Закрыть
В Москве 8 (495) 380-10-10
Бесплатно по России 8 (800) 707-00-50
Перезвоните мне
Северное Чертаново, дом 5 корп.Д стр.7
Запись на обслуживание
О центре
Отзывы
Северное Чертаново, д.5 (СК "Балаклавский")
м.Чертановская
Ежедневно с 9:00 до 21:00
+7 495 3801010 доб.3500
Карта
Панорама
Загруженность центра
Пт 30 Сб 01 Вс 02 Пн 03 Вт 04 Ср 05 Чт 06
Доступные услуги
  • Запись на шиномонтаж
  • Сезонное хранение шин
  • ТО автомобиля
  • Косметический уход
  • Автостекла
  • Дополнительные услуги
Записаться на обслуживание
Сотрудники
Директор
директор магазина
Сервисный центр в Северном Чертаново
Прочитать

Уважаемые дамы и господа, я приглашаю вас в мой торговый центр в районе Северное Чертаново. Наша задача максимально быстро в удобное для вас время помочь подобрать для автомобиля шины и диски. У нас есть для этого все: склад с товаром, техническая зона (2 поста) где вы можете "переобуть" ваш автомобиль. С уважением, старший мастер приемщик Фирсаков Сергей.

Фотографии сервисного центра
4,2 из 5
на основе 31 оценки

Оператор
Менеджер
Служба логистики
Сервисная зона
  • Артем
    26 сентября
    Подробная оценка

    15.09.2016 в автосервисе на Чертановской ,северное чертаново д5 корпус Д с7 менял верхний рычаг и шаровую опору . Ремонтом остался очень доволен ,буду рекомендовать знакомым . Спасибо за отличный и качественный ремонт , жаль не запомнил имен ребят .

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    29 сентября
    Добрый день. Спасибо за отзыв и рекомендацию! Мы стараемся работать так, чтобы каждый клиент остался доволен нашим сервисом. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей.
  • Артем
    19 сентября
    Подробная оценка

    15.09.2016 в автосервисе на Чертановской ,северное чертаново д5 корпус Д с7 менял верхний рычаг и шаровую опору . Ремонтом остался очень доволен ,буду рекомендовать знакомым . Спасибо за отличный и качественный ремонт , жаль не запомнил имен ребят .

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    29 сентября
    Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и рекомендацию! Мы будем стараться, чтобы в дальнейшем качество сервиса только улучшалось. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей.
  • Ирина Сикачева
    16 августа
    Подробная оценка

    03.08.16 была в данном центре на ТО( меняла масло,фильтры и задние тормозные колодки) . Все приобреталось в сервисе На-колесах. Сказали,что ставят оригинал. После замены начались сильные посторонние скрипы со стороны задних колёс. Колеса "пели" при езде на низких скоростях, в особенности по пробкам. Причём звуки были постоянными. Звонила на горячую линию, волновалась, что бы это могло быть, связывалась непосредственно с сервисом в Чертаново. Сказали приехать, но т.к. ехала на дачу, то приехала только во вторник 09.08.16. Колеса снимали, смотрели, подчищали что- то. На колодках были сколы кромки, были сильно перегреты диски. Видимо, что и установлены были с какой-то ошибкой меняющего. Мастер сказал, хорошо, что подъехала. Но проблема не исчезла. В этот же вечер пришлось снова связываться с сервисом, т.к. проблема не исчезла. Сказали приезжайте, решим, что делать. Т.к перевожу в машине детей, решила не рисковать и поехать в дилерский центр Тойота по соседству. Провели диагностику тормозной системы и написали,что на авто были установлены неоригинальные задние тормозные колодки и они со следами механического воздействия. Кроме того стёрты не одинаково. В результате могли повредиться диски. Пришлось снова менять колодки, т.к. ехать на прежних значило попасть на ещё большие деньги... 12.08.16 после дилерского центра вновь приехала в сервис На -колесах. Объяснила менеджеру возникшую проблему и попросила вернуть деньги. Он записал мой номер, забрал колодки для выяснения и сказал , что мне позвонят. На данный момент 16.08.16 ответа нет. Хотелось бы узнать, занимаются ли моим вопросом? Чек от 03.08 N ЛМВ00011150 (в т.ч. Колодки 1995 руб.); квитанция N ЛМВ00011149 на замену колодок на 950 руб. Считаю , что товар и услуга оказались выполнены некачественно и прошу вернуть деньги в соответствии с Законом о защите прав потребителя за колодки и оплаченную работу.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    24 августа
    Добрый день, Ирина. От лица компании приносим извинения за вызванное волнение и доставленные неудобства. Очень сожалеем, что работа одного сотрудника, явилась поводом к написанию негативного отзыва. Денежные средства за работу и ипорченные колодки полностью возмещены. Надеемся на понимание с Вашей стороны и долгосрочное сотрудничество.
  • Екатерина
    10 апреля
    Подробная оценка

