Закрыть
В Москве 8 (495) 380-10-10
Бесплатно по России 8 (800) 707-00-50
Перезвоните мне

Сервисный центр

ул. Поморская, 48А (Отрадное)

Откройте свой центр
О магазине
директор магазина
Представитель в Отрадном
+7 495 3801010 доб.4200
Директор

Уважаемые дамы и господа, я приглашаю вас в мой торговый центр в Отрадном. Наша задача максимально быстро в удобное для вас время помочь подобрать для автомобиля шины и диски. У нас есть для этого все: большой склад с товаром, техническая зона (2 поста) где вы можете "переобуть" ваш автомобиль.С уважением, старший мастер приемщик Береснев Дмитрий.


сотрудники магазина
Наш сервис

Мы стараемся, чтобы нашим клиентам было удобно в любом нашем центре и предлагаем приятные и полезные сервисы:

пресса
Пресса

Самые популярные издания специально для Вас на журнальном столике нашего магазина. Вам не придется скучать, пока Ваш автомобиль обслуживается в технической зоне. Мы с заботой подбираем для вас каждое печатное издание. Коллекция печатных изданий предоставит информацию на разные темы: мода, политика, автомобили, культура. Время пролетит незаметно.

дисконтная карта
Дисконтная система

Наша дисконтная системы «Город скидок» соответствует своему названию. Постоянные клиенты, которые пользуются нашими услугами, накапливают бонусы и свободно ими расплачиваются в наших магазинах.

Что ждет владельцев карты: бонусы при совершении покупок, подарки бонусов перед сезонным обслуживанием авто, использование бонусов и получение подарков от других компаний участников программы «Город скидок». Также компания участвует в различных программах лояльности крупных игроков рынка.

Подробнее…
видео
Полезное видео

В каждом магазине есть уголок клиента, где можно подождать пока автомобиль находится на обслуживании. Все магазины оборудованы современными телевизорами. К вашим услугам спутниковое телевидение (63 канала), музыка, кино, новости, проигрыватель DVD. По вашему запросу сотрудник магазина сможет предложить вам фильм.

прохладительные напитки
Прохладительные напитки

В нашем магазине представлена продукция компании Coca-Cola.

Специальные холодильники с охлажденной газированной и минеральной водой, соки, холодный чай. Ожидая свой автомобиль, вы сможете утолить жажду и купить любые напитки с собой в дорогу.

горячие напитки
Кофе

Для любителей кофе у нас есть специальное предложение!

Необычайно вкусный и ароматный напиток и, самое главное, горячий! Пока идет обслуживание вашего автомобиля, вы сможете спокойно насладиться этим напитком.

Подробнее…
Бесплатный Wi-Fi
У нас есть бесплатный Wi-Fi

Вы можете скоротать время, пролистывая ленты соцсетей, или оставить отзыв о сервисном центре.


Оценка магазина клиентами
4,2 из 5 на основе 36 оценок
Подробная оценка
Оператор
Менеджер
Служба логистики
Сервисная зона
Особенности магазина
Сервисная зона

Занятость постов на ближайшую неделю

Вс25 Пн26 Вт27 Ср28 Чт29 Пт30 Сб01
Записаться на шиномонтаж
Услуги
 
Контакты и схема проезда Отзывы о магазине 36
Оставить отзыв о центре
Все примеры Отзывы 29 Проблемы 7
  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона
    Написал отзыв Александр 04 сентября

    Приветливые сотрудники, поют чаем. Качественно выполняют свою работу! На неделе ездил Питер Москва. Биение в руль. Три раза в разных местах делал балансировку. Ситуация повторялась. Заехал на поморскую, проверили, на всех дисбаланс. Всё отбалансировали в ноль! Езжу, не на радуюсь)

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 05 сентября

    Добрый день, Александр. Благодарим за высокую оценку работы! Сотрудники центра внимательно относятся к проблемам каждого клиента и всегда готовы помочь.

  • Подробная оценка
    Менеджер
    Сервисная зона
    Написал отзыв Александр 27 августа

    Радушный прием. Приветственные, информативные сотрудники. Светлая, чистая, оборудованная ремзона.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 29 августа

    Добрый день, Александр. Благодарим Вас за, то, что нашли время оценить нашу работу. Будем рады увидеть Вас снова!

