Закрыть
В Москве 8 (495) 380-10-10
Перезвоните мне
ул. Профсоюзная, 144
Запись на обслуживание
О центре
Отзывы 42
ул. Профсоюзная, 144
м. Теплый Стан
Ежедневно с 9:00 до 21:00
+7 495 3801010 доб.3600
Карта
Панорама
Загруженность центра
Вт 19 Ср 20 Чт 21 Пт 22 Сб 23 Вс 24 Пн 25
Доступные услуги
  • Запись на шиномонтаж
  • Сезонное хранение шин
  • Техническое обслуживание и ремонт
  • Косметический уход
  • Автостекла
  • Дополнительные услуги
  • Коммерческий транспорт
Записаться на обслуживание
Сотрудники
Директор
Сервисный центр на Профсоюзной улице
Обращение директора
Прочесть

Уважаемые дамы и господа, добро пожаловать в Сервисный центр на улице Профсоюзной! Наша задача - максимально быстро в удобное для вас время помочь подобрать для автомобиля необходимые запасные части, шины, диски и сопутствующие товары для безопасной эксплуатации автомобиля, а так же произвести регламентное техническое обслуживание и ремонт автомобиля. У нас для этого есть все: большой склад с товаром, техническая зона с современным оборудованием, квалифицированный персонал. Время ожидания своего автомобиля вы можете скрасить в комфортабельной комнате.

С уважением, Старший мастер приемщик Родионов Владимир.

Фотографии сервисного центра
3,7 из 5
на основе 42 оценок

Оператор
Менеджер
Служба логистики
Сервисная зона
  • Алексей
    07 марта
    Подробная оценка

    приветливость персонала

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    07 марта
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Всего Вам самого наилучшего!
  • Дмитрий
    04 марта
    Подробная оценка

    Желание помочь, высокую квалификацию работников.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    06 марта
    Добрый день! Спасибо, за высокую оценку нашего сервиса. Обращайтесь, всегда рады помочь!
  • Милякова Нина Николаевна
    24 февраля
    Подробная оценка

    Добрый день! Спасибо сотрудникам сервисного центра за быстроту, качество, доброжелательность. Отдельное спасибо менеджеру Родионову В.С. за помощь в выборе летних шин.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    27 февраля
    Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Все Ваши слова благодарности непременно будут переданы нашим сотрудникам. Всего Вам самого наилучшего!
  • Мущинкин Александр Владимирович
    17 февраля

    Хотел бы разобраться в ситуации. 13.02.2017 был в автосервисе на Профсоюзной 144. Одной из проблем был не работающий ручник. Специалисты пытались подтянуть трос ручника, но в итоге сказали, что регулировка не возможна, необходима замена троса. Менеджер в заказ-наряд хотел вписать регулировку ручника. Я отказался поскольку ручник так и не был отрегулирован, результат работ не был получен. Хотелось бы отдельно отметить, что грубости со стороны менеджера не было. В этом плане он вел себя достаточно профессионально. В то же время услуга была настойчиво навязана. Учитывая вышесказанное, прошу проинформировать относительно существующей политики вашей компании. Должен ли покупатель оплачивать процесс проведения работ или он должен оплачивать результат выполненных работ. Заранее благодарю!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    21 февраля
    Добрый день. Просим Вас принять извинения за сложившуюся ситуацию. С сотрудником была проведена разъяснительная беседа. На Вашу карту, мы зачислили бонус, который можно использовать в качестве скидки. Также ожидаем Вас на замену тросов ручного тормоза. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
  • Скуценко Анна Александровна
    28 октября 2016 года
    Подробная оценка

    Заказ 294197. Заказала резину и шиномонтаж, ждала два часа, пока перезвонят и подтвердят, потом по закону подлости отлучилась от телефона на 10 минут и от вас позвонили, но не дозвонились, один раз, больше не звонили. В день заказа пришла смс, что мы записаны, ну мы и поехали со спокойной душой, выяснилось, что ни резины, ни сервиса нам не предложат, т.к. мы не подтвердили заказ. Хотя бы два раза звонить нужно! Или смс присылать, что заказ аннулирован, т.к. клиент не подтвердил его, я бы еще раз записалась... Или не поехала бы, время только зря потратили.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    07 февраля
    Добрый день. Сожалеем, что произошла такая неприятная ситуация. Мы учтем ее в работе по улучшению качества обслуживания наших клиентов.
  • Журавлев Андрей Михайлович
    27 декабря 2016 года
    Подробная оценка