    Отвратительно уже какой раз

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    17 августа
    Добрый день. Приносим извинения за задержку в обслуживании. В качестве дополнения к извинениям, на Вашу карту предоставлен бонус, который можно использовать в качестве скидки.
  • Мария
    10 апреля
    Подробная оценка

    ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Первый раз приехала осенью, сказали подождать 20 минут, потом ещё, потом я не выдержала и уехала. Второй раз 10.04. Запись на 16.30. Предупреждаться о сдвиге по времени. Я говорю: У меня в машине ребёнок грудной, скажите сразу на сколько, отъедем-погуляем, потом вернёмся. Ответ: 20 минут, не больше... На монтаж въехали в 17.40!!! Больше часа ожидания с ребёнком!!! И ведь не уехать, колеса-то с хранения уже сюда привезли!!!! Все матерные слова и проедаться в их адрес!!! Пользуйтесь только центром на Профсоюзной!!!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    17 августа
    Добрый день. Благодарим Вас за уделенное время по телефону. Примите извинения за задержку при обслуживании. Чтобы немного сгладить неприятный осадок от ситуации, мы зачислили бонус на Вашу карту. Надеемся на понимание с Вашей стороны и дальнейшее сотрудничество.
  • Алексей
    26 апреля
    Подробная оценка

    Был оформлен заказ на шины № 262354. Менеджер перезвонил и сообщил, что в наличии нет, предложил заменить. Я согласился. Был оформлен другой заказ и произведена запись на шиномонтаж. Тем же менеджером. 25 апреля приехал за заказом и на шиномонтаж - шин нет. Объяснить ничего не могут. Прошу разобраться и связаться со мной по телефону.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    12 августа
    Добрый день, Алексей. От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. С сотрудником проведена работа по улучшению сервиса. По согласованию с Вами, заказ поступил на центр, а также оказана услуга шиномонтажа.
  • Денис
    07 августа
    Подробная оценка

    Хотелось бы отметить в положительную сторону работу вашего мастера, Андрея: оперативно выявил недостатки, так же быстро устранил, вдобавок вежлив и учтив и видно, что хорошо разбирается в своем деле. Уже после обслуживания, когда отъехал от сервиса на 10 км, выявилась новая проблема, я позвонил Андрею (предварительно взял номер для связи) и получил очень полезный совет, в итоге неисправность смог устранить своими силами. Огромное спасибо таким сотрудникам и вашему автосервису!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    11 августа
    Добрый день, Денис! Спасибо, что поделились своим мнением о работе нашего сервиса. Ваша благодарность будет передана. Будем рады видеть Вас снова!
  • Сергей
    08 июля
    Подробная оценка

    Приехал заклеить колесо (боковой порез) сделали все быстро и аккуратно! Ребята вежливые, ни как везде! Буду ездить только к вам. Огромное спасибо!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    11 августа
    Добрый день, Сергей! Мы рады, что предоставили сервис высокого качества и оправдали Ваши ожидания. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • Александр
    18 июля
    Подробная оценка

    11.07.16 я разместил заказ № 275921 на сумму 23 920,00 руб. с бесплатным шиномонтажом на сервисе по адресу Северное Чертаново, дом 5 корп.Д стр.7. После размещения заказа мне позвонил менеджер и подтвердил все условия заказа. Я его предупредил, что всё необходимо сделать до четверга 14.07.16, включительно, т.к. в пятницу я уезжаю. Ничего не было сделано. Сегодня, 18.07.16, я позвонил на сервис, и мне подтвердили условия и сумму заказа и записали на 15:00. Я приехал в указанное время, заменил шины, но с меня взяли большую сумму - 26 440,00 руб!!!, Вопрос: почему поменялась сумма заказа?

