Закрыть
В Москве 8 (495) 380-10-10
Бесплатно по России 8 (800) 707-00-50
Перезвоните мне

Сервисный центр

ул. Амурская, 3 стр.32 (Гольяново)

Откройте свой центр
О магазине
директор магазина
Сервисный центр в Гольяново
+7 495 3801010 доб.1700
Директор

Уважаемые дамы и господа, приглашаем вас в сервисный центр на улице Амурской. Наша задача максимально быстро в удобное для вас время помочь подобрать для автомобиля шины и диски. У нас есть для этого все: большой склад с товаром, техническая зона (2 поста), где вы можете "переобуть" ваш автомобиль. С уважением, старший мастер приемщик Петров Павел.


сотрудники магазина
Журавлева Юлия

+7 495 3801010 доб.1700

Наш сервис

Мы стараемся, чтобы нашим клиентам было удобно в любом нашем центре и предлагаем приятные и полезные сервисы:

пресса
Пресса

Самые популярные издания специально для Вас на журнальном столике нашего магазина. Вам не придется скучать, пока Ваш автомобиль обслуживается в технической зоне. Мы с заботой подбираем для вас каждое печатное издание. Коллекция печатных изданий предоставит информацию на разные темы: мода, политика, автомобили, культура. Время пролетит незаметно.

дисконтная карта
Дисконтная система

Наша дисконтная системы «Город скидок» соответствует своему названию. Постоянные клиенты, которые пользуются нашими услугами, накапливают бонусы и свободно ими расплачиваются в наших магазинах.

Что ждет владельцев карты: бонусы при совершении покупок, подарки бонусов перед сезонным обслуживанием авто, использование бонусов и получение подарков от других компаний участников программы «Город скидок». Также компания участвует в различных программах лояльности крупных игроков рынка.

Подробнее…
видео
Полезное видео

В каждом магазине есть уголок клиента, где можно подождать пока автомобиль находится на обслуживании. Все магазины оборудованы современными телевизорами. К вашим услугам спутниковое телевидение (63 канала), музыка, кино, новости, проигрыватель DVD. По вашему запросу сотрудник магазина сможет предложить вам фильм.

прохладительные напитки
Прохладительные напитки

В нашем магазине представлена продукция компании Coca-Cola.

Специальные холодильники с охлажденной газированной и минеральной водой, соки, холодный чай. Ожидая свой автомобиль, вы сможете утолить жажду и купить любые напитки с собой в дорогу.

горячие напитки
Кофе

Для любителей кофе у нас есть специальное предложение!

Необычайно вкусный и ароматный напиток и, самое главное, горячий! Пока идет обслуживание вашего автомобиля, вы сможете спокойно насладиться этим напитком.

Подробнее…
Бесплатный Wi-Fi
У нас есть бесплатный Wi-Fi

Вы можете скоротать время, пролистывая ленты соцсетей, или оставить отзыв о сервисном центре.


Оценка магазина клиентами
4,263158 из 5 на основе 19 оценок
Подробная оценка
Оператор
Менеджер
Служба логистики
Сервисная зона
Особенности магазина
Сервисная зона

Занятость постов на ближайшую неделю

Чт28 Пт29 Сб30 Вс31 Пн01 Вт02 Ср03
Записаться на шиномонтаж
Услуги
 
Контакты и схема проезда Отзывы о магазине 19
Оставить отзыв о центре
Все примеры Отзывы 15 Проблемы 4
  • Подробная оценка
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Сообщил о проблеме Евгений 14 апреля

