Закрыть
В Москве 8 (495) 380-10-10
Бесплатно по России 8 (800) 707-00-50
Перезвоните мне
ул. Привольная, 70 к.1 (Жулебино)
Запись на обслуживание
О центре
Отзывы
ул. Привольная, 70 корп.1 (рядом с ТЦ Гранд)
м.Котельники, м.Жулебино
Ежедневно с 9:00 до 21:00
+7 495 3801010 доб.4400
Карта
Панорама
Загруженность центра
Сб 01 Вс 02 Пн 03 Вт 04 Ср 05 Чт 06 Пт 07
Доступные услуги
  • Запись на шиномонтаж
  • Сезонное хранение шин
  • ТО автомобиля
  • Косметический уход
  • Автостекла
  • Дополнительные услуги
Записаться на обслуживание
Сотрудники
Директор
директор магазина
Сервисный центр в Жулебино
Прочитать

Уважаемые дамы и господа, я приглашаю Вас в сервисный центр на Привольной улице. Мы находимся в очень удобном для подъезда месте. Вы можете оставить свой автомобиль в сервисной зоне и, пока он будет обслуживаться, провести время в комнате для клиентов, где можно насладиться ароматным кофе и посмотреть телевизор. Большой склад с подобранным ассортиментом, техническая зона (2 поста), где вы можете произвести техническое обслуживание Вашего автомобиля. С уважением, старший мастер приемщик Мутовкин Сергей.

Фотографии сервисного центра
4,5 из 5
на основе 24 оценок

Оператор
Менеджер
Служба логистики
Сервисная зона
  • Георгий
    23 сентября
    Подробная оценка

    Отличная работа!Приехал без записи на замену карданного вала,приняли без проблем,выполнили качественную работу.Всё супер!!!Советую всем!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    29 сентября
    Добрый день. Спасибо за рекомендации и очень признательны Вам за оказанное доверие. Обращайтесь, всегда рады помочь!
  • Павел
    15 августа
    Подробная оценка

    Пунктуальность. Назначил через интернет нужное время. Услуга - антибактериальная обработка кондиционера. В назначенное время приехал, сразу приняли в работу. После обработки неприятные запахи исчезли. Также сделали скидку по карте лояльности. Заказ 279046.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    24 августа
    Добрый день, Павел! Спасибо за высокую оценку нашего сервиса, мы постараемся и впредь ей соответствовать. С бонусной картой, Вы можете значительно экономить на услугах и преобретать товар со скидкой.
  • Михаил
    12 июля
    Подробная оценка

    Добрый день. На протяжении 3-х лет обслуживали у вас 2 автомобиля. В том числе, пользовались услугой ответственного хранения. Вчера, 12.06 забирал шины с хранения в связи со сменой автомобиля. Несколько дней до этого моя супруга заказала перемещение шин в шинный центр на Привольной (сдавали в Балашихе). 1. Никаких смс (типа "ваши шины перемещаются", "ваши шины доставлены") как это обычно происходит не было. Звонков тоже не было. Пришлось самим вызванивать и узнавать доставлены ли шины. 2. Сотрудник центра на Привольной (Александр), категорически отказался отдавать шины моей жене несмотря на наличие договора, обоих паспортов (мой и ее) и обоих ВУ, и даже то что подпись на договоре - жены и чек оплаты (был прикреплен к договору) картой жены (на чеке написана ФИО и дата оплаты) не возимели действия. Договор был оформлен на меня (т.е. когда жена приезжала на шиномонтаж в Балашиху, ребята не стали менять данные в договоре и оставили мои, жена расписалась и оплатила картой) В результате мне пришлось после работы мчать на Привольную чтобы успеть забрать шины до закрытия. 3. Вчера, когда забирал шины с хранения, их вынесли грязными и без пакетов. На мой вопрос - как я буду грязные шины в авто складывать, Александр предложил приобрести (!!!) пакеты. Я принципиально не стал покупать пакеты. Александр тыкал в договор хранения, на основании которого он не должен предоставлять бесплатные пакеты. 4. Вчера оставлял запрос на сайте. Никто со мной не связался. Уважаемая служба качества! На вашем сайте в комплексную услугу шиномонтажа включены мойка и упаковка в пакеты. Я 3 года пользовался услугами шиномонтажа и хранения. Т.е. пакеты мне не были нужны т.к. шины сразу забирались на хранение. Т.е. фактически (3 года) х (2 раза) х (2 машины) х (4 колеса) = 48 пакетов, которые вы предоставляли бы мне если бы я не оставлял шины на хранение . Т.е. сеть "на колесах" стала богаче на 48 пакетов. Кроме того, я оплатил хранение на 6 месяцев, а забрал через 2,5. В соответствии с условиями договора хранения перерасчета нет. Т.е. он есть, но не в пользу клиента ( если клиент превысил время хранения). Из всего произошедшего делаю вывод что клиентам вы рады пока они не забирают шины. Сервис не стабилен. Теряете лояльных клиентов на ровном месте.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    18 августа
    Добрый день, Михаил. Спасибо, что уделили время для телефонного разговора.Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Договор на оказание услуг хранения был заключен на Ваше имя. По договору хранения, мы не в праве передать Ваше имущество супруге. В комплексную услугу шиномантажа входит упаковка в пакеты, т.к данная услуга не была оказана за все время обслуживания, мы предоставили бонус на Вашу карту. С Вашей помощью мы обязательно станем лучше!
  • Антон
    19 апреля
    Подробная оценка