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    21 июля
    Александр,в первую очередь от лица компании прошу Вас принять извинения.Денежные средства будут Вам возвращены на сумму разницы.Надеемся, что неприятность с которой Вы столкнулись, не повлияет на Ваше мнение о нашем сервисе.
  • Олег
    25 июня
    Подробная оценка

    Большое спасибо за хорошую балансировку колеса мотоцикла, ребята приятные, отзывчивые, прекрасный центр, был приятно удивлен чистотой сервиса

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    28 июня
    Олег, приятно осознавать, что наше обслуживание и организация работы Вам понравились. Ждем Вас снова в нашем сервисе!
  • Олег
    26 июня
    Подробная оценка

    Огромно спасибо менеджеру и ребятам проводившим ремонт авто. Менял тормозные диски по кругу. Всё отлично, рассказали, показали и главное цены радуют. Спасибо, обязательно заеду на следующее ТО! Рекомендую!!!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    28 июня
    Олег, нам очень приятно, что наши старания по достоинству оценены.Ждем Вас снова в нашем сервисе!
  • Павел
    15 апреля
    Подробная оценка

    Работы были проведены качественно и в срок, персонал был вежливый и аккуратный. Приятные впечатления, останусь их клиентом и в следующем сезоне.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    15 апреля
    Павел, спасибо, что оценили компетентность и вежливость нашего персонала. Будем рады, если останетесь с нами!
  • Жестков Дмитрий
    01 апреля
    Подробная оценка

    Большое спасибо за качественное и быстрое обслуживание, при покупке и шиномонтаж. С Уважением, Жестков Дмитрий

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    01 апреля
    Дмитрий, нам приятно, что Вы оценили оперативность и качество обслуживания. Обращайтесь еще.
  • Шапошников Андрей
    28 марта
    Подробная оценка

    В очередной раз воспользовался услугой химчистки салона в вашем центре в Чертаново (по акции на Групоне, 15.03.16). Как всегда - результат позитивный: вежливое обслуживание, хорошее качество работ, все выполнено в срок. Так держать!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    28 марта
    Благодарим Вас за отзыв и постоянство! Будем и дальше стараться соответствовать Вашим ожиданиям.
  • Елена
    15 марта
    Подробная оценка

    Добрый день! Хочу выразить признательность сотрудникам центра за качественную работу! 7.03.2016 была выполнена комплексная химчистка салона, результатом полностью удовлетворена. Не потребовалось доплаты за сильное загрязнение, что безусловно важно (т.к. понятие субъективное). Доплата только за внедорожник (VW Touareg), и это логично. Работа была выполнена вовремя и добросовестно! Отдельное спасибо мастеру Алексею! С уважением, Елена

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    15 марта
    Добрый день, Елена! Будем и дальше Вас радовать отличным сервисом и высоким качеством обслуживания.Благодарность будет передана. Всего доброго!
  • Петрухин Дмитрий Александрович
    29 февраля
    Подробная оценка

    Петрухин Дмитрий Александрович , вчера оставлял машину на химчистку на 9:00 , сегодня забираю " машина грязная, разводы в салоне", просьба перезвонить

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    01 марта
    Дмитрий Александрович, приносим свои искренние извинения. Все недочеты мастеров были устранены. Надеемся на Вашу лояльность и дальнейшее сотрудничество.
  • Максим
    06 февраля
    Подробная оценка

    Сегодня 06.02.2016г. За ехал на замену передних колодок СГВ. Работы выполнены качественно. Предложили провести бесплатно диагностику. При диагностики выявили ряд неисправностей. Спасибо.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    08 февраля
    Максим, благодарим за отзыв! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы сервис «На колесах.Ru» был всегда качественным.
  • Виталий
    27 января
    Подробная оценка

    Приехал на замену передних колодок. Работа была сделана быстро и качественно, даже приняли пораньше чем я записывался. Узнал о бесплатной диагностики ходовой и проверку всех жидкостей и тд, было очень приятно. Все подробно рассказали и передали диагностическую карту с расшифровкой. Уже не в первые столкнулся с этой компанией, есть скидочная карта(еще приятный момент). В целом остался очень доволен! 27.01.16 20:00, дата и время посещения!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    28 января
    Виталий, нам очень приятно, что Вы остались довольны нашей работой. Благодарим за приятный отзыв!
  • Анатолий
    16 января
    Подробная оценка

