Закрыть
В Москве 8 (495) 380-10-10
Бесплатно по России 8 (800) 707-00-50
Перезвоните мне
шоссе Энтузиастов, 4, стр.7
Запись на обслуживание
О центре
Отзывы
шоссе Энтузиастов, 4, стр.7
м.Площадь Ильича, м.Римская
Ежедневно с 9:00 до 21:00
+7 495 3801010 доб.3100
Карта
Панорама
Загруженность центра
Вт 27 Ср 28 Чт 29 Пт 30 Сб 01 Вс 02 Пн 03
Доступные услуги
  • Запись на шиномонтаж
  • Сезонное хранение шин
  • ТО автомобиля
  • Косметический уход
  • Автостекла
  • Дополнительные услуги
Записаться на обслуживание
Сотрудники
Директор
директор магазина
Сервисный центр на шоссе Энтузиастов
Прочитать

Уважаемые дамы и господа, я приглашаю вас в мой торговый центр на шоссе Энтузиастов. Наша задача максимально быстро в удобное для вас время помочь подобрать для автомобиля шины и диски. У нас есть для этого все: большой склад с товаром, техническая зона (2 поста), где вы можете "переобуть" ваш автомобиль. С уважением, старший мастер приемщик Лучин Виктор.

Фотографии сервисного центра
4,1 из 5
на основе 21 оценки

Оператор
Менеджер
Служба логистики
Сервисная зона
  • Александр
    11 сентября
    Подробная оценка

    Мастер приемщик Виктор организовал проведение ТО моего автомобиля Mitsubishi Lancer а мастера быстро и качественно провели регламентные работы заменили масло фильтра и сделали хорошую диагностику, разъяснили все особенности проведения работ и дали рекомендации,которые позволят эксплуатировать автомобиль и сохранить все его ходовые качества.Стоимость работ меня приятно удивило, плюс были начислены бонусы на бонусную карту и сделана скидка на проведение работ.

    Развернуть Свернуть
    Отзыв nakolesah.ru
    Развернуть Свернуть
    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    12 сентября
    Добрый день. Нам очень приятно знать, что Вас устраивает качество нашей работы. Будем рады, если Вы вновь воспользуетесь нашими услугами!
  • Никита
    30 апреля
    Подробная оценка

    Купил купон на сайте Групон. Понравилось, что шиномонтаж сделали быстро, но не понравилось, что сделали не все, что входило в оплату! Мойку колес делать не стали, сказали: лучше грязные, но сухие колеса, чем чистые, но мокрые. Просушить видимо не вариант. Не трагедия, но не приятно. Оценка 3.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    02 сентября
    Добрый день. Спасибо, что поделились своим мнением о работе нашего сервиса. Мойка колес проводится не для красоты. В вашем случае, колеса были подготовленны к услуге шиномонтажа без мойки. Искренне надеемся, что Вы продолжите сотрудничество с нами, и мы сможем заслужить более высокую оценку.
  • Владимир
    31 августа
    Подробная оценка

    21 августа сделал заказ в интернет магазине. Ввел номер своей дисконтной карты, якобы рассчитали какие-то балы. Указанный шиномонтаж был выбран в качестве пункта самовывоза и потенциального монтажа. По сей день ни ответа ни привета. Позвонил на горячую линию. Там все спросили, особенно им было важно как меня зовут. Обещали, что мне перезвонит кто-то и все расскажет. Естественно тишина была мне ответом. Вероятно и этот отзыв пойдет в корзину. Но, надеюсь, он дойдет до руководителей или хозяев. Я не знаю, что именно не работает центральная или шиномонтаж, но ВЫ КОЛЕСА НЕ МОЖЕТЕ ПРОДАТЬ.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    01 сентября
    Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По согласованию с Вами, сформирован новый заказ. Надеемся, что Вы еще вернетесь к нам, и Ваше мнение от «На колесах.Ru» изменятся в лучшую сторону.
  • Рауф
    29 августа
    Подробная оценка