    1. Удобно к вам ездить. 2. Цена и качество оказываемых услуг крайне импонирует. 3. Большое спасибо за все. Желаю вам удачи в делах в эти непростые времена.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    02 февраля
    Добрый день. Благодарим за доверие, и за то, что Вы выбрали именно нас!
  • Мущинкин Александр Владимирович
    23 ноября 2016 года
    Подробная оценка

    Заказ 331431. Записался на замену передних стоек стабилизатора. Быстро все поменяли. Пока меняли заметил гвоздь в колесе. Заодно и шину отремонтировал. Спасибо!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    01 февраля
    Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Приятно осознавать, что наше обслуживание и организация работы Вам понравились.
  • Мущинкин Александр Владимирович
    23 ноября 2016 года
    Подробная оценка

    - Работают быстро и качественно; - Часто здесь обслуживаю авто и ни разу не приходилось сталкиваться с обманом, чему я особенно рад.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    01 февраля
    Добрый день! Спасибо за оказанное доверие. Будем стараться радовать Вас всегда!
  • Илья
    06 ноября 2016 года

    При приёме заказа на шиномонтаж забыли указать договор хранения. Соответственно, когда 04.11.2016 г. я приехал по записи, моих шин на месте не оказалось. Тем не менее, уже к пяти вечера в тот же день мне позвонили из сервисного центра и пригласили приехать на шиномонтаж с утра 05.11.2016 г. По итогу считаю, что сотрудники молодцы, отлично сработали. Отдельная признательность менеджерам.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    28 декабря 2016 года
    Добрый день. Благодарим Вас за положительную оценку, несмотря на сложившуюся ситуацию. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!
  • Нина Николаевна
    25 октября 2016 года
    Подробная оценка

    Заказ № 302441 был сделан 20. 10 на покупку шин Nokian-Nordman Nordman 5, принял заказ менеджер Павел Федоткин, он же записал меня на шиномонтаж 25.10. В указанное время в сервисном центре мне было сказано, что таких шин нет, предложили другие, не знакомые мне. Если учесть, что я долго изучала отзывы в Интернете, прежде чем сделать заказ, то заказывать вот так на бегу, ничего не зная о характеристиках и отзывах, было очень трудно и требовало большого нервного напряжения, т.к. я уже человек не молодой, при этом меня поторапливали. Пришлось все же согласиться на другие, более дорогие шины Gislaved, так как время было упущено и в других магазинах, возможно, нужных тоже уже не было.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    25 ноября 2016 года
    Добрый день. Благодарим Вас за уделенное время по телефону, и еще раз просим принять извинения. Мы сожалеем, что не смогли качественно выполнить Ваш заказ. Будем стараться, чтобы в дальнейшем подобная ситуация не повторилась.
  • Татьяна
    30 октября 2016 года
    Подробная оценка

    Сплоченность команды.Доброжелательность.Профессионализм.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    02 ноября 2016 года
    Добрый день, Татьяна! Спасибо за теплые слова в адрес нашей команды.
  • Наталья
    28 октября 2016 года

    Сегодня сдавала резину на хранение в шинный центр на Профсоюзной,144. И конечно же приехала к 21:00 к закрытию, но ребята с радостью с приняли мои колёса. Хочу отметить, что ребята все очень добродушные, работают очень оперативно. Ждала оформления в приятной веселой атмосфере, в офисе чисто, в общем получила только положительные эмоции. Особенно хочется отметить менеджеров Владимира и Дмитрия) обязательно буду обслуживаться в этом центре снова и конечно посоветую этот шинный центр своим друзьям и знакомым)

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    31 октября 2016 года
    Добрый день, Наталья! Ваша благодарность будет передана. Спасибо Вам за отзыв, а также за комментарий, поясняющий, почему Вы поставили нам столь высокую оценку! Будем рады видеть Вас и Ваших друзей.
  • Лариса
    21 октября 2016 года
    Подробная оценка