  • Сообщил о проблеме Виталий 27 июня

    Дубль 4 !) Заказ 268348 После того как я написал в эту форму в 3й раз, мне позвонили, и попросили отправить квитанцию об оплате услуги в ответном письме на e-mail, с которого придет запрос. Пришло письмо с адреса lakhnov@nakolesah.ru , на который и отправил что просили После чего опять штиль и никаких признаков ответной реакции

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 29 августа

    Добрый день, Виталий. Благодарим Вас за обращение. Просим принять извинения за доставленные неудобства. Ваша карта пополнена на сумму разницы. Очень хотим продолжить сотрудничество с Вами, после решения данной ситуации.

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Сообщил о проблеме Иван 10 июля

    Здравствуйте! Не нашел ваш почтовый адрес,пишу тут. Пользуюсь услугами ваших центров давно, в зависимости от мест проживания обслуживался и на соколе и на свободной улице и вот в этом году стал на поморской. Сегодня 10.07.16 впервые в этом центре столкнулся с новым менеджером,раннее все время попадал на другого,имени не знаю. Приехал провести балансировку колес новой машины для самоуспокоения, этот менеджер как и в прошлый раз другой посчитали мне одинаковую суму 648 р,больше речи ни о чем не шло, я уточнил сам по поводу возможной технологической мойки,менеджер сказал что она не обязательна и если надо будет ребята скажут, после чего не начав еще работу с машиной он предложил уже рассчитать меня,я удивился немного,всегда процедура была иначе,но рассчитался. Далее заглянув я заметил что колеса уже помялись без уведомления меня и без согласования,ну наверное ребята из сервисной зоны просто по привычке делали комплексную работу,хотя мне мойка не нужна была ,колеса чистые,машина недавно с салона,да и вышли они в итоге после работ снаружи еще более грязные чем были,издержки процесса видимо. Я думал менеджер как то аргументирует это, спросил у автомехаников про смазку ступиц,они сделали,это было согласовано и я за это оплатил, после окончания работ вместе с оплатой смазки ступицы менеджер еще и приписал мойку,о которой сам же говорил что не обязательна и что если что-то ребята скажут,я бы отказался. При этом он ни чего не сказал ,не извинился за недопонимание,так еще и пробил квитанцию,не взяв у меня карту бонусную,которую я ему предлагал при первой оплате и в этот раз,он аргументировал это что там будет мало балов и я вам уже пробил так. В итоге очень не доволен данным менеджеров и его общением с клиентами, в сфере услуг везде сейчас услуги не оговоренные с клиентом не должны оплачиваться. Я лично ничего особого не трубую, довожу информацию до Вас,так как пользовался всегда и доверяю вашим центрам,оборудованию и отличным работникам сервисной зоны( всех посещенных мной центров), они еще не подводили. Фотографии квитанций прилагаю. Спасибо за понимание заранее. Иван Ульянов . Хотел бы знать о прочтении сообщения,что не игнорирует их.

    Развернуть Свернуть
    Отзыв nakolesah.ru Отзыв nakolesah.ru
    Развернуть Свернуть
    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 26 августа

    Добрый день, Иван. Благодарим Вас за уделенное время по телефону, и еще раз просим принять извинения за работу сотрудника. В дополнение к извинениям, прошу принять от нас бонус на Ваш счет. Искренне надеемся в будущем неоднократно радовать Вас качественным обслуживанием.

  • Подробная оценка
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Написал отзыв Анна 16 августа

    Качественное обслуживание, приемлемые цены

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 24 августа

    Добрый день, Анна. Благодарим Вас за отзыв! Будем и дальше стараться соответствовать Вашим ожиданиям .

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона
    Сообщил о проблеме Николай 13 августа

    Я возмущен не компетенцией работников сервиса. 12 августа я обратился в сервис, сделать шиномонтаж и заправить кондиционер. При производстве шиномонтажа на моей машине Range Rover испортили 5 гаек крепления литые дисков. На мою претензию мастер ответил: "Ну извините...". При заправке кондиционера выяснилось, что система не герметична, но для определения утечки закончилась спец. жидкость. И за эту услугу с меня взяли полную стоимость. Менеджер всеми путями с умалчивал возможности бонусной программы. После оплаты услуг я узнал что у меня накопилось более 5000 бонусов, и я мог ими воспользоваться для оплаты.

    Развернуть Свернуть
    Отзыв nakolesah.ru
    Развернуть Свернуть
    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 19 августа

    Добрый день. Спасибо, что уделили время для телефонного разговора. Еще раз примите извинения за неудобства. Надеемся, решение проблемы Вас устроило, и вернетесь к нам.