    Добрый день! В конце марта заказал у вас тормозные диски и колодки (передние и задние), плюс услугу по их замене (автомобиль VW Tiguan). 29.03.16 Мне позвонил сотрудник СЦ Евгений и сообщил, что запчасти пришли, но в данном Сервисном Центре временно не могут оказать услугу по установке задних дисков (не работал какой-то аппарат требующийся для выполнения данного вида работ). Сотрудником СЦ было предложено приобрести весь комплект дисков, установить передние диски, а задние диски установить позже (ориентировочно через неделю). 29.03.16 приобрел у вас тормозные диски и колодки (задние и передние). На СЦ провели замену передних дисков и колодок. В процессе замены передних колодок выяснилось, что требуется так же замена передних стоек. Там же, сделал заказ стоек (менеджер Евгений). Также, я предупредил менеджера, что если прибор не сделают за неделю и не привезут в течение этого времени стойки, в следующий раз я смогу приехать в СЦ только после 12.04.16. Мне было сказано, что проблем с этим не будет. 13.04.16 позвонил в СЦ (ответил менеджер Михаил). Мне сказали, что данный менеджер у них теперь не находится, предложили зачем-то позвонить в СЦ где теперь работает Евгений и решить вопрос с ним. А также, то, что сейчас шиномонтажный сезон и в данный момент никакие другие работы делать не будут. Дозвонился до Евгения. Получил от него информацию, что стойки пришли на СЦ на Амурской и мне нужно решать вопрос с данным СЦ по выполнению работ. 13.04.16 Снова позвонил менеджеру Михаилу, передал ему информацию полученную от Евгения. Михаил начал искать заказ данных стоек в системе. Оперативно сделать это не смог. Сказал, что сам созвониться с Евгением и потом перезвонит мне для решения моего вопроса. до 14.04.16 звонка от Михаила не поступило. Попытался дозвониться до СЦ самостоятельно (звонил в течение дня несколько раз) - на звонки никто не ответил. Далее удалось дозвониться до СЦ через оператора (после нескольких попыток переключения). Пригласил к телефону Михаила, напомнил ему свою ситуацию. Михаил попросил меня подождать у телефона, после нескольких минут ожидания звонок отключился. Еще раз позвонил в СЦ. Снова пригласил Михаила к телефону. Снова, после нескольких минут ожидания звонок отключился. Итого. 1. На данный момент у меня лежат приобретенные тормозные диски и колодки, в какие сроки они будут установлены не ясно. Установка после шиномонтажного сезона "не совсем" меня устраивает, т.к. предполагается дальняя поездка на автомобиле на майские праздники. 2. В СЦ лежат передние стойки под мой автомобиль, которые тоже не ясно когда установят. 3. Мне пришлось потратить половину своего дня просто для того чтобы дозвониться до Михаила, при этом мой вопрос им так и не решен, обещав перезвонить, не перезвонил. 4. Предлагается потратить больше месяца (сделав заказ в марте ) на то, чтобы банально поменять тормозные диски и колодки.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 15 июля

    Добрый день, Евгений. Спасибо за уделенное время и понимание при телефонном разговоре. От лица компании, еще раз примите извинения за потраченное время и доставленные неудобства. Ваша запись на оказание услуг назначена на 25.04. В дополнение к извинениям прошу принять от нас бонус на Ваш счет.

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Написал отзыв Ульянова Елена Владимировна 08 июня

    Высочайший уровень профессионализма и этики. Была неисправность, которую, к кому-бы я не обращалась, не могли устранить. Никита Вячеславович Халай, технический директор компании "На колёсах", предельно внимательно отнёсся к проблеме, точно провёл диагностику, установил причину неисправности и устранил ее. Все указанные действия, были произведены за счёт компании "На колёсах". Имея определённый опыт общения с Вашей компанией, могу смело и уверенно рекомендовать Вашу компанию как проверенного и надёжного партнёра. Большое Вам спасибо! Всем рекомендую!

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 08 июня

    Елена, благодарим за столь развернутый отзыв и добрые слова! Мы рады, что Вы выбрали наш сервис и оценили качество услуг.