    Пунктуальность, профессионализм, компетентность, вежливость.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    24 октября 2016 года
    Добрый день, Лариса! Приятно осознавать, что наше обслуживание Вам понравилось. Будем рады видеть Вас снова!
  • Мещеряков Михаил
    21 октября 2016 года
    Подробная оценка

    По заказу номер СЕЗ00002455 так никаких сдвигов и не произошло. Вчера обещали перезвонить в 20-00 и подобрать новые диски. Так никто и позвонил.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    21 октября 2016 года
    Добрый день, Михаил. Отсутствие обратной связи-это нарушение с нашей стороны. Прмиите извинения за доставленные неудобства. Заказанной модели дисков к сожалению не оказалось в наличии. По согласованию с Вами, подобраны диски другой модели. Надеемся на Вашу лояльность и дальнейшее сотрудничество.
  • Мещеряков Михаил
    20 октября 2016 года
    Подробная оценка

    Бардак, не могут выставить счет по безналу в течение 3-х дней. Заказ номер СЕЗ00002455

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    21 октября 2016 года
    Добрый день, Михаил. Мы сожалеем, что мы не смогли качественно выполнить Ваш заказ. Примите извинения за доставлненные неудобства. Данной модели не оказалось в наличии. По согласованию с Вами, мы подобрали другую модель. Надеемся что выбранные Вами шины и диски, доставят Вам только положительные эмоции в процессе эксплуатации.
  • Дмитрий
    16 октября 2016 года

    Пропускают других без очереди

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    17 октября 2016 года
    Добрый день, Дмитрий. Произошел сдвиг в записи на 30 минут, по этой причине Вас приняли с опозданием. Просим принять извинения за задержку в обслуживании. Будем рады, если Вы продолжите пользоваться нашими услугами!
  • Алексей
    13 октября 2016 года
    Подробная оценка

    я заказал комплект шин и попросил выставить мне счет для оплаты по безналичному расчету.Прошло четыре дня счет так и не выставили.Звоню каждый день напоминаю но результата ни какого.С 09.10.2016 г

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    14 октября 2016 года
    Добрый день. Отсутствие обратной связи-это нарушение с нашей стороны. Примите наши извинения за задержку в обслуживании. По согласованию с Вами, счет на оплату товара выставлен.
  • Илья
    10 октября 2016 года
    Подробная оценка

    Быстро, удобно, качественно

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    11 октября 2016 года
    Добрый день, Илья! Благодарим Вас за отзыв. Мы будем и дальше работать так, чтобы Вы оставались довольны.
  • Inna
    07 октября 2016 года
    Подробная оценка

    Добрый день! Обычно не оставляю отзывы, но в этот раз хочу заслуженно поблагодарить всех сотрудников "на Колесах", а в особенности менеджера Дмитрия- честный и порядочный, всё объяснил, рассказал, показал, помог с подбором и заказом запчастей. Работу сделали быстро, качественно, да ещё и со скидкой, ну очень приятный бонус! Теперь свою машину доверяю Дмитрию. Спасибо вам большое!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    10 октября 2016 года
    Добрый день, Инна! Спасибо за высокую оценку профессиональных качеств наших сотрудников! Ваша благодарность будет передана. Приезжайте, поможем со всем, что касается вашего автомобиля.
  • Владимир
    06 октября 2016 года
    Подробная оценка

    Оперативность, качество выполнения работ, разумный ценник, программа бонусов и скидок

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    10 октября 2016 года
    Добрый день, Владимир! Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы постоянно работаем над тем, чтобы услуги были не только качественными, но и выгодными. До новых встреч!
  • Юлия
    04 октября 2016 года
    Подробная оценка