    Сегодня в 12.00 производил шиномонтаж колес с перебортировкой по купону. Отъехал от офиса - понял, что машина жестко глотает кочки - перекачали колеса. Пока стравливал давление оттер технологическую смазку - поцарапаны диски! Появился гул - доехал до ближайшего шиномонтажа - балансировка произведена неправильно!!! Дозвониться ни до кого не могу, сайт компании заработал только сегодня вечером... Не только не качественно оказана услуга, но и причинен ущерб. Прошу вернуть деньги за некачественно оказанную услугу и компенсировать причиненный ущерб. Фото прилагаю.

    Развернуть Свернуть
    Отзыв nakolesah.ru Отзыв nakolesah.ru Отзыв nakolesah.ru Отзыв nakolesah.ru Отзыв nakolesah.ru Отзыв nakolesah.ru Отзыв nakolesah.ru Отзыв nakolesah.ru
    Развернуть Свернуть
    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    10 августа
    Добрый день, Антон. От лица компании приносим Вам извинения за доставленные неприятности. Все ошибки в работе были устранены. Сотрудники допустившие неточности в работе-наказаны. Однако, мы надеемся, что Ваше мнение изменится в лучшую сторону, и Вы еще к нам вернетесь к нам.
  • Алексей
    04 мая
    Подробная оценка

    Очень вежливые сотрудники, помогающие советом. К сожалению, заказанные диски не подошли - выбирал по параметрам, но на сайте, несмотря на включенный фильтр, показало и те диски, которые я выбрал (заказ 260806), но они оказались под бОльшую ступицу. Проставки нужного размера не оказалось в наличии ни в филиале ни в магазине запчастей рядом (Грант). Увы, но пришлось уехать. Менеджер и монтажники сказали, что за примерку дисков не надо ничего платить, но я настоял на оплате "снять/поставить колесо", т.к. по-факту эта работа была сделана + мне дали много полезной информации. Пока катаюсь на старых дисках и на зимней резине. Жду з.п. и буду новые диски заказывать в этом же центре.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    11 мая
    Алексей,спасибо за отзыв! Мы с удовольствием выполним Ваш новый заказ. До скорых встреч!
  • Антон
    17 апреля
    Подробная оценка

    Изначально возникли проблемы с записью через сайт, но через день пришла смс с подтверждением. Поменяли резину быстро, отношение доброжелательное, работают красиво.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    27 апреля
    Антон, спасибо Вам за положительный отзыв о нашем сервисе!
  • Игорь
    17 апреля
    Подробная оценка

    Приехал сегодня по записи купить и поменять колеса, пока общался с менеджерами все уже сделали! Красота!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    27 апреля
    Игорь, приятно осознавать, что наше обслуживание Вам понравилось! До новых встреч!
  • Саида
    16 апреля
    Подробная оценка

    Девушке, да еще и плохо ориентирующейся, сложно добраться к точному времени записи. Но это не помешало сотрудникам сохранить деликатность и в течение нескольких минут решить вопрос с вкливанием меня в плотный график шиномонтажа! Ведь всем нужна летняя резина, не смотря на снег и мелкий град) спасибо Вам люди! За профессионализм, понимание и человечность!!))

