Закрыть
В Москве 8 (495) 380-10-10
Бесплатно по России 8 (800) 707-00-50
Перезвоните мне

Сервисный центр

1-ая ул. Измайловского Зверинца, д. 8

Откройте свой центр
О магазине
директор магазина
Сервисный центр в АТЦ Россия
+7 495 3801010 доб.5080
Директор

Уважаемые дамы и господа, я приглашаю вас в мой торговый центр на улице Измайловского Зверинца. Наша задача максимально быстро в удобное для вас время помочь подобрать для автомобиля шины и диски. У нас есть для этого все: большой склад с товаром, техническаая зона (2 поста) где вы можете "переобуть" ваш автомобиль. С уважением, старший мастер приемщик Артюшкина Елена.


сотрудники магазина
Артюшкина Елена

+7 495 3801010 доб.5080

Наш сервис

Мы стараемся, чтобы нашим клиентам было удобно в любом нашем центре и предлагаем приятные и полезные сервисы:

пресса
Пресса

Самые популярные издания специально для Вас на журнальном столике нашего магазина. Вам не придется скучать, пока Ваш автомобиль обслуживается в технической зоне. Мы с заботой подбираем для вас каждое печатное издание. Коллекция печатных изданий предоставит информацию на разные темы: мода, политика, автомобили, культура. Время пролетит незаметно.

дисконтная карта
Дисконтная система

Наша дисконтная системы «Город скидок» соответствует своему названию. Постоянные клиенты, которые пользуются нашими услугами, накапливают бонусы и свободно ими расплачиваются в наших магазинах.

Что ждет владельцев карты: бонусы при совершении покупок, подарки бонусов перед сезонным обслуживанием авто, использование бонусов и получение подарков от других компаний участников программы «Город скидок». Также компания участвует в различных программах лояльности крупных игроков рынка.

Подробнее…
видео
Полезное видео

В каждом магазине есть уголок клиента, где можно подождать пока автомобиль находится на обслуживании. Все магазины оборудованы современными телевизорами. К вашим услугам спутниковое телевидение (63 канала), музыка, кино, новости, проигрыватель DVD. По вашему запросу сотрудник магазина сможет предложить вам фильм.

прохладительные напитки
Прохладительные напитки

В нашем магазине представлена продукция компании Coca-Cola.

Специальные холодильники с охлажденной газированной и минеральной водой, соки, холодный чай. Ожидая свой автомобиль, вы сможете утолить жажду и купить любые напитки с собой в дорогу.

горячие напитки
Кофе

Для любителей кофе у нас есть специальное предложение!

Необычайно вкусный и ароматный напиток и, самое главное, горячий! Пока идет обслуживание вашего автомобиля, вы сможете спокойно насладиться этим напитком.

Подробнее…
Бесплатный Wi-Fi
У нас есть бесплатный Wi-Fi

Вы можете скоротать время, пролистывая ленты соцсетей, или оставить отзыв о сервисном центре.


Оценка магазина клиентами
4,1 из 5 на основе 31 оценки
Подробная оценка
Оператор
Менеджер
Служба логистики
Сервисная зона
Особенности магазина
Сервисная зона

Занятость постов на ближайшую неделю

Вс25 Пн26 Вт27 Ср28 Чт29 Пт30 Сб01
Записаться на шиномонтаж
Услуги
 
Контакты и схема проезда Отзывы о магазине 31
Оставить отзыв о центре
Все примеры Отзывы 22 Проблемы 9
  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Написал отзыв Караваев Лев Львович 10 сентября

    Механики очень внимательны и квалифицированы. Четко быстро и не тратя лишних детали( хотел заменить колодки. Ребята померили износ оказалось еще 70% сказали менять не надо все почистили и проверили )

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 12 сентября

    Добрый день. Спасибо, что поделились своим мнением о работе нашего сервиса.

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Сообщил о проблеме Евгений 11 мая

    Странная система пропуска, на въезде нужно было получить бумажку, как я понял, ее надо было поменять у сотрудника на пропуск на выезд, сотрудник не проинструктировал меня о том, как мне выезжать. В итоге на выезде охранник мне сказал, что нужна еще одна бумажка или, чтобы выехать, я должен заплатить штраф. Я позвонил в сервис, на что мне было сказано, что я сам должен с этим разбираться и они никак не отвечают за это, тон был достаточно неприятный (как, собственно, и при записи, но это субъективно, хотя осадок остался). В итоге я заплатил штраф 300 рублей и потерял время. Наплевательское отношение сотрудников сервиса отбило все желание обращаться вновь, хотя я еще пару дней назад рекомендовал друзьям обратиться в Ваш сервис, в итоге больше этого делать не буду. Крайне разочарован, кроме того, я позвонил по общему телефону, где меня пытались соединить с кем-то кому можно рассказать о проблеме, но никто так и не снял трубку, мне обещали перезвонить, но прошло несколько часов и никто не связался со мной. Если такое отношение к клиентам это норма в компании, то впредь я обращусь в другую компанию, благо сервисных центров и шиномонтажей сейчас очень много.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 30 августа

    Добрый день. Благодарим Вас за обращение. По причине утери элетронного билета, охрана не выпускала Вас на выезд. В связи с этим, штраф за утерянный пропуск составил 300 руб. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с дополнительными хлопотами.