    18 августа 2016 был ошибочно куплен колесный диск для установки в замен поврежденного диска на колесе (повреждение было обнаружено в стороннем шиномонтаже, где мне предложили сделать правку диска). диск за неделю приехал в магазин. в день моего приезда за диском была произведена проверка всех 4 колес на вашем стенде, никаких повреждений дисков выявлено не было. по рекомендации менеджера оплатил диск и забрал его. диск из коробки вообще не доставался. решил попробовать вернуть его, но у меня ничего не получилось. разными менеджерами было обнаружены потертости на диске, влияющие на его товарный вид. диск Yokatta Model-21 15х6.0 5/112 ET47 D57.1 формально ваша сторона права. потертости есть. но осадок остался. благодарю за продуктивную работу с клиентами, в стиле базарной торговли. с моей точки зрения вы продаете некачественный товар и впариваете его таким лохам как я. на ваш бизнес это никак не повлияет, но больше ничего никогда у вас покупать не буду и буду активно отговаривать круг своего общения от сотрудничества с вами. реагировать на эту мою жалобу не обязательно, так как я понимаю, что формально вы правы и ничего с этим поделать нельзя. формально соглашаюсь с вашими доводами. и это для меня еще один пример как нельзя себя вести с клиентами (сам работаю в области торговли)

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    30 августа
    Добрый день. Приносим свои извинения за трудности, с которыми Вам пришлось столкнуться. Понимаем, ситуация очень неприятная. Осмотр диска проводился в присутствии службы контроля качества. Товар, привезенный Вами для возврата, имеет ряд потертостей и царапин лкп на лицевой части. В связи с этим, потеря товарного вида.
  • Сергей
    24 августа
    Подробная оценка

    Уютно, доброжелательный персонал, дают ценные и дельные советы. Обращался не первый раз, до этого ездил менять покрышки на машине организации, все очень четко, записался, приехал, а тебя уже ждут, и ни каких очередей, в этот раз надо было отремонтировать 3 покрышки, в итоге сделали только 2, т.к. 3 даже не стали снимать, сразу сказали что нет инструмента, оно и не спускает вроде даже...

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    29 августа
    Добрый день, Сергей. Нам очень приятно, что наши усилия по достоинству оценены. Будем рады увидеть Вас вновь среди наших клиентов!
  • Алексей
    17 августа
    Подробная оценка

    Заказал шины...заказ 276497, через две недели после моего звонка выяснилось что заказ выполнить не могут. Сейчас закал шины( заказ 279023), уже 5 дней- не звонка.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    18 августа
    Добрый день, Алексей. Сожалеем, что с Вашим заказом произошла такая ситуация. Примите наши извинения. По согласованию с Вами, доставка состоится 19 августа. Надеемся на понимание с Вашей стороны и долгосрочное сотрудничество.
  • Станислав
    03 июня
    Подробная оценка

    Отличие цен в разы на сайте от действующих цен в центрах. На сайте цены со скидкой. В центре говорят, что с 1 июня скидки отменены. Сегодня 3 июня. Кому верить ?

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    15 августа
    Добрый день, Станислав. Услуга оказана согласно акции. Приносим извинения за то, что изначально ввели Вас в заблуждение.
  • Александр
    01 августа
    Подробная оценка

    Все отлично. Был в субботу 30 июля. Менял колодки. Позвонил в 11:30. В 12:30 уже меня готовы были встретить. Через 20 мин все готово. Супер...собственно как всегда

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    11 августа
    Добрый день, Александр! Приятно осознавать, что наше обслуживание и организация работы Вам понравилась.
  • Николай
    29 июня
    Подробная оценка

    Приехал с саморезом в колесе 2016-06-28, шину успешно отремонтировали. Насколько я могу судить, сделали все качественно. Со снятием колеса, разбортовкой, заплаткой, последующей балансировкой. Проверили и синхронизировали давление в шинах, при установке выдержали момент затяжки гаек колеса вручную. Был приятно удивлен окончательной стоимостью работ. До этого уже обслуживался в этом сервисе, впечатления только положительные. Рекомендую.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    11 августа
    Добрый день, Николай! Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов и очень признательны за высокую оценку и рекомендацию. До новых встреч!
  • Кружков Кирил Олегович
    23 июня
    Подробная оценка

    Быстро, качественно. Мастера молодцы. Знают свое дело. Быстро решили мою проблему. Буду рекомендовать друзьям. Рекомендую!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    28 июня
    Кирилл, благодарим Вас за отзыв и рекомендации нашего сервиса! Мы рады, что у Вас остались положительные эмоции.
  • Андрей
    07 июня
    Подробная оценка