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Сообщил о проблеме Алексей 27 июня

    Несмотря на запись заранее (заказ 274309), по приезду выяснилось, что заправить кондиционер невозможно из-за отсутствия фреона в данном центре.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 15 августа

    Добрый день, Алексей. В первую очередь от лица компании просим Вас принять извинения. Виновный менеджер наказан. Надеемся, что неприятность с которой Вы столкнулись, не повлияет на Ваше мнение о нашем сервисе.

  • Подробная оценка
    Менеджер
    Сообщил о проблеме Олег Геннадьевич 11 мая

    Записал на услугу а потом Отказал в обслуживании.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 12 августа

    Добрый день, Олег.Просим принять извинения за допущенную ошибку менеджера. С сотрудником проведена разъяснительная работа. Понимаем, ситуация очень неприятная. Ваша запись была перенесена на другое время. Надеемся на Ваше понимание, будем рады увидеть Вас вновь в сети центров.

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Написал отзыв Сергей 02 августа

    Благодарю сотрудников за проявленный интерес, хорошую работу и решение проблемы. Очень позитивный и общительный коллектив.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 11 августа

    Добрый день, Сергей. Ваш отзыв - наилучший показатель нашей работы! Будем рады увидеть Вас вновь среди наших клиентов.

  • Подробная оценка
    Менеджер
    Сервисная зона
    Написал отзыв Кожин Олег Владимирович 22 июля

    Отзывчивые сотрудники! Очень приятно было общаться, работу сделали быстро и качественно! Спасибо большое! (21/07/2016, саморез в резине)

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 11 августа

    Добрый день, Олег! Спасибо, что поделились своим мнением о работе нашего сервиса. Будем рады видеть Вас снова!

  • Подробная оценка
    Менеджер
    Сервисная зона
    Написал отзыв Баранов Альберт Александрович 20 июля

    заказ №276659, состоялся, всё сделали, точно по времени на которое записался, и потратили времени точно по регламенту работы. К сожалению имена сотрудников не помню, но все отзывчитые и внимательные, даже если заняты другими неотложными делами. В общем всё на высоте, записался, через полчаса подъехал и всё сделали. Спасибо.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 11 августа

    Добрый день, Альберт. Спасибо за высокую оценку работы «На колесах.Ru» Будем рады увидеть Вас снова в числе наших клиентов, чтобы снова продемонстрировать высокий уровень услуг.

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Написал отзыв Никита 05 июля

    Приезжал на замену колодок на прошлой недели , приехал после дилеров по этому особо не доверял всем кроме диллеров. Был очень приятно удивлён чистотой сервиса , приветливостью персонала , а главное что увидел там студентов-практикантов . Сделали все очень быстр и аккуратно , очень радует то что студенты не просто ходят не прикаянные , а работаю под тчательным присмотром . В общем все очень понравилось , в особенности хочу отметить чистоту сервиса , даже у дилера не так )))

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 11 августа

    Добрый день! Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов и очень признательны за высокую оценку. Ваш отзыв показывает, что наш сервис работает и развивается в правильном направлении. Рады стараться для Вас!

  • Подробная оценка
    Менеджер
    Сообщил о проблеме Петрусенко Андрей 24 апреля

    Записался на 16:00. Прибыли в 15:40. Оказалось перед нами еще 2 автомашины. Спросил у менеджера будет ли задержка в графике? Да, не успевают уложиться в срок. На сколько сдвиг по времени?, ответ - 20 минут. Хорошо, подождем. Все понимаю. Бывают разные трудности. При этом все прибывают и прибывают автомобили. В районе 16:10 приезжает дама, на мазде, которая так же записана на 16:00. Мы стоим первые в очереди, ждем. В районе 16:40, при выезде автомобиля из бокса, заезжает мазда, я говорю менеджеру, мы первые в очереди, на что ответ мне был дан такой - она записана на раннее время. Говорю - покажите в списке, показали, время 16:00, я возмущаюсь и говорю мы стоим больше. Но видимо этот человек ‘’свой ’’, а мы так приехали. В районе 16:50 мы уехали и более в вашу компанию на улицу Поморскую я никогда не приеду. Так же, как не посещаю уже 10 лет фирму МВО. Понятное дело, мои деньги, не сделают погоды. Но, я так же занимаюсь бизнесом как и вы и в наше не легкое время, потеря, даже одного клиента это беда. И с нерадивыми работниками, допускающими потерю компанией денег, нужно нещадно бороться. Я заявил менеджеру, что напишу в яндекс маркет жалобу. Жалуйтесь, мне все равно, был ответ. Я все понимаю, бывают проблемы, сложности, но отношение к клиенту важно. Я не раз оставлял в вашей компании деньги, теперь дважды подумаю куда обращаться. Во всяком случае, люди работающие на Королева, такого себе не позволяли никогда. Требую, наказать менеджеров с сервисного центра на ул. Поморская, лишить премии, а лучше уволить, дабы не портили имидж компании. Имен менеджеров не уточнял, была женщина и мужчина. Номер моей карты клиента:150102104086

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 10 августа

    Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за уделенное время по телефону. Надеемся, решение проблемы Вас устроило, и Вы вернетесь к нам.