    Сервис Отличный!! Я такого не ожидал! Ребята все отличные, все Русские и приятные, веселые! Очень хорошо работают, все аккуратно! Буду теперь всем советовать вас! Огромный + -- одевают взрывом!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    18 января
    Спасибо большое за приятный отзыв! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы сервис «На колесах.Ru» был всегда качественным
  • Наталья
    28 декабря 2015 года
    Подробная оценка

    Шиномонтаж (Subaru Outback) был проведен быстро, качественно - со скидкой в 40%. Была предложена и выдана накопительная скидочная карточка, действующая на услуги и продукцию.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    29 декабря 2015 года
    Наталья, спасибо что Вы оценили наши услуги! Мы ценим Ваш выбор и будем стараться держать качество обслуживания!
  • Галина
    27 декабря 2015 года
    Подробная оценка

    Записалась. Приехала на шиномонтаж проколотого колеса.Очень порадовало, что не пришлось ждать ни минуты. Приняли в назначенное время. Приятно удивило, что помещение чистое, обслуживающий персонал работает в спецодежде. Глубоко вникли в мою проблему, все толково объяснили. Работу сделали быстро и качественно! Отдельная благодарность менеджеру Сергею, который сделал мне еще и скидку! Этот сервисный центр я выбрала по отзывам клиентов и не ошиблась! Теперь буду обращаться только в этот сервис. Спасибо вам большое!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    29 декабря 2015 года
    Галина, спасибо за столь развернутый отзыв и добрые слова! Ваша благодарность будет передана. Будем рады, если Вы продолжите пользоваться нашими услугами.
  • Дмитриев Виктор Николаевич
    21 декабря 2015 года
    Подробная оценка

    Приезжал на промежуточное ТО. Сделали все быстро и качественно. Отдельное спасибо мастерам работавшим 19.12.15. Чистая ремзона, общительные мастера, есть отдельная зона ожидания. В зоне ожидания чай, кофе. Доступные цены.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    22 декабря 2015 года
    Виктор Николаевич, спасибо за высокую оценку работы «На колесах.Ru» До новых встреч!
  • Татьяна
    19 декабря 2015 года
    Подробная оценка

    Очень хороший сервис - приезжала на шиномонтаж, быстро поменяли резину, еще сделали бесплатную диагностику, дали рекомендации. В самом сервисе чисто, есть комната отдыха для клиентов.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    21 декабря 2015 года
    Спасибо большое за приятный отзыв! Мы будем и дальше работать так, чтобы Вы оставались довольны
  • Эсмедляев Роман
    06 декабря 2015 года
    Подробная оценка

    Делал сезонную замену колес. Все сделали быстро и четко. Обратили внимание на износ летней резины. Посоветовали ее поменять. Спасибо. Цена не совпала с той, что была указана на сайте. Оказалось, что в базе содержатся неправильные данные по диаметру штатных колес для автомобиля моей марки. Все пересчитали на месте. Большое спасибо руководителю указанного центра. Он проявил должную настойчивость и профессионализм. За это отдельная благодарность. Кстати говоря, приятно удивило новое помещение для отдыха. Видно развитие. Молодцы! Господа, повесьте обратно указатель, который стоял на проектируемом проезде (объездная дорога) в Северном Чертаново. Про вас же никто не знает. Проезжаешь мимо и не знаешь, что кроме склада в этом месте есть еще и шиномонтаж с сопутствующими услугами. :)

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    21 декабря 2015 года
    Роман, спасибо что оценили качество и оперативность нашей работы! Очень жаль, что ценовая политика была ошибочной. Мы работаем над тем, чтобы в нашем сервисе Вам было максимально удобно и комфортно! Ваше пожелание будет рассмотрено
  • Elena
    23 октября 2015 года
    Подробная оценка

    Как всегда отмечаю профессионализм и качество работы. До этого обслуживались в "На Колесах" на Балаклавском пр-те. Жаль, что это подразделение закрыли. Возникли небольшие сложности с поиском строения 7, было бы хорошо повесить указатель на дороге. В остальном всем довольны. Надеюсь, что после завершения обустройства салона, будет еще лучше. Спасибо.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    16 декабря 2015 года
    Елена, спасибо за отзыв! Мы обязательно учтем Ваше пожелания относительно схемы проезда. Будем стараться оправдывать ожидания.
  • Светлана
    15 октября 2015 года
    Подробная оценка