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    27 апреля
    Саида, благодарим за приятный отзыв! Рады стараться для Вас.
  • Денис
    07 апреля
    Подробная оценка

    Перестал холодить кондиционер. Обратился в сервис на Прикольной. Ребятаоперативно обнаружили причину, хотя утечка и не поддавалась диагностике вакуумирование. В итоге заадекватную сумму был заменен радиатор кондиционера. Работникам сервиса огромное спасибо за внимательность и профессионализм.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    08 апреля
    Очень признательны Вам за то, что уделили время и оценили нашу работу. Будем рады, что Вы продолжите пользоваться нашими услугами.
  • Вячеслав
    03 апреля
    Подробная оценка

    Был сегодня у вас на шиномонтаже ,ребята молодцы поменяли колеса быстро и качественно, помыли и упаковали в пакеты. Осенью обязательно приеду к вам снова.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    04 апреля
    Вячеслав, благодарим Вас за отзыв! Будем рады, если Вы вновь воспользуетесь нашими услугами.
  • Кутепов Игорь Алексеевич
    02 апреля
    Подробная оценка

    02.04.2016 очередной раз делал у Вас шиномонтаж X-Trail (по купону). Все суппер от записи на услугу, до напоминания по СМС и проведения самих работ. В офисе и сервисе чисто, работают оперативно (ребята все аккуратные, шустрые, вежливые, не старпёры). Обратили мое внимание на проблему, сразу заказали расходники (при получении пойду менять деталь). Спасибо всему коллективу!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    04 апреля
    Игорь, мы рады, что Вы выбираете наш сервис! Спасибо что оценили компетентность персонала. Рады стараться для Вас.
  • Игорь
    22 февраля
    Подробная оценка

    Приехал сегодня без предварительной записи на замену стойки стабилизатора. Все сделали быстро и качественно, рекомендую этот центр!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    24 февраля
    Игорь, благодарим Вас за отзыв и посещение нашего сервиса.
  • Тимур
    14 февраля
    Подробная оценка

    Добрый день! 14.0216. Сделали не качественную химчистку салона по купону,ощущение что размазали грязь по салону,свежести в салоне не было!Менеджер ы вышли и упорно доказывали обратно а тем временем рабочие схватив тряпки начали втирать грязь!В воздухозаборника везде пыль,на руле грязь такое ощущение отдали машину на ближайшую мойку узбекам!Панель натерли какой-то химией( вонь ужасная) в щелях пластика песок! Долго стоял спор но у меня не было время доказывать свою правоту когда я сказал что напишу жалобу они сказали приезжайте завтра но у меня нет желания к ним ехать так как отношение испорчено боюсь што могут мне испортить салон вредными химикатами а у меня маленький ребенок! Хочу чтобы вернули деньги или перенаправили в другое место где есть пароочиститель!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    15 февраля
    Добрый день, Тимур. Спасибо за оставленную обратную связь о случившейся ситуации. От лица компании приносим Вам извинения. Причастные сотрудники привлечены к административному воздействию. По согласованию с Вами, в ближайшие сроки мы исправим недочеты и обещаем, что впредь Вы не столкнетесь с подобного рода неприятностями.
  • Варнаков Андрей
    24 января
    Подробная оценка

    Заказ 240428 был выполнен 23.01.2016 в полном объёме, спасибо сотрудникам. Просто у них были проблемы со связью. 5 баллов.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    25 января
    Ценим Ваш выбор и будем стараться держать качество обслуживания!
  • Антон
    07 января
    Подробная оценка

    Приобрёл купон на биглионе комплексную химчистку. Детишки нарезвились на заднем сиденье. Записался на 05.01.2016. По приезду машину осмотрели сориентировали по времени окончания работы. Все объяснили показали. По окончании отзвонились. Особенно приятно что машину вернули к заранее оговорённому времени и качественно очистили салон. В следующий раз обязательно химчистку буду делать здесь!!!! Менеджеру отдельное спасибо.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    11 января
    Антон, очень приятно, что наши услуги в полной мере соответствовали Вашим ожиданиям. Всего Вам самого доброго и до новых встреч!
  • Александр
    07 января
    Подробная оценка