    Являясь постоянным клиентом автосервиса " на колесах" по адресу профсоюзная 144., приехав на диагностику своего автомобиля, была приятно удивлена профессионализмом менеджера Дмитрия Мелиди. Все интересующие вопросы были решены быстро и качественно. У меня в машине давно лежал самокат ребенка, никак не могла его починить, Дмитрий был настолько любезен, что заодно и подкрутил самокат, за что отдельное Материнское СПАСИБО!!!!! Мне очень хотелось бы, чтобы все Ваши менеджеры проявляли такое не равнодушие к своим клиентам!!! Буду советовать всем своим знакомым Дмитрия, так как он высокий профессионал своего дела, наряду с замечательными человеческими качествами. Спасибо Дмитрий!!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    10 октября 2016 года
    Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за высокую оценку профессиональных и человеческих качеств нашего сотрудника! Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших постоянных клиентов. До новых встреч!
  • Валерий Владимирович
    30 сентября 2016 года

    Здравствуйте! Давно пользуюсь услугами компании НА КОЛЕСАХ (карта 0130014385395). Живу рядом с центром на Профсоюзной 144. Непонятно почему в этом центр скидка по акции шиномонтаж и хранение 20%, а в других 40% и 60%. Регион один - Москва, или мы хуже других москвичей? Это снижает количество клиентов ( недалеко центр на Вернадского 12а со скидкой 40%). Предлагаю справедливо изменить скидку в нашем центре до 40%.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    07 октября 2016 года
    Добрый день, Валерий. Мы рады, что Вы наш постоянный клиент. Скидка варьируется в зависимости от загруженности центра. По согласованию с Вами, мы предоставили скидку ш/м по акции 40% Всего Вам самого наилучшего!
  • Николай
    14 сентября 2016 года
    Подробная оценка

    На ТО происходит полный бардак. Недоделали ТО до конца, хотя деньги взяли. Кормили обещаниями что сбросят межсервисный пробег 2 недели! Так ничего и не решили. Просьба разобраться. Машина MITSUBISHI OUTLANDER X949НН777

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    28 сентября 2016 года
    Добрый день. Примите извинения за доставленные неудобства. По Вашему обращению было проведено разбирательство. Наши сотрудники отправили Вам мануал по сбросу межсервисного интервала через кнопку INFO. Очень хотим продолжить сотрудничество с Вами, после решения данной ситуации.
  • Погосян Каринэ Виленовна
    11 мая 2016 года
    Подробная оценка

    При возврате летних шин с хранения выяснилось, что отсутствуют заглушки от колпаков (маленькие круглые с логотипом, которые вставляются в середину диска). Шиномонтаж осуществлялся в этом же центре и на руки мне заглушки не отдавали.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    30 августа 2016 года
    Добрый день. Благодарим за обращение. Данная ситуация была решена, очень хотим продолжить сотрудничество с Вами.
  • Зайцев Виталий
    05 мая 2016 года
    Подробная оценка

    Приехал в 8.55 на шиномонтаж. Сервис должен работать в 9.00-21.00 Ждал 30 минут! Никто на работу не вышел!!! Уехал в 9.25

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    29 августа 2016 года
    Добрый день, Виталий. С информацией по работе сервиса в праздничные дни, можно ознакомиться на сайте нашей компании. Спасибо, что уделили время для телефонного разговора.
  • Евгений
    22 октября 2015 года

    В сентябре был звонок из вашей компании с предложением произвести шиномонтаж с сезонным хранением шин. Я согласился и меня записали на Профсоюзную на 13:30 10.10.2015. Также была обозначена необходимость перемещения моих шин находившихся на хранении в вашей компании но в другом центре. 10.10.2015 я позвонил в центр на профсоюзную чтобы убедиться что шины у них и можно произвести запланированные работы. Наличие шин на подтвердили сославшись на службу логистики. В итоге никакого шиномонтажник не состоялось. Далее я записался на 24.10. Могу ли я рассчитывать на стоимость услуг как это было обозначено по акции?Учитывая что воспользоваться этим предложением я не смог по причине не синхронности действий внутренних служб в компании.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    26 августа 2016 года
    Добрый день, Евгений. Благодарим Вас за уделенное время по телефону. Нам очень жаль, что у Вас возникли сложности при сотрудничестве с нами. Надеемся, решение проблемы Вас устроило, и вернетесь к нам.
  • Александр Самосудов
    20 октября 2015 года