    Великолепные, вежливые ребята! Работают оперативно и качественно! А что еще более приятно, что компания периодически объявляет акции на свои услуги, и, тем самым, можно прилично сэкономить! Качество работ при этом остается на высоте!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    01 декабря 2015 года
    Светлана, Спасибо за теплые слова в адрес нашей команды! Будем и дальше радовать Вас приятными акциями!
  • Игорь
    05 октября 2015 года
    Подробная оценка

    Два года пользуюсь компанией. Быстро и качественно обслуживают. Всем своим рекомендую приезжать только сюда.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    20 ноября 2015 года
    Игорь, спасибо за постоянство! Всего Вам самого доброго и до новых встреч!
  • Александр
    23 сентября 2015 года
    Подробная оценка

    Делал шиномонтаж, сделали все быстро и качественно, даже колеса протянули с динамометрического ключа, всем советую.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    19 ноября 2015 года
    Александр, будем рады, если Вы продолжите пользоваться нашими услугами!
  • Артем
    01 октября 2015 года
    Подробная оценка

    Записался в сервис в Северном Чертаново на 29.09.15. По купону была бесплатная химчистка салона и полировка кузова, дополнительно попросил сделать химчистку багажника и полировку передних фар. Машину отдал утром, вернулся к концу рабочего дня. За это время салон качественно почистили и хорошо высушили. Все вещи из салона и багажника аккуратно сложили обратно в машину. И фары теперь светят ярче. Спасибо за чистый автомобиль!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    17 ноября 2015 года
    Артем, очень приятно, что Вы довольны работой нашего сервиса! Будем рады если Вы будете в числе наших постоянных клиентов!
  • Никита
    28 октября 2015 года
    Подробная оценка

    За неделю до обращения в сервисный центр наколесах.ру, "переобувал" свою машину в обычном гараже где молодые ребята уверяли меня что всё сделают хорошо, ну точно не хуже чем в профессиональных шиномонтажах. Ну я естественно доверил им свой автомобили, так как цена была очень хорошей. Но после того как всё сделали я начал чувствовать что при движении что то не то. В итоге проездив так неделю я решился обратиться к сервису на колёсах.ру. Ребята очень снисходительно отнеслись к моей проблеме. И выявили что колёса не правильно отбалансированны а передние шины стоят сзади, вообщем одни косяки. Мастера устранили эти проблемы за минут 10-20 и я точно могу сказать что доверяю этому сервису. Кстати сделали скидку так как у меня была их скидочная карта. Вообщем теперь я действительно чувствую разницу в езде и в услугах обычного гаража и профессионального сервиса. И привезу к ним ещё 3 машины. Спасибо.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    17 ноября 2015 года
    Никита, спасибо что Вы доверились нашему сервисному центру! Будем рады, если Вы останетесь с нами в числе постоянных клиентов! До новых встреч!
  • Вячеслав Андреевич
    20 августа 2015 года
    Подробная оценка

    Замечательные мастера ! Люди свою работу знают и мало того,так еще и делают ее с душой! Часто у них бываю поменять шины,ТО сделать и тд А недавно заезжал менял колодки ,сделали все на совесть без спешки ,всегда уверен в качестве их работы. Решил что уже точно пора написать отзыв. Ведь это пока единственный сервис где я могу сидеть спокойно и даже не следить за работой ,ибо знаю что машина в надежных руках. От колодок свежих особенно был в восторге ,все так поставили ,точно отрегулировали, подчистили, подсмазали где надо... Машина теперь едет просто не узнать ,такая плавная ,ни каких тебе малейших вибраций ,чутко слушается педали тормоза . Большое вам спасибо !

    Луговской Денис
    менеджер
    21 августа 2015 года
    Спасибо за добрые слова! Мы рады, что теперь ваш автомобиль приносит Вам не только радость, но и уверенность.
Участник программы
«Yokohama Club Network»
Участник программы
«Сервисный центр Michelin»
У нас есть
Телевизор
Дисконтная
система
Пресса
Free Wi-Fi
Кофе
Напитки