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Сообщил о проблеме Владимир 01 июня

    Записался на ТО 1.06.16 на 10.25 через интернет. Никто не позвонил. Позвонил сам. Сообщил VIN. Перезвонили где-то через пол-часа, попросили перенести на 16.00. В 15.50 был на месте, загнал машину в ремзону. Никаких действий с машиной не делали. Через 15 мин. я поинтересовался у менеджера, когда начнут заниматься моей машиной, в ответ он буркунул, что-то про запчасти которые должны привезти, потом он попытался кому-то позвонить, ему никто не ответил.Он мне сказал, что через минуту всё узнает. Я ещё немного подождал, потом попросил менеджера сделать отметку в пропуске и уехал. Никаких извинений, или вообще объяснений менеджер не сообщил.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 01 июня

    Владимир, приносим искренние извинения за неудобства. В вашем случае нарушился срок поставки товара от поставщика. Просим Вас отнестись с пониманием и принять бонусы на карту. А также по согласованию, ждем Вас на обслуживание 02.06.

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Написал отзыв Рыльцов Константин Олегович 23 апреля

    Хочу поблагодарить за профессиональную работу Сергея Лахнова из группы контроля качества. Оперативно нашел выход из, казалось бы, безвыходной ситуации. И в результате - довольный клиент и прибыль компании. Образец профессионализма и клиентоориентированности. Также хотелось бы отметить отличную работу механников в сервисной зоне филиала.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 11 мая

    Константин, спасибо за отзыв! Ваша благодарность будет передана. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

  • Сообщил о проблеме Пашенцев Алексей Леонидович 27 апреля

    Отвратительная работа,сотрудников компании! 22,04,2016 сделал заказ # 263921 на сумму 27 568,00 руб. Мне не перезвонили, когда спустя три дня я перезвонила сам, то менеджер ответил что про ваш заказ забыли и я сейчас отправлю запрос (24.04.2016 Товар отправлен в логистику) вчера 25.04.2016 проверил статус заказа по телефону на что мне ответили , что возможно привезут через 3-5 дней и после этого зачем мне нужен этот заказ

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 28 апреля

    Алексей, нам очень жаль, что с товаром возникли сложности.Примите наши искренние извинения. Менеджер сообщил Вам неверную информацию по Вашему заказу. Все свои ошибки анализируем и стараемся сделать все необходимое, чтобы их больше не допускать.

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Сообщил о проблеме Довженко Дмитрий 17 апреля

    Здравствуйте! Я являюсь Вашим постоянным клиентом и всегда был доволен качеством предоставляемых услуг. Сегодня, в 17.04.2016 в 10 утра мне сделали шиномонтаж на автомобиле Пежо 207 (R15) и выставили цену 1840 рублей. Позже в квитанции я увидел категорию (Джипы, R17 и т.д.) (Реализация товаров и услуг ГДС00003043) Потом в 14:00 Мой отец на автомобиле Форд Мондео (R16) сделал шиномонтаж (тот же набор услуг) и заплатил 1540 рублей (Реализация товаров и услуг ГДС00003072). Прошу помочь разобраться как так получилось.(Все квитанции сохранены). Заранее спасибо…

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 26 апреля

    Добрый день, Дмитрий! Спасибо за уделенное время по телефону. Просим принять извинения за допущенную ошибку менеджера и бонусные баллы на Вашу карту.

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Написал отзыв Рыбаулин Анатолий Михайлович 08 апреля

    Огромное спасибо всем сотрудникам сервисного центра. Высокопрофессиональные мастера знают свою работу и выполняют её очень качественно и быстро.Особая благодарность менеджеру Сергею Сафонову за внимательное и уважительное отношение к клиенту.Очень приятно иметь дело с профессиональным и сплочённым коллективом.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 11 апреля

    Анатолий, спасибо за отзыв! Рады, что Вы выбрали наш сервис. Благодарность будет передана. До новых встреч!