    Много лет мы и друзья пользуемся услугой сезонного шиномонтажа сервиса на Профсоюзной, 144. 15го октября 2015 года в очередной раз записался у вас на сайте на сервис замены колес (заказ 223639). Специально не покупал скидочный купон, т.к. стоимость шиномонтажа на сайте (подтверждение получено мной на почту - сохранил) была похожей - 2.080 рублей за комплект. Однако по факту выполнения работ мне была озвучена стоимость 2.820 рублей. Никто заранее об изменении стоимости не предупреждал, все время, пока выполнялись работы, я сидел в комнате ожидания рядом с менеджером, который ни слова про повышение стоимости услуг не сообщил. Я зафиксировал суть претензии в книге жалоб и предложений в сервисе (копии титульной страницы книги и страниц с претензией оставил себе), отметил то же на акте выполненных работ (второй экземпляр и чек об оплате завышенной суммы сохранил). Очень рассчитываю, что это просто недоразумение, и руководство сервиса вернет мне переплаченные 740 рублей. Прошу произвести возврат на карту, с которой была произведена оплата.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    26 августа 2016 года
    Добрый день, Александр. Ваше мнение, как нашего постоянного клиента очень важно для нас. Примите извинения за допущенную нами ошибку. В качестве дополнения к извинениям, на Вашу карту предоставлен бонус, который можно использовать в качестве скидки.Очень надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет также приносить Вам только положительные эмоции!
  • Виктор Видов
    12 октября 2015 года
    Подробная оценка

    Заказ № 218339 Сделал on-line заказ на четыре шины поздно вечером 5 октября с. г. и спустя несколько минут получил e-mail с подтверждением. В течение суток информации о сроках поставки не получил. В 20.30 6 октября позвонил на Профсоюзную, однако к телефону никто не подошел. Следом сделал звонок на единый номер. Ответила приветливая девушка, которая подтведила, что видит мой заказ и попыталась связаться с мастерской. Ей тоже никто не ответил. На следующий день сделал очередной звонок на единый номер в первой половине дня. В разговоре молодой человек предположил, что заказ доставят в пункт выдачи позже в этот же день или на следующий. Вечером 7 октября мне сообщили по телефону, что на складе всего три шины заказанного мною типа (хотя при заказе на сайте было указано, что в наличии более 12 штук) и предложили выбрать какую-либо замену. В итоге я сделал заказ в другой сети и получил шины за один день. Выводы делайте сами. В. Видов

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    25 августа 2016 года
    Добрый день, Виктор. Ситуация разобрана, просим принять извинения за возможные неудобства. К сожалению, по указанному номеру телефона, абонент не доступен для звонка несколько дней. Вся информация по обращению, отправлена на Вашу почту.
  • Игорь
    25 апреля 2016 года

    18го апреля я обслуживался в центре на профсоюзной 144. Я поменял зимнюю резину на летнюю, находящуюся у вас на хранении и соответственно отдал зимнюю на хранение. Спустя какое-то время я заметил биение руля и записался в другой ваш шинный центр на Кутузовский 36 на 24 апреля с целью проверить балансировку колес. Я оказался прав, колеса отбалансированы ужасно, вот данные: 1 колесо: 20, 55г; 2е 30,10; 3е 25, 20; 4е 15, 20. Я был уверен, что процедура будет бесплатной, но с меня потребовали 1716руб. Я пытался прикрепить фото балансировки и квитанций, но у меня не получилось " формат картинки не правильный" могу выслать по почте, если укажите куда выслать. Данные квитанций: 18 апреля: квитанция № ОВП00003519 на сумму 5 360руб 24 апреля: квитанция № ЮИП00003782 на сумму 1 716 руб Автомобиль: Порше Каенн У107НО777

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    11 августа 2016 года
    Добрый день. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Виновные в данной ситуации-наказаны.Надеемся, что дополнительный бонус сгладит впечатление о обслуживании, и Вы продолжите пользоваться нашими услугами.
  • Кира
    24 апреля 2016 года
    Подробная оценка