    Все было профессионально и быстро

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    07 июня
    Будем рады увидеть Вас вновь среди наших клиентов!
  • людмила
    19 мая
    Подробная оценка

    отзывчивый персонал, доброжелательный, информируют о наличии интересного товара. огромная благодарность ребятам, которые помогли даже устранить неполадки с бампером при замене шин, несмотря на то, что не смогла оставить вознаграждение, не было наличных

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    27 мая
    Людмила, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш сервис и оценили работу персонала.
  • Анна
    07 мая
    Подробная оценка

    Сотрудники очень вежливые, делают все быстро, надеюсь качественно. Недорого. Хороший сервис, всем советую!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    11 мая
    Анна, спасибо, что Вы оценили компетентность и вежливость нашего персонала. Обращайтесь к нам снова!
  • Денис
    27 апреля
    Подробная оценка

    Очень благодарен ребятам за то, что не выгнали на улицу с севшим аккумулятором. Целый час машина висела на подъёмнике и задерживала очередь, а ребята, пытались разобраться с проблемой и хоть как то зарядить акк. СПАСИБО Вам огромное!!!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    11 мая
    Денис, благодарим Вас за отзыв! Всегда очень приятно, когда наши старания оценивают так высоко.
  • Александр
    19 апреля
    Подробная оценка

    Доброго времени суток! Сегодня был в сервисном центре по адресу ш. Энтузиастов д. 4, стр. 7. Начну сначала... В воскресный вечер 10 числа посетил Ваш сайт с целью приобретения летнего комплекта резины на легковой автомобиль. Заранее я купил купон на скидку на шиномонтаж в этой сети и от меня требовалось предварительно записаться. Побеседовав с менеджером, я владел информацией о номере заказа, сроках доставки (т.к. интересующие меня шины находились в другом магазине, мне озвучили 3 дня доставки), дате и времени записи на шиномотаж по указанному вначале адресу (Подумал что 4 дня будет достаточно). На деле получилось так, что к назначенной дате и времени шин в магазине не оказалось,заказ находился в работе - За это я не в обиде на подразделение доставки, всякое бывает...просто сильно понадеялся на этот день...ни чего...пережил. Буквально спустя пару дней мой заказ добрался до места назначения. Со мной связался сотрудник интересующего меня сервисного центра. Мы обговорили дату и время + сообщили о бесплатном шиномонтаже по акции (мой купон не потребовался) - Очень понравилось что компания информирует клиентов обо всем. Сегодня я подъехал к сервисному центру раньше назначенного времени на 30 минут. Ждать не пришлось - т.к. ни кого не было в это время, меня пригласили заехать. Я оставил машину и расположился на диванчике в удобном помещении для ожидания, оплачивая заказ. Меня интересовала безналичная оплата банковской картой (эту возможность мне озвучивали на всех этапах), но, как обычно бывает в процессинговых центрах, были сбои в работе терминала. Проблему урегулировали на месте - ни куда бежать не пришлось. Пока я мучился с оплатой...а прошло наверно минут 10, мне сообщили о готовности автомобиля. (Пардон...10 минут это максимум сколько я пробыл в сервисном центре, а ведь надо было снять установленный зимний комплект, с "летних" дисков скинуть старые летние шины и нацепить новые, отбалансировать, их же поставить на авто,старые помыть, надеть пакеты и засунуть, при чем аккуратно, в багажник и часть в салон...ребята, в других центрах я успевал выспаться пока мне всё тоже самое сделают!!! Обалдеть...я доволен что быстро освободился. В итоге: этим центром я доволен...сотрудники вежливые, работают очень оперативно (не тянут кота за ****), что насчет качества работы...с виду все как должно быть, но время покажет. Ко всему остальному я также претензий не имею. МОЛОДЦЫ!!!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    11 мая
    Добрый день, Александр! Благодарим за столь развернутый отзыв и добрые слова. Надеемся, что Вы снова остановите свой выбор на нас. До новых встреч!
  • Почетный полярник Игорь Алексеевич Мельников
    17 апреля
    Подробная оценка

    Прежде всего - аккуратность. Приятно отметить внимание и неподдельную благосклонность к клиенту. Быстрое и профессиональное обслуживание. Важно также отметить, что русские парни работают с энтузиазмом на шоссе, называемое "шоссе Энтузиастов". Приезжайте к ним на своих колесах и останетесь довольны обслуживанию. Почетный полярник Игорь Алексеевич Мельников