  • Написал отзыв Фролова Валентина 23 апреля

    Не превезли шины приехали перезаписали на другой день,приехали сегодня Сказали ждать еще 1.5 хотя записаны на 19 30 ,сказали что живая очередь

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 10 августа

    Добрый день, Валентина. Приносим извинения за задержку в обслуживании. Мы надеюсь, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество с Вами.

  • Сообщил о проблеме Алла Анатольевна 20 июля

    04.07.16 был оплачен счет за шины артикул 3000776. Третью неделю менеджер рассказывает о том, что они точно будут на складе послезавтра.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 21 июля

    Алла, приносим извинение за долгое ожидание. Ваш заказ поступит сегодня на ул.Поморская. Будем стараться соблюдать обещанные сроки поставки.

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Написал отзыв Елена 05 мая

    Опытные и оперативные мастера. Удобный и наглядный сайт. Одним словом - профессионализм.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 11 мая

    Елена, благодарим Вас за отзыв! Будем стараться работать так всегда.

  • Написал отзыв Павел 23 марта

    Делал ТО, всё понравилось. Хотел бы отметить мастера Александра за быструю, качественную работу Приеду обязательно ещё резину на моцике менять, балансировка есть.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 24 марта

    Павел, спасибо за отзыв. Ваша благодарность будет передана. Будем рады продолжительному сотрудничеству. До новых встреч!

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Написал отзыв Павел 31 января

    Сервис на высоте. Заказал 3 покрышки,и мне их тут же поменяли. Ребята работали вдвоем и сделали все очень быстро. Мне даже не пришлось забирать покрышки и беспокоится об их утилизации,за символическую плату я их оставил. Я даже руки не испачкал)))) Молодцы!

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 01 февраля

    Павел, благодарим Вас за отзыв! Будем и дальше Вас радовать отличным сервисом и высоким качеством обслуживания.

  • Написал отзыв Алексей 31 января

    Довольно быстро после оформления заказа на страничке сайта позвонила Татьяна Жукова. Диалогом остался доволен. Профессионально, доброжелательно, компетентно и чувствуется отношение к работе с увлечением. Татьяна, благодарю. Удачи!

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 01 февраля

    Алексей, нам приятно, что Вы оценили оперативность обработки заказа и компетентность сотрудника. Всего Вам самого доброго!

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Написал отзыв Павел 16 января

    Делал сегодня химчистку салона своего автомобиля - старенького KIA Sportage 2002 г.в. по купону... Мне очень понравилось как всё сделали, стоимость по купону более чем демократичная. Салон стал выглядеть намного лучше. Ребята все молодцы, работают отлично. Русские. Советую всем обращаться.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 18 января

    Павел, благодарим за отзыв! Мы постоянно проводим различные акции. Принимая в них участие, можно значительно сократить расходы. Будем рады видеть Вас снова!

Адрес: ул. Поморская, 48А (Отрадное) (территория автобазы, въезд с Поморской улицы)
Телефон: +7 495 3801010 доб.4200
Ближайшие станции метро:
м.Отрадное
Время работы: Ежедневно с 9:00 до 21:00
Координаты для навигатора GPS: 55,870294; 37,573753

Проложите маршрут к магазину

Кликните на карте в точку, из которой вы направитесь в данный магазин. Автоматически будет проложен оптимальный маршрут к магазину с учетом пробок на текущий момент.

Фотогалерея
Монтажная зона

Шиномонтаж в районе Отрадное

Монтаж-демонтаж легковых шин, шин для внедорожников и микроавтобусов, балансировка и ремонт колес, шиномонтаж мотошин. Вы можете сделать в технической зоне "На колесах.RU" в районе Отрадное(улица Поморская, 48А). Если вы ищите шиномонтаж в САО, СВАО, шиномонтаж в районах Алтуфьево, Отрадное, на Дмитровском шоссе, мы рады принять вас в нашей технической зоне. В работе компания "На колесах.RU" использует наиболее современную технику известного немецкого производителя Hofmann. В магазине шин и дисков в Отрадном представлен весь ассортимент продукции ведущих мировых производителей.

Офис
Ориентиры