарность работникам той смены! (Дату не помню, была середина недели)
276444. Всё очень быстро, качественно и чётко сделали. Приезжаю второй раз. Хорошо, когда качественный шм близко к дому.
Заказ №274016 был сформирован и отправлен мною в компанию 21 июня . В этот же день вечером мне перезвонили и сообщили о доставке моих шин на 23 июня в ваш магазин на Сколковском шоссе. Сегодня. 24-го я , не дождавшись звонка вашего менеджера, позвонила сама . И получила ответ о том .что шины мне доставят только завтра ( 26-го июня ) в середине дня !!! А как на счёт моих планов на выходные ??? Все последующие сервисные работы я не успею осуществить до конца дня в субботу.
Искренняя благодарность менеджеру Никите. За оперативную реакцию на мою жалобу, за слаженную работу его подразделения, за моё хорошее настроение . Очень жаль ,что ему пришлось краснеть за расхлябанность других ( резину привезли с опозданием на два дня. )
Отзывы пишу редко. Но уровень обслуживания понравился настолько, что надо написать. Был 15.06.2016 в 19:00. Надо было отремонтировать 1 колесо, перебортировать 2 колеса, поменять сторонами все колеса. Записался за 2-3 часа до приезда. Приняли, выслушали, сделали всё быстро. Сделали приличную скидку. Не зря коллеги рекомендовали этот сервис.
Качество и быстрота работ. Отзывчивость персонала. Дружелюбная атмосфера. Огромное Вам СПАСИБО!
меняла резину 15 мая, все очень качественно и быстро, очень радушная команда, на вопросы ответят, косо не посмотрят, что нужно посоветуют. приезжаю не первый раз, приеду еще. Спасибо
Добрый день. В середине апреля переобувался в привычном уже филиале "На колесах.ру", т.к. живу рядом, по моему механик Евгений вообще без выходных работает!!! Менеджер был другой, если не ошибаюсь, Вадим, вежливый, доброжелательный. Попал то ли под акцию, то ли еще подо что, ценник на переобувку был смешной) Балансировку сделали качественно, выражаю благодарность всему рабочему коллективу данного сервисного центра. Уважаемые руководители!!! Давайте выходные механикам, они руками работают, очень устают, но работу выполняют четко, так, что не придраться!!! С уважением, постоянный клиент, Миронов Алексей
Очередной раз всех благодарю за быструю и слаженную работу, как всегда выполненную на отлично! Переобуваюсь у вас постоянно, очень нравится и ребята к работе подходят профессионально! Сам занимаюсь продажей сервисного оборудования и шиномонтажных материалов, хотелось отметить, что на хорошем оборудовании и не дорого переобуться сейчас большая редкость. Ещё раз всем БОЛЬШОЕ СПАСИБО, осенью я снова к Вам!))
Все работают - молодцы
Всему коллективу сервисного центра огромное спасибо за быструю и качественную работу, индивидуальный подход и добрую атмосферу! Всегда помогут, расскажут, дадут совет. Пользуюсь услугами сервиса постоянно.
"Переобувал" машину на летний сезон. Приехал по записи. Результат - через 20 минут выехал в "летней обувенке". Персонал приветливый, услуги не навязывают, делают только то, что необходимо клиенту. В помещении чистенько, при таком потоке, даже монтажники умудряются выглядеть не как шахтеры после забоя. Но больше всего порадовали ЦЕНЫ. Таких цен и качества работы больше в городе нет нигде. Спасибо, порадовали!!!
Четкая и оперативная работа коллектива. Доброжелательное и внимательное отношение к клиентам.
Переобувала машинку 15.04.2016 г. Ребята очень доброжелательные. Быстро и качественно выполнили свою работу. Спасибо. Единственное, чего не хватает в данном центре - это автомата с КОФЕ. Но это уже не к сотрудникам, а к руководству.
Сервис на Сколковском. Меняла шины на 2-х машинах.Приятное осталось впечатление и от профессионализма и от обслуживания как менеджера, так и мастеров.. Отличные ребята! Теперь советую всем знакомым. Быстро, четко, аккуратно.
Впечатления от работы исключительно положительные, все оборудование и механизмы для работ по шиномонтажу выглядят исправными, колесные болты протягивают динамометрическим ключом, сотрудники вежливые, опрятные. Менял зимой покрышки по гарантии - все приняли без разговоров, тут же выдали новые. Весной весь автопарк из трех машин погнал туда, скидка 70% уменьшает цену относительно МВО втрое, уровень сервиса такой же.