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Написал отзыв Елена 07 апреля

    Добрый день. 06.04.16 посетила ваш сервис, меняла резину на Subaru . Спасибо персоналу за приятное общение, быструю и качественную работу . Резину помыли , пакеты новые одели..)) Особую благодарность ребятам сервисной зоны.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 07 апреля

    Добрый день, Елена! Спасибо за отзыв. Ваша благодарность передана. Будем рады, если Вы продолжите пользоваться нашими сервисом.

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Написал отзыв Иванов Сергей Владимирович 16 марта

    Благодарим компанию "На колесах. ру" и просим отметить отличную работу Павла Сологуба 05.03.2016 г. быстро и качественно организовавшего замену по гарантии колеса на форд мондео. Спасибо Павел. С уважением Ивановы.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 17 марта

    Сергей, Ваша благодарность будет передана.Рады, что усилия по достоинству оценены.

  • Написал отзыв Елена 22 января

    Отзыв положительный. Доставили комплект резины, один балкон не понравился, заменили его без проблем.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 22 января

    Очень признательны Вам за то, что уделили время и оценили нашу работу!

  • Подробная оценка
    Менеджер
    Написал отзыв Игорь Борисович 22 ноября 2015 года

    Менеджер по продажам Павел очень оперативно помог в подборе дисков на приобретаемую резину, а также лично осуществил доставку на своём автомобиле дисков на другой шиномонтаж, так как непосредственно в магазине он был занят. Побольше таких продавцов-консультантов!

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 16 декабря 2015 года

    Игорь, удовлетворённость клиентов - это главная задача нашей работы! Всего Вам самого доброго!

  • Написал отзыв Елена 20 октября 2015 года

    Большое спасибо мастерам Михаилу и Андрею за невероятно оперативную работу, внимательное отношение и очень вежливое обращение! Также большое спасибо за акцию, очень актуально сегодня! Надеюсь, что и в дальнейшем они у вас будут! Спасибо!

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 15 декабря 2015 года

    Елена, спасибо за теплые слова в адрес нашей команды! Мы часто проводим различные акции. Принимая в них участие, можно значительно сократить расходы.

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Сервисная зона
    Написал отзыв Татьяна 17 октября 2015 года

    Любезный персонал, особенно Максимов Дмитрий и Быстрова О.В.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 11 декабря 2015 года

    Татьяна, благодарим Вас за позитивную оценку!

  • Подробная оценка
    Сервисная зона
    Написал отзыв Наталия 19 октября 2015 года

    Ребята оперативно и качественно выполняют свою работу! Всегда записываюсь именно к ним! Спасибо за хорошее отношение к клиентам и профессиональную работу!!!!

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 01 декабря 2015 года

    Рады, что Вы выбрали наш сервис для обслуживания, оценили компетентность и работу нашего персонала!

  • Подробная оценка
    Сервисная зона
    Написал отзыв Алла 17 октября 2015 года

    Являюсь постоянным клиентом вашей Компании, сегодня с дочерью в очередной раз меняла колеса и попала на свою любимую смену - Михаила и его коллегу, по-моему его зовут Василий ( но я могу ошибаться).Замечательные ребята, каждый раз все делают оперативно, быстро и качественно, все объяснят, во всем помогут,если надо дадут совет, обслуживание на высшем уровне.Эти ребята настоящие профессионалы и просто суперские люди!

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 01 декабря 2015 года

    Спасибо за теплые слова в адрес нашей команды. Мы стараемся делать все возможное, и даже больше, чтобы услуги приносили Вам только комфорт и удовольствие!

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Написал отзыв Наталья 19 ноября 2015 года

    18 ноября в вашем центре воспользовалась услугой шиномонтажа (запись была произведена в день обращения, что очень понравилось). Хотелось бы отметить работу мастеров, кто непосредственно производил замену колес, настолько быстро, аккуратно и качественно была оказана услуга, что также очень порадовало. Спасибо!!! Отдельная благодарность менеджеру Максимову Дмитрию за индивидуальный подход к каждому клиенту, неравнодушие, оперативность, профессионализм. Как постоянному клиенту была предоставлена скидка на услуги. Дмитрий, спасибо за помощь в подборке и помощь в установке купленного дополнительного оборудования, обязательно к вам еще приедем! P.S. Карточку нашла в машине, видимо когда перегоняла, там ее выронила))))

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 19 ноября 2015 года

    Наталья, благодарим Вас за постоянство! Приятно, что Вы обратили внимание на профессионализм наших сотрудников) Рады стараться для Вас!