    Здравствуйте! Являюсь вашим клиентом уже много лет и очень надеюсь, что случившаяся ситуация будет единичной. Дело в следующем. 17 апреля я заказала на сайте услугу "забрать шины с хранения+шиномонтаж" на 24.04 на 9:30 утра в филиале на Профсоюзной,144. Был получен номер заказа 261952. В течении недели статус заказа оставался "заказ передан в магазин". Поскольку схема заказа шин с хранения на сайте изменилась с прошлого полугодия, то для уточнения я позвонила накануне вечером по тел. 380-10-10, оператор Наталья все подтвердила, что заказ в филиале и все в порядке. Позже вечером же пришло стандартное смс с подтверждением. Приехав к 9:30 на Профсоюзную, обнаружилось, что колеса не доставлены. По словам менеджера в середине недели что-то случилось с сервером и документы оформлялись, но сами колеса на доставку уже не передавались. Менеджеры филиала, разумеется, были бессильны в данной ситуации, предложили несколько вариантов решения -я просто переписалась на другой день. К счастью, сейчас не сменить резину вовремя не так страшно, как осенью. Но удивляет то, что если ЧП действительно произошло, то ничего не сделали для перепроверки данных -это удручает.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    11 августа 2016 года
    Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства связанные с техническими причинами.В дополнение к извинениям, прошу принять от нас бонус на Вашу карту.
  • Василий.
    08 августа 2016 года
    Подробная оценка

    Обслуживаюсь не в первый раз и даволен качеством вниманием и быстроте работ. Аккуратность и вежливость всего персонала.Большое спасибо.Надеюсь на продолжение обслуживание своих джипов.Рекомендую.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    11 августа 2016 года
    Добрый день, Василий. Спасибо за рекомендацию и высокую оценку работы нашего сервиса. Ваша благодарность будет передана. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • Андрей
    18 июля 2016 года
    Подробная оценка

    Ребята работают профессионально, четко быстро. Необходимо было удалить скол на стекле. Сделали за 30 мин. без проблем. На заднем правом крыле (кто-то притерся и оставил следы краски), так вот мастер все четко сделал используя профессиональные материалы. Следов практически не осталось. Нужно очень приглядываться и знать место проблемы. Спасибо!!!!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    11 августа 2016 года
    Добрый день, Андрей! Нам приятно, что Вы оценили профессиональные качества и оперативность. Будем стараться работать так всегда!
  • Прасолов Сергей
    03 июля 2016 года
    Подробная оценка

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, заказал у Вас стекло с установкой. Всем доволен, все быстро и качественно. Но при олате оказалось, что скидка на стекло и услуги не распростроняется (так объяснил менеджер), хотя даже в письме с сайта при заказе цена указана со скидкой. Подскажите так ли это. К письму прикладываю чек с сервиса.

    Развернуть Свернуть
    Отзыв nakolesah.ru Отзыв nakolesah.ru
    Развернуть Свернуть
    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    05 июля 2016 года
    Добрый день, Сергей! Спасибо, что не оставили данную ситуацию без внимания. Менеджер предоставил Вам неверную информацию. Надеемся, что бонус на счете поднимет Вам настроение и Вы продолжите пользоваться нашими услугами.
  • Митин Виктор Владимирович
    27 июня 2016 года

    Хочу высказать слова благодарности за комплексное обслуживание моего автомобиля Владимиру Родионову и его рабочей смене-сделали свою работу качественно с полным вниманием к мелочам и моим пожеланиям. Надеюсь на продолжение обслуживания моих авто в этом сервисном центре.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    28 июня 2016 года
    Виктор, спасибо за выбор нашего сервиса! Ваша благодарность будет передана. Будем рады продолжительному сотрудничеству. До новых встреч!
  • Ксения
    17 апреля 2016 года
    Подробная оценка

    Обслуживаюсь в данном шиномонтаже (ул. Профсоюзная д.144) уже несколько лет, хотелось бы отметить проффесионализм менеджеров данного шиномонтажа и качество работы. Машину всегда берут вовремя, делают не более 30 минут, все чистенько и аккуратно. Очередей нет, все по записи. Можно подождать на втором этаже и посмотреть как делают твою машину. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Ваш постоянный и очень довольный клиент. Спасибо, что делаете свою работу на 5+