    Выражаю огромную благодарность менеджеру Дмитрию, и всем работникам сервисного центра на улице Привольная, за качественный и быстрый ремонт моего автомобиля 05.01.2016 Рекомендую всем этот филиал компании на колёсах!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    11 января
    Александр, спасибо за высокую оценку работы «На колесах.Ru" Ваша благодарность будет передана!
  • Садиков Наиль Марксович
    07 декабря 2015 года
    Подробная оценка

    Хочу поблагодарить механика Сергея за профессиональный подход к ремонту автомобиля и отзывчивость. 5+

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    21 декабря 2015 года
    Спасибо за отзыв! Ваша благодарность будет передана!
  • Ольга Алексеевна
    09 октября 2015 года
    Подробная оценка

    Заказ 217368 получен, шиномонтаж произведен 06.10. Спасибо.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    11 декабря 2015 года
    Ольга, Ваше мнение очень важно для нас. До новых встреч!
  • Андрей
    01 октября 2015 года
    Подробная оценка

    Заказал зимние шины Nokian Nordman4. Все привезли быстро и в срок. Спасибо! Отдельное спасибо за быстрый и качественный шиномонтаж! Буду обращаться!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    20 ноября 2015 года
    Андрей, с удовольствием выполним Ваши новые заказы! Надеемся, что в скором времени Вы снова посетите наш сервис!
  • Антон
    24 сентября 2015 года
    Подробная оценка

    Быстро и качественно. Химчистка+мойка подкапотного(паром) Уже не первый раз обращаюсь. Удобное расположение+все работы в срок. 24-09-2015 З.Ы. В сервисной зоне чисто.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    19 ноября 2015 года
    Антон, спасибо что выбираете нас! Приезжайте снова!
  • Андрей
    20 сентября 2015 года
    Подробная оценка

    Заказывал зимние шины NORDMAN4. Доставка точно в срок. Приехал забирать - словил по дороге гвоздь в колесо. Проблема была моментально решена. Огромное спасибо сотрудникам, в особенности Болдыреву Д. за компетентную помощь в решении проблемы, а также консультацию при заказе колесных дисков. С Уважением, Андрей.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    19 ноября 2015 года
    Андрей, спасибо! С удольствием выполним Ваши новые заказы.
  • Станислав
    14 сентября 2015 года
    Подробная оценка

    Качественно выполненная работа по плановому ТО автомобиля. Расходники были куплены и привезены мной с собой.Работа заняла около часа.Заменили воздушный фильтр,фильтр салона,масло и масляный фильтр.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    18 ноября 2015 года
    Станислав, спасибо! Будем рады, если Вы продолжите пользоваться нашими услугами!
  • Николай
    04 октября 2015 года
    Подробная оценка

    Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам сервиса на Привольной. Все делают быстро и профессионально! Я сменил уже 3 машины и объездил много сервисов официальных и нет. На текущий момент это сервис для меня №1. Сотрудники вежливые, проконсультируют, подскажут. Самое первое, что меня очень приятно удивило - это скорость работы. Раза в 2, а то и 3 быстрее чем в иных сервисах. Большое спасибо за профессиональную работу! 5+

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    17 ноября 2015 года
    Николай, благодарим Вас за отзыв! Будем и дальше радовать отличным сервисом и высоким качеством обслуживания! Возвращайтесь к нам!
  • Игорь
    04 ноября 2015 года
    Подробная оценка

    Сегодня (04.11.2015) второй раз был у вас на шиномонтаже. Все классно, очень приятные сотрудники. Все чётко в назначенное время, полный сервис включая мойку колёс и упаковочные пакеты. Цена чётко по прейскуранту, ничего не навязывают, при этом ответят на все вопросы. Обслуживался по купону, все по честному. Весной ждите на сезонную переобувку. До встречи. Игорь на X-trail.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    17 ноября 2015 года
    Игорь, спасибо! Мы постоянно работаем над тем, чтобы услуги были не только качественными, но и выгодными! Возвращайтесь к нам снова)
Участник программы
«Сервисный центр Michelin»
У нас есть
Телевизор
Дисконтная
система
Пресса
Free Wi-Fi
Кофе
Напитки