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Написал отзыв Михайлова Тамара Викторовна 27 октября 2015 года

    Работа выполнена качественно, профессионально, быстро и слаженно. Машину приняли вовремя. Очень ответственная команда профессионалов. Обслуживание прошло на высшем уровне. Результатом работы очень довольна, обязательно буду пользоваться услугами этого сервиса снова.Хотелось бы сказать ОГРОМНОЕ спасибо бригаде рабочих, которые занимались моим автомобилем!

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 18 ноября 2015 года

    Тамара, благодарим Вас за положительный отзыв и оценку сотрудников! Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Написал отзыв Леонид 31 октября 2015 года

    номер заказа - 221917 заказ выполнен, я изначально хотел самовывоз купил, дома обнаружил что одна рамка бракованная, на сл день приехал в магазин и мне за 2 минуты без проблем обменяли на новую. Цены в магазине отличные, сеть большая так что всё у вас отлично. Побольше бы таких магазинов, ну и ассортимента вам тоже побольше)

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 17 ноября 2015 года

    Ленонид, спасибо за отзыв. Надеемся, что в предь подобных ситуаций не возникнет. Сделаем все возможное, чтобы Ваше доверие к нам только росло!

  • Подробная оценка
    Менеджер
    Сервисная зона
    Написал отзыв Ефремова Евгения 30 октября 2015 года

    Добрый день! На днях приобрела колесные диски на suzuki swift в магазине на ул. Амурская. Технические характеристики моего авто имеют некоторые особенности, из-за чего выбор был сложным. Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Дмитрию, за индивидуальный подход и высокий профессионализм. Достаточно много времени я отняла у него выбирая подходящий вариант. Дмитрий проявил себя ответственным сотрудником, к дискам подобрал кольца, которые необходимы для лучшего крепления дисков, так же записал на шиномонтаж и оформил накопительную скидочную карту. Желаю коллективу компании "На колесах" успехов в работе!

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 17 ноября 2015 года

    Добрый день, Евгения! Очень рады, что покупки в нашем магазине доставляют приятные эмоции! Спасибо Вам за приятные слова, возвращайтесь к нам снова!

Адрес: ул. Амурская, 3А (Гольяново) (въезд с ул.Тагильская, коричневые ворота)
Телефон: +7 495 3801010 доб.1700
Ближайшие станции метро:
м.Щелковская
Время работы: Ежедневно с 9:00 до 21:00
Координаты для навигатора GPS: 55,80916; 37,761635

Проложите маршрут к магазину

Кликните на карте в точку, из которой вы направитесь в данный магазин. Автоматически будет проложен оптимальный маршрут к магазину с учетом пробок на текущий момент.

Как проехать из центра
Как проехать от м.Щелковская
Как проехать со стороны Иртышского проезда
Фотогалерея
Монтажная зона

Шиномонтаж в районе Гольяново

Монтаж-демонтаж легковых шин, шин для внедорожников и микроавтобусов, грузовых шин, балансировку и ремонт колес, шиномонтаж мотошин Вы можете сделать в технической зоне "На колесах.RU" по адресу улица Амурская, 3А. Если вы ищите шиномонтаж на Уральской улице, в ВАО, мы рады принять вас в нашей технической зоне. В работе компания "На колесах.RU" использует наиболее современную технику известного немецкого производителя Hofmann. В нашем магазине шин и дисков Москвы представлен весь ассортимент продукции ведущих мировых производителей.

Офис
Ориентиры