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    27 апреля 2016 года
    Ксения, спасибо за теплые слова в адрес команды "На колесах.RU" Будем рады увидеть Вас вновь среди наших клиентов!
  • Милякова Нина Николаевна
    07 апреля 2016 года
    Подробная оценка

    Заказ 255403. Быстрая и профессиональная реакция на жалобу со стороны отдела контроля и качества. Менеджер Сергей предложил вариант замены отсутствующего товара, все сам записал и заказал, согласовал время. Очень приятно было общаться. Спасибо!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    08 апреля 2016 года
    Нам приятно, что Вы оценили оперативность работы службы контроля качества. Сделаем все возможное, чтобы Ваше доверие к нам только росло!
  • Нина Николаевна
    07 апреля 2016 года
    Подробная оценка

    Сделала заказ 255403, на сайте было указано , что шины есть в наличии в количестве 4 штук. Заказ делала вечером, а утром мне позвонили. Я не смогла сразу ответить, так как была за рулем. Повторного звонка, как это обычно бывает, не последовало. Перезвонив, я узнала, что моих шин нет в наличии. Значит плохо работает сайт, дает неправильную информацию. Кроме того, сотрудники совершенно не заинтересованы в клиентах, обычно перезвонив и сообщив об отказе, сотрудники предлагают что-то другое, соответствующее по качеству и по цене, здесь ничего не было.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    08 апреля 2016 года
    Добрый день! Приносим свои извинения за некорректную информацию и действия наших сотрудников. Действительно, данных шин не было в наличии. По согласованию с Вами, другую модель дисков Вы получите в ближайшее время. А также ждем Вас на шиномонтаж 12.04. Надеемся, что неприятность с которой Вы столкнулись, не повлияет на Ваше мнение о нашем сервисе.
  • Голованов Константин
    25 марта 2016 года
    Подробная оценка

    Оставлял заявку через интернет на шиномонтаж со скидкой 40%. По приезду выяснилось, что скидки 40% больше нет, теперь скидка только 20%. Зачем было обещать?

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    25 марта 2016 года
    Константин, благодарим Вас за уделенное время по телефону. Действительно, цена изменилась за время ожидания Вашей записи. Просим принять извинения и начисленный бонус на Вашу карту.
  • Александр
    17 января 2016 года
    Подробная оценка

    Очень быстрая переобувка и радушный приём, чудесные скидки.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    18 января 2016 года
    Александр, спасибо за отзыв! Возвращайтесь к нам снова!
  • Татьяна
    20 октября 2015 года

    Оперативность,профессионализм.Спасибо команде.Отлаженность работы приятно удевила.Особое спасибо Сергееву Дмитрию.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    11 декабря 2015 года
    Татьяна, Ваша благодарность будет передана! Спасибо за отзыв!
  • Владимир
    12 ноября 2015 года
    Подробная оценка

    С такой скоростью я ещё машину ни разу не переобувал. Одновременно стояли две машины, и работали 5 механиков. Каждый что-то определённое делает, и никто друг другу не мешает, хотя места свободного не так уж и много между подъёмниками. Как будто в боксе F1 побывал. Такая работа этих денег стоит. Можно, конечно и сэкономить 500-1000 р., если есть желание помёрзнуть на улице пока шиномонтаж будут делать. Спасибо за быструю и качественную работу!!!!!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    17 ноября 2015 года
    Владимир, спасибо за отмеченные достоинства нашего сервиса
  • Мария Журавлёва
    14 ноября 2015 года
    Подробная оценка

    Господа, добрый день! Хочу поблагодарить Вас искренне за как всегда прекрасный сервис, за супер-мега оперативность при доставке шин и дисков для моего авто (вы "переобули" мою машинку до зимы, ура!), за отличный шиномонтаж. Уже который раз к Вам приезжаю. И отдельное спасибо за улыбку. Удачи и до новых встреч! С уважением, Мария

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    16 ноября 2015 года
    Мария, очень приятно, что Вам понравилась работать с нами!
Участник программы
«Сервисный центр Michelin»
У нас есть
Телевизор
Дисконтная
система
Пресса
Free Wi-Fi
Кофе
Напитки