Добрый день! Номер моего заказа 256217 Приехала в этот сервис первый раз. Сайт Вашей компании посетила по совету подруги. Мне надо было переобуть машину. Сразу поразили чистота и порядок. Затем была приятно удивлена вежливостью и обходительностью сотрудников. К сожалению в наше время это редкость. Я была записана на 9,30. Приняли точно по времени. Поменяли колеса очень быстро и профессионально. Хочется выразить огромную благодарность тем мастерам своего дела кто выполнял мой заказ. К моему сожалению я не знаю их имен. Спасибо вам ребята!!!
Делал шиномонтаж без перебортировки. Порадовало, что в эту услугу входит именно то, что надо: снятие колес, мойка, упаковка, балансировка и установка другого комплекта. Хорошо отбалансировали, что очень удивило, потому что комплект колес не очень новый. Спасибо!
14.04.2016 делала шиномонтаж на Сколковском шоссе все сделали быстро, качественно, колеса помыли, уложили в пакеты и в багажник. Ребята молодцы, всем спасибо.
Заезжал сегодня на шиномонтаж по записи. Приехал ко времени, не ждал. Ребята доброжелательные, сделали все четко, быстро. Да еще и цена со скидкой. В общем отлично!
Пунктуальность, быстрота , качество! Балансировка на отлично!Огромное спасибо !Был сегодня в 19-30 на шиномантаже. В следующий раз только к вам.
Хорошие ребята, все объяснили, подсказали проблемы по дискам. Делают быстро и качественно!
Здравствуйте! Сегодня приезжал к вам на ремонт колеса, остался доволен. Хоть по записи все машины были, сотрудники вошли в положение и отремонтировали. До этого заезжал в соседний шиномонтаж Шинсервис, где всегда обслуживаю свой авто, но там сказали им некогда(обидно). Теперь из принципа только к вам! Ребятам ещё раз Большое спасибо!!!
Добрый день! Приезжал по записи на шиномонтаж 10.04.16. Приятно удивлен тем, что не пришлось ожидать и все происходило по плану. Отдельное спасибо коллективу за то, что откликнулись на просьбу о проблеме с посторонним звуком и приняли участие в ее поиске. Слаженная команда - все быстро и профессионально! Остался доволен!
Очень понравилось обслуживание. Записался на сайте, приехал ко времени, все работы произвели быстро и качественно. Оформили документы на хранение зимних шин. Всё без спешки суеты и очередей. И самое главное очень демократичные цены. Сам выбираешь куда ехать рядом с домом но подороже или в менее загруженный центр (пусть и подальше), но по очень привлекательной цене. П.С.: Документы на хранение и дисконтную карту положили в специальный пластиковый конверт. В таком конверте они точно не потеряются. Спасибо! Сервис на отлично!
Посещал шиномонтаж 09.04.16, главное точно по назначенному времени заехал в бокс. Все понравилось! Работают ребята оперативно и слаженно. Отличный персонал и сервис советую!
Добрый день! Хотелось бы отметить работу менеджера Вадима и специалиста Евгения. Давно ужн работаю с ними, ни разу не отказались помочь. Всегда доброжелательны и очень быстро делают свою работу. Меня колеса у них неделю назад. Вадим хоть и менеджер, но помог ребятам переобуть мою машину, это очень хорошие качества настоящего менеджерп, подхватить любую работу и подсказать нужным советом. У Евгения, меня еще зимой колеса, быстрее него наверное никто не делает работу :) качественно, быстро, доброжалетельно. В общем, за каждое слово подписываюсь, ребята очень стараются, работа у низ нелегкая, хотелось бы, что бы из поощряли. П.с. Ребят и ваш сервис всегда советую своим друзьям и своим родным. Отца тоже переманил к Вам :) Фотографий нет, ребята говорили, но я зыбыл сфотографировать.
Очередной раз был в центре. Как всегда поменяли резину оперативно и качественно. Персонал приятный и доброжелательный. Так держать!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику вашего сервисного центра. Приобретал комплект летних колес на свой автомобиль. Подобрали именно то, что мне надо. Дали полную консультацию. Все разложили по полочкам. По всем вопросам касательного своего автомобиля только к вам.
Сегодня ( первый раз за 17 лет) наконец решил освежить салон, а именно сделать химчистку потолка. Скажу сразу - такого результата я не ожидал. Потолок был на столько очищен, что можно было сказать, что автомобиль только что выехал с салона. К сожалению не успел сделать фотографий до и после. Рекомендую данный техцентр для проведения химчистки салона и проведения других регламентных работ. Большое спасибо сотрудникам техцентра за их профессионализм и подход к клиенту. Буду рекомендовать друзьям. Квитанция № ЮИП00001024
Уже не первый раз обращаюсь в этот сервисный центр. Очень хорошее отношение к клиентам. Все очень быстро, профессионально и качественно! Спасибо Вашим сотрудникам за их работу. Буду и впредь пользоваться услугами Вашего сервисного центра, а также рекомендовать своим друзьям.(заказ № 245354)
МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!! ЦЕНЫ ПРИЯТНО УДИВИЛИ!!! Машина не молодая (пробег более 200 тыс. км.) но несмотря на это сотрудники Евгений и Никита были вежливы,терпеливы и профессиональны! Можно сказать сделали из г.....на конфетку! :-) Спасибо! Побольше бы таких отзывчевых людей !!!