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Написал отзыв Иван Чмыр 26 августа

    отзывчивость,скорость работы! молодцы! спасибо Александру!очень внимательно отнесся к моей небольшой просьбе!

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 29 августа

    Добрый день, Иван. Спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Ваша благодарность будет передана.

  • Сообщил о проблеме Татьяна 21 октября 2015 года

    Заказ 224121 Добрый день! Вы просили указать причину несостоявшегося сотрудничества: накануне даты записи мне позвонили и сообщили, что химчистку можно сделать только через месяц из-за сезона шиномонтажа. Это весьма печально, поскольку я хотела направить к вам также пару друзей. Если что, я все еще заинтересована в данной услуге.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 26 августа

    Добрый день, Татьяна. Запись на химчистку состоялась. Спасибо за выбор нашего сервиса! Мы будем стараться, чтобы сотрудничество с нами было еще удобнее и дарило только положительные эмоции.

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Сообщил о проблеме Олег 17 мая

    Заказывал зимнюю резину и шиномонтаж, но когда приехал в центр (в оговоренную дату и время), оказалось что заказанную мною резину уже продали другому покупателю. Как такое могло получиться, сотрудники офиса пояснить мне не смогли.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 15 августа

    Добрый день, Олег. Ситуация разобрана. Попытки наших сотрудников дозвониться до Вас не увенчались успехом. Вся информация по Вашему обращению отправлена на электронный адрес.

  • Сообщил о проблеме Иван 02 мая

    Добрый день! Почему на сайте НИГДЕ НЕТ информации, что на майские праздники вы работаете с 10 утра?! Я успешно записался на 9:00 02.05.26 и приехал к закрытым дверям.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 12 августа

    Добрый день, Иван. Благодарим Вас за уделенное время по телефону. График работы в праздничные дни, был опубликован на нашем сайте. Услуга оказана в полном объеме.

  • Сообщил о проблеме Юрий 26 апреля

    приобретал год назад секретки, на диске была срезана резьба, в пакете была продана секретки в пакете с другим размером. была стерта ступица.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 12 августа

    Добрый день, Юрий. Сожалеем, что настроение от покупки было испорчено. Обмен бракованного товара состоялся. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

  • Подробная оценка
    Сервисная зона
    Сообщил о проблеме Ольга 23 апреля

    Добрый вечер! Получила сегодня в Вашем салоне массу негатива и хамское отношение менеджеров салона. Была записана на шиномонтаж на 15:30, заказ 262184. Приехала вовремя, однако сказали подождать. Причина: сложный клиент передо мной. Ок.... На мой простой вопрос: сколько ждать? Менеджер ответила: 'Че сложно 10 минут подождать?'. Вот так...., спасибо, что обслуживаете меня за Мои деньги!!! Короче приняли меня в 16:00, ни извинений, ни сожалений от хамского отношения Ваших сотрудников. В этот день работали Артюшкина Елена и вот эта 'че'. Не от одной, не от второй ни извинений, ни каких- то сожалений от произошедшего. Стыдно должно быть, господа, стыдно. Кто только набирает таких сотрудников??? Думаю не надо говорить, что моей ноги больше не будет в этом салоне, знакомым тоже не посоветую. Ужасно!!!! Обхамят за Ваши деньги...... Стыдно. С Уважением, Земская Ольга.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 10 августа

    Добрый день. Ольга. Ситуация разобрана, с сотрудниками проведена разъяснительная работа. От лица компании также приношу принять извинения за неприятные эмоции. Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество.

  • Сообщил о проблеме Олег 14 апреля

    Уже много лет пользуюсь услугами сервис-центров "На колесах" в немалой степени из-за хорошего их технического оснащения. При необходимости ликвидировать небольшую, но досадную (0,2-0,3 бар в неделю) утечку воздуха в колесе я без всяких сомнений обратился в шинный центр на ул. Измайловского зверинца. Совершенной неожиданностью для меня стала неспособность сотрудников сервис-центра определить место утечки воздуха из колеса. Посоветовали обратиться в оснащенный более высокотехнологичным оборудованием (корытом с водой, как я понимаю) шиномонтаж.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 14 июля

    Олег, спасибо за предоставленную информацию. Сотрудники сделали все возможное, но к сожалению не смогли выявить причину спускания колеса. Приносим Вам свои извинения за потраченное время. На карту зачислены бонусы в качестве компенсации.