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    27 апреля
    Игорь, благодарим за отзыв. Ваша благодарность будет передана! Будем и дальше стараться соответствовать Вашим ожиданиям.
  • Горячев Максим Валентинович
    21 февраля
    Подробная оценка

    Сегодня ремонтировал колесо в сервисе на ниссан кашкай. Хочу отметить, что сотрудники не обучены процедуре списания баллов с бонусной карты в счет частичной оплаты за оказанные услуги. После посещения сервиса с удивлением узнал зайдя на сайт, что есть услуга установки жгута (хотя все трое: мастер и два слесаря: говорили, что жгуты не ставят). Также обнаружил что у меня грузовая машина, т.к. заплатка, которую мне поставили "для грузовых" покрышек (судя по стоимости). В общем все эти моменты и побудили написать меня отзыв.

    Развернуть Свернуть
    Отзыв nakolesah.ru
    Развернуть Свернуть
    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    25 февраля
    Максим, спасибо, что сообщили о произошедшем. Жгут- это временная мера, чтобы доехать до ближайшего шиномонтажа, поэтому поставили заплатку. Из-за невнимательности мастера и менеджера в услугах была указана заплатка для грузовой шины. От лица компании приносим извинения. По согласованию с Вами, мы вернули разницу по услуге и 30% бонусов по карте. Надеемся на Ваше понимание, будем рады увидеть Вас вновь в сети шинных центров.
  • Дмитрий
    23 ноября 2015 года
    Подробная оценка

    235231 данный заказ был выполнен 23.11.15 в 18-30! Заказ я оформлял на 23.11.15 на 16-00. К этому времени я не успевал, перезвонил вашим сотрудникам и перенес время на 18-30. Услуга была выполнена в полном объеме, оперативно и профессионально как всегда. Ребятам с "энтузистов" спасибо!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    21 декабря 2015 года
    Дмитрий, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш сервис, и оценили работу наших сотрудников!
  • Александр
    15 октября 2015 года
    Подробная оценка

    Хочу поблагодарить ребят с этого офиса, отнеслись с пониманием, даже остались дожидаться клиента в не рабочее время! Качеством товара и сроками доставки очень доволен! плюс дали бонусную карту!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    01 декабря 2015 года
    Александр, спасибо за отмеченные достоинства! Будем рады видеть Вас снова!
  • Яна
    19 сентября 2015 года
    Подробная оценка

    Добрый вечер! Познакомилась с вашей компанией, купив купон на химчистку салона. Очень понравилось качество обслуживания, внимательность и профессионализм. Привезла машину в 10:30, а готова она была уже к 19:00. Администратор, к сожалению не обратила внимание на то, как его зовут, за что прошу прощения, рассказал о действующих скидках и выгодных предложениях, после чего захотелось приехать еще😉 К качеству работы нет никаких претензий, потолок в моей машине был черный, после предыдущих владельцев, вместо серого, а сейчас все в идеальном состоянии, машина - почти как из салона! Очень рада, что мы попали именно к вам, скоро привезем вам еще одну машину на химчистку. Спасибо еще раз!

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    18 ноября 2015 года
    Яна, добрый день! Будем и дальше радовать Вас интересными акциями и выгодными предложениями! Спасибо, что выбрали нас и оценили качество услуг! До скорых встреч!
  • Анатолий
    31 октября 2015 года
    Подробная оценка

    Добрый день. На днях приезжал к вам на шиномонтаж.Приехал с небольшим опозданием, но сотрудники приветливо встретили и оказали услуги. Все сделали быстро и качественно! Отдельное спасибо сотруднику Дмитрию. В процессе работы все моменты которые меня интересовали вежливо расказал и показал. Так же посоветовал оставить шины на утилизацию так как они уже непригодны для езды. Я даже не знал что есть ограничения по износу. Выражаю огромную благодарность Дмитрию! Побольше таких грамотных сотрудников. Всем знакомым рекомендую только вас.

    Баклыкова Анастасия
    менеджер
    17 ноября 2015 года
    Добрый день, Анатолий! Будем стараться и в будущем радовать Вас качественной работой!До скорых встреч!
Участник
Сервисный центр Michelin
У нас есть
Телевизор
Дисконтная
система
Пресса
Free Wi-Fi
Кофе
Напитки