Отличный персонал и сервис! Делала химчистку все супер!!! Спасибо приезду ещё!!! Мария на Сузуки сх4
Доброго времени суток! Приезжал в данный сервис второй раз, осуществлял регламентное ТО. Замена фильтров, масла, свечей. Хочу сказать, что качество на высоте как и в первый раз, тот же "знакомый" механик Евгений сделал все достаточно быстро и на совесть. Машинка стала ездить резвее да и цены тут достаточно демократичные, по карману не бьют, рекомендую данный сервис. Сотрудники к каждому клиенту относятся ответственно, сразу видно, имеют хорошую репутацию, и ей дорожат. Молодцы!!!
Приезжал 31января на замену масла и привел с собой еще одну машину на замену масла и балансировку шин. Никита включил мультики для моего сына(3года) со своего накопителя. Очередной раз был приятно удивлен таким вниманием. И вообще эта Ваша точка самая "душевная" из колес. Хочу сделать комплимент монтажнику-механику(к сожалению не помню как зовут) все объяснил как и чо делает. Понятно стало и мне и даже сыну :))) Хочу пожелать чтоб такие люди работали везде и всегда. До новых встреч.
Все время посещаю только этот сервисный центр, вежливость персонала и профессионализм выше всяких похвал. Реально ВЫ ЛУЧШИЕ. Давно написать хотел все не было времени. 2 года назад поцарапали диск... в течении 2ух дней с извинениями купили мне и заменили на новый. Теперь от них не отлипаю. Балансировочное оборудование всегда откалибровано. перед поездкой на море всегда делаю баланс. на 130 км как на 60. Не пожалеете
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о менеджере Никите, заехал на сколковское ш, очень помог с выбором аккумулятора, приобрел нужный себе с нужным размером с нужной полярностью, спасибо Никите, за одно многое подсказал по машине, чего я сам не знал, вообщем очень доволен этим центром и человеком, с удовольствием приеду на т.о.
Остался очень доволен посещением сервис центра на Сколковском шоссе.( приобретал диски) Привлекло качественное обслуживание , слаженность в работе и вежливость сотрудников. 14.01.2016 Так держать!!!
Третий раз воспользовался сервисом. В этот раз - плановое ТО. В очередной раз все на высшем уровне: подбор запчастей, цены на них и на работу, отношение мастеров, срок работы и прочее. Мастера: Никита, Евгений и ещё один мастер, имя которого, к сожалению не запомнил.
Здравствуйте! Два раза пользовался услугами шиномонтажа. Оба раза полностью доволен. Как качеством работы, так и ценами и уровнем профессионализма и доброжелательности персонала. Особенно отмечу мастера-приемщика Никиту и мастера Евгения. С вниманием относятся к проблема клиента, предлагают разные варианты решения, и все они нацелены, прежде всего, на удовлетворение клиента. Рекомендую!
Добрый день! Мой чек №ЮИП00009392 работы проводились 02.12.2015г. Случилась беда с моей старенькой машиной, проблема с ГУРом, с утра пораньше привез авто в сервис, причину выяснили, но не оказалось необходимых запчастей в наличии. Что делать, машина нужна вечером, оставил в сервисе и отправился на поиск недостающих запчастей. Оооочень долго пришлось ходить и искать, но в итоге все было найдено! Персонал в сервисе вежливый, механик толковый, руки запачкать не боится и делает все на совесть! На века!!! Менеджер вежлив, сдача с крупных купюр имеется, обслуживанием очень доволен, хоть машина и весь день провисела на подъемнике, но к вечеру была полностью готова к эксплуатации и оправдала работу мастера. Побольше таких сервисов с таким персоналом и обращением к клиенту! Спасибо!!!
213625 заказ выпонен
Здравствуйте! В пятницу 02.10.15 воспользовался купоном на химчистку моего автомобиля, думал раз по купону, то сделают тяп-ляп (как это бывает в других организациях и сферах услуг). Но был очень удивлён хорошим отношением сотрудников и качеством выполненной работы. Машина внутри выглядела как новая. Остался очень доволен!!! Буду вас рекомендовать друзьям. Спасибо Денису и Вадиму!!!