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Сообщил о проблеме Артем 24 июня

    Приехал по записи к назначенному времени на замену шин. Прямо передо мной мерс с рваным колесом заезжает. Кого приняли?? Менеджер обещала 20 мин. по факту после 45 мин ожидания уехал. Колеса покупал в интернет магазине "4 точки". Замена должна была быть по купону.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 05 июля

    Артем, приносим извинения за доставленные неудобства. Примите пожалуйста бонусы на Вашу карту. Надеемся на Вашу лояльность и дальнейшее сотрудничество.

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Сообщил о проблеме Евгений 21 июня

    Претензия не к конкретному центру Был задан вопрос о замене акб через онлайн-консультанта (консультант представился Олег, фамилия Самохвалов, точно в фамилии не уверен). Консультант перезвонил мне с уточнением деталей и обещал еще один звонок в ближайшее время с решением вопроса. Прошло 2 часа, звонка не последовало. Контакт-центр не может найти в компании такого сотрудника

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 05 июля

    Евгений, просим принять извинения за работу сотрудника. Надеемся, что зачисленный бонус поднимет Вам настроение.Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Написал отзыв Алексей 08 июня

    Отличная компания,давно пользуюсь их услугами,все делают качественно,быстро и по разумным ценам+скидки.Менял лобовое стекло,сделали все грамотно,аккуратно,делали в присутствии заказчика,что приятно.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 10 июня

    Алексей, благодарим Вас за отзыв!Приятно осознавать, что наше обслуживание и организация работы Вам понравились.

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Написал отзыв Екатерина 10 мая

    8 мая переобувала свой любимый Пежо. Приехала раньше на 30 минут, меня взяли, ребята все сделали очень быстро. Это мой второй опыт по смене колес и перебортовке шин в этом сервисе. И очень выгодно по ценам, что не может не радовать :)

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 11 мая

    Екатерина, благодарим Вас за отзыв! Надеемся на долгосрочное сотрудничество.

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Написал отзыв Ольга 12 апреля

    Добрый день! Получила письмо, что мой заказ № 254938 не был выполнен, но это какая-то ошибка. Вчера все выполнено вовремя и качественно. С вашей компанией сотрудничаю с 2010 года, а с данным сервисным центром - с момента его открытия. За все это время никогда не возникало конфликтных ситуаций, все отлично! Успехов вашей команде, так держать!!!

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 13 апреля

    Добрый день, Ольга! Приносим Вам извинения, мы обязательно проведем «работу над ошибками» связанную с оповещением смс. Благодарим Вас за отзыв и за долговременное сотрудничество.

  • Подробная оценка
    Менеджер
    Сервисная зона
    Написал отзыв Андрей Ч 04 марта

    Добрый день! Хочу в очередной раз по благодарить сотрудников сервиса, за радушие и профессионализм при работе с клиентами и решении вопросов обслуживания. Впервые приехал два года назад по купонам на ТО, с тех пор приезжаю на обслуживание авто только сюда. Всегда удивляют какими то сюрпризами, бонусами и скидками. Отдельное спасибо менеджеру Елене, мастеру Николаю, Руслану и третьему мастеру, имя забыл))). Перед 23-м февраля сделал себе любимому подарок: поменял масло, передние амортизаторы и сальник редуктора, сделали все отлично! Всем спасибо!!!

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 04 марта

    Добрый день, Андрей! Мы стараемся предоставлять высокий уровень обслуживания по доступным ценам.Ваша благодарность обязательно будет передана. Приезжайте снова!

  • Написал отзыв Иванов Николай. 26 февраля

    Вчера /25.02.2016/ посетил сервис на 1-ой улице Измайловского Зверинца , д.8 - делал комплексную химчистку салона автомобиля. Остался очень доволен качеством выполненных работ. Автомобиль приняли и выдали точно в срок. Расценки на работы приятно меня удивили. Хочу отметить профессионализм действий и подход к клиенту менеджера Ольги и мастера Николая. Всем своим знакомым посоветую пользоваться этим автосервисом. Со вчерашнего дня постоянный клиент Николай.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 29 февраля

    Николай, благодарим Вас за то, что нашли время и желание поделиться своими впечатлениями.Рады, что Вы выбрали наш сервис, и оценили работу нашего персонала. До новых встреч!

  • Подробная оценка
    Оператор
    Менеджер
    Служба логистики
    Сервисная зона
    Написал отзыв Андрей 18 февраля

    Отличное оборудование, грамотные и вежливые сотрудники, кругом чистота, бесплатная диагностика подвески. Кокорев Николай всё сделал быстро и аккуратно!

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 19 февраля

    Приятно осознавать, что наше обслуживание и качество работы Вам понравилось.

  • Подробная оценка
    Сервисная зона
    Написал отзыв Александр Михайлович Таранец 19 января

    Добрый день! 17.01.2016 года по предварительной записи приехал на полировку фар (Мицубиси Паджеро Пинин М652УВ 177).Сразу взяли в работу.По деловому, с доброжелательным внешним видом мастер Николай, не угрюмый, вежливо предложил ожидать в комнате для клиентов.После полировки одной фары Николай пригласил меня посмотреть и сравнить с еще не отполированной фарой. Вскоре работа была закончена. Фары заблестели (машине 11-й год и по их внешнему виду кажется они родные, хотя не факт).Результат полировки фар порадовал. Также порадовала чистота в боксе. Пока мне очень нравится к вам приезжать (до этого бывал на шиномонтаже по этому же адресу).Жаль не удалось получить 200 бонусных баллов за отзыв.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 19 января

    Добрый день, Александр! Мы рады, что однажды воспользовавшись услугами нашей компании, Вы возвращаетесь к нам снова! За отзыв о компании начисление бонусов не предусмотрено. Чтобы получить бонусные баллы, Вам необходимо отставить отзыв в разделе услуг или товаров, указав при этом номер карты. До новых встреч!

  • Написал отзыв Андрей 11 января

    Добрый день, 10 января был на диагностике в вашем центре. Хотелось бы отметить и поблагодарить персонал сервисного центра.Мастер Денис очень профессионально дал рекомендации по замене запчастей, все очень внимательные и вежливые.Обязательно приеду к вам на ТО.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 11 января

    Добрый день, Андрей! Ваша благодарность будет передана. Мы надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом. До новых встреч!

  • Подробная оценка
    Менеджер
    Сервисная зона
    Написал отзыв Голышев Андрей Вячеславович 05 января

    Сегодня я обратился в сервисный центр на 1 ул.Измайловского Зверинца. Была необходимость в замене свечей зажигания. В конце декабря я проходил регламентное ТО в сервисном центре в Балашихе. Там в первый день не хватило времени на замену свечей( только заменили масло и фильтры). Предложили продолжить в другой день.В назначенный день позвонили с утра и сообщили, что поменять свечи не могут т.к. нет необходимого гаечного ключа. Вот и затянулось мое ТО до Нового года. Думал, что и в сервисном центре на 1 ул.Измайловского Зверинца какая-нибудь причина будет для отказа и придется ехать в другую компанию.На удивление записали на ближайшее время. Приехал. Менеджер Елена была весьма приветлива. Хотя в центре были и другие посетители, нашла возможность со всеми пообщаться. Мне рассказала о компании, об акциях, которые проводятся, обратила внимание на выставленный товар. Наблюдал за работой механика Руслана. Выглядит очень молодо, было опасение, что неопытен. Но Руслан работал быстро, со знанием дела. Инструмент у него весь был, не как в Балашихе. Да еще дал пару дельных советов по эксплуатации. Спасибо Руслан, спасибо Елена. А то думал, что уже пора менять компанию. Хотя с фирмой "На колесах.RU" работал почти десять лет. Теперь буду посещать этот центр, хотя в Балашихе был ближе.

    Отвечает Баклыкова Анастасия, менеджер «НА КОЛЕСАХ.RU» 11 января

    Андрей, нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с дополнительными хлопотами. Благодарим Вас за постоянство и выражаем Вам крайнюю признательность за отзыв. До новых встреч!

Адрес: 1-ая ул. Измайловского Зверинца, д. 8 АТЦ "Россия"
Телефон: +7 495 3801010 доб.5080
Ближайшие станции метро:
м. Партизанская
Время работы: Ежедневно с 9:00 до 21:00
Координаты для навигатора GPS: 55,774189; 37,746523

Проложите маршрут к магазину

Кликните на карте в точку, из которой вы направитесь в данный магазин. Автоматически будет проложен оптимальный маршрут к магазину с учетом пробок на текущий момент.

Фотогалерея
Монтажная зона

Сервисный центр в Измайлово

Монтаж-демонтаж легковых шин, шин для внедорожников и микроавтобусов, балансировку и ремонт колес, шиномонтаж мотошин Вы можете сделать в технической зоне "На колесах.RU" по адресу 1-ая ул. Измайловского Зверинца, д. 8. Если вы ищите шиномонтаж в районе Измайлово, Гольяново, мы рады принять вас в нашей технической зоне. В работе компания "На колесах.RU" использует наиболее современную технику известного немецкого производителя Hofmann. В магазине шин и дисков в Измайлово представлен весь ассортимент продукции ведущих мировых производителей.

Офис
Ориентиры